TTT—培訓(xùn)師的綜合技能提升其它上課時(shí)間：

企業(yè)內(nèi)部培專(zhuān)職、兼職培訓(xùn)師；高、中、基層管理者、骨干人員；各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員。

　有這樣一場(chǎng)TTT
培訓(xùn)——全面地提供了作為一個(gè)培訓(xùn)人員應(yīng)具備的基本技能、并提供了完整的訓(xùn)練和輔導(dǎo)的過(guò)程；是專(zhuān)門(mén)為那些想讓他們的課程變得更為系統(tǒng)、高效、實(shí)用和具有針對(duì)性的培訓(xùn)師而設(shè)計(jì)的。
　好的課程從根本上來(lái)說(shuō)是設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備出來(lái)的。
　本課程提供給學(xué)員一個(gè)實(shí)用的、一步接一步的課程設(shè)計(jì)和內(nèi)容材料準(zhǔn)備的流程；
　在兩天課程之間安排了相應(yīng)的作業(yè)和練習(xí)；
　讓學(xué)員在課后即可按部就班地設(shè)計(jì)出高質(zhì)量且實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程。
　系統(tǒng)地提供了作為一個(gè)培訓(xùn)人員應(yīng)具備的培訓(xùn)授課技能
　專(zhuān)門(mén)為那些想讓他們的課程變得更為高效、有趣、生動(dòng)和吸引人的培訓(xùn)師而設(shè)計(jì)的。
　系統(tǒng)地提供了在培訓(xùn)中能夠運(yùn)用互動(dòng)的授課方法和有效地對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)面進(jìn)行掌控。
　使學(xué)員能自信地站上講臺(tái)；
　從講師和同伴那里得到平時(shí)一般不易得到的關(guān)于你表達(dá)呈現(xiàn)與教學(xué)技巧的反饋和建議，以幫助你快速提高和進(jìn)步。
　
歡迎您走進(jìn)《TTT—培訓(xùn)師的綜合技能提升》的培訓(xùn)課堂，為您現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)：
　幫助學(xué)員理解培訓(xùn)和培訓(xùn)師的基本定位
　增強(qiáng)學(xué)員成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的理解和認(rèn)知
　提供使培訓(xùn)具有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的課程設(shè)計(jì)方法
　提供課程準(zhǔn)備中培訓(xùn)材料架構(gòu)和課件設(shè)計(jì)的基本方法
　提供把死板的材料變成生動(dòng)課程的技巧
　幫助學(xué)員克服在授課中可能出現(xiàn)的緊張和膽怯
　幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)和避免一般培訓(xùn)師在授課中可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題和犯的錯(cuò)誤
　提高學(xué)員授課表達(dá)技巧的專(zhuān)業(yè)性和有效性
　提供使課程變得有效、通俗、有趣、活潑的各種引導(dǎo)方法和互動(dòng)技巧
　提供大量練習(xí)和演練的機(jī)會(huì)使學(xué)員盡快獲得實(shí)用授課技能
　助您成功邁向?qū)�業(yè)的培訓(xùn)師之路!
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部培專(zhuān)職、兼職培訓(xùn)師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員

課程大綱
一、理解培訓(xùn)的本質(zhì)
1.培訓(xùn)的目的與功能
2.A.S.K.(知識(shí)、技能、態(tài)度)模型分析
3.知識(shí)學(xué)習(xí)還是信息獲得
4.有效學(xué)習(xí)的循環(huán)圈
5.培訓(xùn)師的角色與作用
6.成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)
7.優(yōu)秀培訓(xùn)師的必備條件
8.案例：你選擇哪個(gè)培訓(xùn)課程
二、課程需求分析與目標(biāo)設(shè)定
1.課程需求分析的目的與路徑
2.課程需求分析的關(guān)鍵問(wèn)題
3.區(qū)分培訓(xùn)需求與其他業(yè)務(wù)需求
4.區(qū)分培訓(xùn)需求與課程需求
5.從業(yè)務(wù)結(jié)果出發(fā)到課程目標(biāo)的設(shè)定
6.課程終極目標(biāo)的含義
7.課程終極目標(biāo)的三要素
8.課程終極目標(biāo)的設(shè)定及撰寫(xiě)方法
9.課程從屬目標(biāo)的設(shè)定及撰寫(xiě)方法
10.練習(xí)：終極目標(biāo)與從屬目標(biāo)的寫(xiě)作
三、課程的架構(gòu)與內(nèi)容材料組織
1.結(jié)構(gòu)的意義
2.建立層次結(jié)構(gòu)（PPS）
-引言部分
-主體部分
-小結(jié)部分
3.練習(xí)：結(jié)構(gòu)寫(xiě)作
4.課程材料的篩選（蘋(píng)果樹(shù)策略）
-生動(dòng)的標(biāo)題
-3-5項(xiàng)“必須知道”的內(nèi)容
-對(duì)每個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行ERS展開(kāi)
-形式完善
5.課程內(nèi)容的有效組織
6.合格培訓(xùn)教材應(yīng)具備的條件
7.培訓(xùn)教材的多樣性介紹
8.培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備
-視覺(jué)輔助材料的作用
-白板/夾紙板、投影儀
-投影片的編排和制作
-培訓(xùn)環(huán)境安排及考慮
四、授課中的表達(dá)技巧
1.如何處理登臺(tái)恐懼和緊張
2.如何成功地開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾
3.如何讓語(yǔ)言生動(dòng)起來(lái)
4.如何控制語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)與語(yǔ)速
5.如何使用肢體語(yǔ)言
6.如何運(yùn)用表情和眼神
7.授課中表達(dá)技巧總結(jié)
8.演練：授課表達(dá)技巧運(yùn)用
五、授課中的引導(dǎo)和互動(dòng)技術(shù)
1.以學(xué)員為中心引導(dǎo)的原則
2.重要的引導(dǎo)技巧
3.“具象-概念-應(yīng)用”原則
4.引導(dǎo)的流程：學(xué)習(xí)螺旋
5.如何使用提問(wèn)方式與學(xué)員互動(dòng)
6.培訓(xùn)中時(shí)間的掌控
7.怎樣應(yīng)對(duì)困難及挑戰(zhàn)的場(chǎng)面
8.引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)員的參與
-學(xué)員參與不足會(huì)有什么表現(xiàn)
-為什么不能引起學(xué)員的參與
-如何吸引學(xué)員更多的參與
9.演練：引導(dǎo)和互動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用
六、不同類(lèi)型授課形式的引導(dǎo)技巧
1.如何運(yùn)用全體討論法
2.如何運(yùn)用分組討論法
3.如何運(yùn)用案例分析法
4.如何運(yùn)用角色扮演法
5.如何運(yùn)用游戲互動(dòng)法
6.如何引導(dǎo)知識(shí)的學(xué)習(xí)
7.如何引導(dǎo)技能的學(xué)習(xí)
8.如何引導(dǎo)態(tài)度的學(xué)習(xí)
9.演練：不同類(lèi)型授課形式的引導(dǎo)技巧運(yùn)用

