課程收益
在培訓體系和規(guī)劃方面:
1. 描述建立培訓體系所需的要素(培訓體系建立)
在培訓的運作管理方面:
1. 演示有效鑒定培訓需求的方法及工具(規(guī)劃培訓路徑)
2. 展示量化培訓需求管理的初步技巧
3. 演示制定計劃的步驟和技巧(設(shè)計培訓項目:整體項目)
4. 演示管理培訓課程的方法和技巧(設(shè)計培訓項目:單個項目)
5. 描述內(nèi)部培訓師管理的有效方法
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課程大綱
一、培訓體系建設(shè)、
1. 歡迎詞、課程簡介
2. 培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
3. 培訓的作用及分類
4. 培訓的指導思想,方針和策略
5. 培訓體系模型
二、課程體系建設(shè)
1. 培訓管理體系的建立及其運作(培訓
2. 制度體系、資源體系和運作體系)
3. 培訓課程體系的分類原則及方法
4. 培訓課程體系實例分析
5. 課程體系設(shè)計練習
三、規(guī)劃培訓路徑的關(guān)鍵:培訓需求分析
1. 培訓路徑如何規(guī)劃:需求分析
2. 培訓需求鑒定方法和技巧
(1) 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求
(2) 靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
(3) 靜動態(tài)需求的意義
3. 培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數(shù)據(jù)說話
4. 培訓需求鑒定及量化分析練習
四、培訓 KPI 管理
1. 哪些培訓的 KPI 指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
2. 培訓管理 KPI 分類及計算:定義、公式及其應用實例
3. 回顧總結(jié)
五、整體培訓項目設(shè)計
1. 回顧第一天的內(nèi)容
2. 整體培訓項目的設(shè)計:培訓計劃的制定
3. 培訓計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
4. 制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析
(1) 中期發(fā)展規(guī)劃
(2) 年度培訓計劃
(3) 月度培訓計劃
六、培訓項目的推廣
1. 培訓計劃實例分析
2. 培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓”
3. 培訓計劃學員練習
七、單個培訓項目的設(shè)計
1. 培訓計劃學員練習:講師點評
2. 單個培訓項目的設(shè)計關(guān)鍵:課程管理
3. 設(shè)計培訓課程的關(guān)鍵
4. 課程設(shè)計技巧及簡易模板
5. 實例分析
6. 單個培訓項目的其他要素管理
八、內(nèi)訓師管理
1. 內(nèi)訓師隊伍建立的必要性
2. 內(nèi)訓師隊伍選拔、培養(yǎng)、激勵和管理方法
3. 組織內(nèi)培訓氛圍的營造
(1) 如何讓高層管理者重視培訓
(2) 如何讓中層管理者配合培訓
4. 如何讓員工愿意參加培訓