關(guān)于最新公文寫(xiě)作與處理、檔案管理、督辦工作實(shí)務(wù)暨行政文秘人員執(zhí)行力及核心技能再提升研修班的通知其它上課時(shí)間：

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的相關(guān)人員等

參加人員：
1、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的相關(guān)人員。
2、各企事業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦秘書(shū)、人事秘書(shū)、財(cái)務(wù)秘書(shū)、文書(shū)、機(jī)要室、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。

課程大綱
一、研修內(nèi)容：
（一）《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀與最新公文寫(xiě)作與規(guī)范化處理
1.公文種類(lèi)的變化及各類(lèi)文種法定適用范圍；
2.公文組成要件及公文格式要素的編排規(guī)則、用紙新規(guī)定；
3.公文擬制、辦理主要程序與應(yīng)注意的問(wèn)題；
4.公文管理的重點(diǎn)；
5.上行文、下行文、平行文、事務(wù)性公文、會(huì)議公文等特定格式與寫(xiě)作特點(diǎn)；
6.各文種的行文關(guān)系與禁忌；
7.公文標(biāo)題、公文格式的常見(jiàn)病誤與各文種的寫(xiě)作規(guī)范；
8.容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別；
9.通知、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要、通告等常用公文的寫(xiě)作分析及撰寫(xiě)要點(diǎn)；
10.公文的語(yǔ)言特點(diǎn)和公文中常用的專(zhuān)用詞語(yǔ)；
11.常用的公文快速寫(xiě)作方法與輔助方法；
12.公文處理流程。
(二)文秘部門(mén)督查督辦工作
1.文秘部門(mén)在督查督辦工作中的定位與職責(zé)；
2.督辦工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對(duì)督辦工作的新要求；
3.文件催辦的藝術(shù)與技巧（如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級(jí)、催下級(jí)）；
4.督辦公文的寫(xiě)作：如何寫(xiě)辦結(jié)報(bào)告、督辦通報(bào)。
（三）辦公室行政事務(wù)管理與執(zhí)行力　　　
1.行政事務(wù)管理工作的特點(diǎn)；　　　　　　　2.行政事務(wù)管理的基本任務(wù)與方法；
3.行政管理人員應(yīng)具備的工作能力與修養(yǎng)；　4.執(zhí)行力的含義及意義；
5.強(qiáng)化執(zhí)行力的必備要素；　　　　　　　　6.強(qiáng)化執(zhí)行力的方法與舉措。
（四）辦公室秘書(shū)與行政工作人員實(shí)用技巧
1.企業(yè)文秘人員的職責(zé)與工作內(nèi)容；　　　　
2.辦公室特殊情況時(shí)的處理技巧；
3.如何在工作中做到有效溝通；
（1）常見(jiàn)行政工作溝通失敗的原因分析； 　
（2）如何在溝通中實(shí)現(xiàn)保密工作
（3）秘書(shū)人員如何溝通，領(lǐng)會(huì)各種上司任務(wù)安排的重點(diǎn)與方式
（4）上司行程安排中上下關(guān)系的協(xié)調(diào)與日程安排技巧；
（5）與新聞工作者的溝通與協(xié)調(diào)技巧。
4.辦公室商務(wù)接待禮儀及危機(jī)處理應(yīng)對(duì)技巧；
5.日常商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題；
6.突發(fā)事件信息上報(bào)；　　　　　　　　 　　
7.辦公室保密工作。
（五）會(huì)務(wù)組織與管理實(shí)務(wù)　　　　　
1.行政辦公會(huì)、年會(huì)等會(huì)議類(lèi)型的組織思路；
　　　　2.會(huì)議預(yù)算與成本控制；
3.會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)和保障；
　　　　4.會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理；
5.會(huì)議信息處理；　
　　　　6.會(huì)議精神的落實(shí)和督辦。
（六）現(xiàn)代企業(yè)檔案管理
1.e時(shí)代企業(yè)電子文件全程管理：
（1）電子文件的產(chǎn)生與運(yùn)轉(zhuǎn)；　　　　　�。�2）電子文件管理的超前控制；
（3）電子文件管理的原則和基本方法；　�。�4）電子文件管理難點(diǎn)和障礙。
2.現(xiàn)代企業(yè)檔案管理：
（1）企業(yè)各類(lèi)文件材料的歸檔范圍；
（2）企業(yè)各類(lèi)檔案在收集、分類(lèi)、立卷、歸檔、利用等環(huán)節(jié)管理程序及要素；
（3）如何利用文檔管理進(jìn)行企業(yè)信息資源分析及有效配置。

擬請(qǐng)主講專(zhuān)家：
此次研修班將邀請(qǐng)國(guó)資委辦公廳、中國(guó)人民大學(xué)、國(guó)家秘書(shū)職業(yè)技能鑒定委員會(huì)及中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和在企業(yè)工作多年的業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家進(jìn)行授課。

證書(shū)：（如辦理證書(shū)，需另交工本費(fèi)及考核認(rèn)證費(fèi)880元/人）
培訓(xùn)結(jié)束后可頒發(fā)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部相關(guān)部門(mén) “行政管理師”職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢(xún),全國(guó)通用。根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門(mén)和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。
　　 辦證學(xué)員將最高學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件各一份、小二寸紅底或藍(lán)底證件照2張，提前發(fā)電子版至我中心或交于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)組工作人員以便辦理證書(shū)使用。