課程主講
　　王老師
　　

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)Specialty】
　　復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力學(xué)院等高校特聘教授
　　擔(dān)任3M中國(guó)區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)、百威啤酒集團(tuán)中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售培訓(xùn)總監(jiān)，超過(guò)20年的世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)歷。
　　獲國(guó)際著名培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)LangevinLearning的“培訓(xùn)導(dǎo)師”(MasterTrainer)證書(shū)
　　王老師擁有非常豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，已為數(shù)百家知名企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
　　【客戶(hù)評(píng)價(jià)】：

　　“王老師的課程令我們耳目一新，對(duì)我們既有極大的啟發(fā)作用，同時(shí)又能快速付諸實(shí)施�！�--沈剛（上海唐神廣告?zhèn)鞑ビ邢薰�司董事長(zhǎng)）
　　“王老師教的每一堂課都能使我們?cè)诠ぷ髦旭R上得到運(yùn)用，所以，我們已經(jīng)連續(xù)7年每年都請(qǐng)他給我們公司的員工上課了�！�--卲學(xué)軍（朗盛化學(xué)中國(guó)有限公司副總裁）
　　“王老師的課程能夠深入地幫助我們分析工作中存在的問(wèn)題，提供非常具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容�！�--徐爭(zhēng)鳴（歐萊雅中國(guó)有限公司培訓(xùn)經(jīng)理）有深厚的理論功底
　　
　　

【服務(wù)客戶(hù)】：

　　電子通訊：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術(shù)有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設(shè)計(jì)院、宏達(dá)電子…
　　電子電器：聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門(mén)子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機(jī)、ABB、上海博澤電機(jī)有限公司、貝迪、上海電氣集團(tuán)、馬瑞利動(dòng)力、東方泵業(yè)、臺(tái)安電機(jī)、富士通、科勒電機(jī)、美的制冷、羅克韋爾、大金空調(diào)、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…
　　汽車(chē)交通：通用汽車(chē)、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車(chē)電子、上海柴油機(jī)廠、揚(yáng)州柴油機(jī)廠、金龍客車(chē)、博世汽車(chē)電子…
　　醫(yī)藥醫(yī)療：羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強(qiáng)生、先靈藥業(yè)…
　　金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商信諾保險(xiǎn)、中英人壽…
　　機(jī)械行業(yè)：迅達(dá)電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司、博凱機(jī)械（上海）有限公司、利勃海爾機(jī)械（大連）有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機(jī)械…
　　化工行業(yè)：中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品（張家港）有限公司、無(wú)錫朗盛、普萊克斯…
　　食品飲料：可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、光明乳業(yè)、味好美、樂(lè)百氏、維益食品、卡夫食品、煙臺(tái)啤酒、銀子彈啤酒、康師傅食品、上海日冷食品…
　　物流行業(yè)：馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運(yùn)輸公司、中外運(yùn)集團(tuán)、大田物流、新寧物流…
　　其他：歐萊亞、愛(ài)森哲、威克多制衣、攜程旅行網(wǎng)、護(hù)理佳、上海煙草集團(tuán)、國(guó)際濟(jì)豐、北京賽特購(gòu)物中心、常州郵政局、萬(wàn)科、金豐易居(房產(chǎn))、上海愛(ài)建物業(yè)、和成衛(wèi)浴、南京船級(jí)社、無(wú)錫華潤(rùn)上華、煤炭研究院、杭州東忠人才、宏全包裝、白馬廣告、天地鋼結(jié)構(gòu)、上海白貓集團(tuán)、丹尼斯克、南京紅太陽(yáng)集團(tuán)、杭州恒生軟件、珠海炬力、豪雅光電、南京金鷹國(guó)際、南京華飛…