8590新生代員工管理與高效領(lǐng)導(dǎo)其它上課時(shí)間：

各級(jí)管理人員、人力資源管理人員、助理/秘書(shū)、儲(chǔ)備干部

課程收益
1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)8590后新生代員工管理的重要性，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的管理新觀念，學(xué)會(huì)管理角色與管理方式的轉(zhuǎn)變；
2、幫助學(xué)員了解8590后新生代員的代表性心理和行為特征，掌握因人而異的管理方法與領(lǐng)導(dǎo)策略；
3、幫助學(xué)員了解8590后新生代員工的核心需求與職業(yè)動(dòng)機(jī)，找準(zhǔn)新生代員工管理的突破口；
4、幫助學(xué)員掌握8590后新生代員工領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、使用、培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，提升管理者的管理格局與管理視野；
5、幫助企業(yè)全面提升管理水平，實(shí)現(xiàn)8590后新生代員工管理效率的倍增，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

課程大綱：

前言 不可回避和忽視的8590后新力量
一、8590后新生代管理為什么難
二、我們?cè)撛趺崔k
第一單元　8590新生代員工管理的挑戰(zhàn)

一、8590新生代員工的群體特征
1、8590后員工獨(dú)特的成長(zhǎng)環(huán)境
2、8590后員工的新“三觀”
3、8590后員工的人格特質(zhì)
4、8590后員工的成就動(dòng)機(jī)
【案例分析】為什么好心被誤讀
【情景模擬】90后的一天
【互動(dòng)游戲】貼“標(biāo)簽”
二、8590后員工管理的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)
1、8590后員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力帶來(lái)的挑戰(zhàn)
2、8590后員工對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)
3、8590后員工對(duì)管理者帶來(lái)的挑戰(zhàn)
【案例分析】職場(chǎng)菜鳥(niǎo)的典型行為
【視頻分析】無(wú)效的說(shuō)教
【小組討論】這個(gè)思想工作怎么做
三、8590后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)
1、權(quán)變的人性假設(shè)
2、管理者的新角色
3、因人而異的管理模式與風(fēng)格
4、推拉并舉的管理解決之道
【案例分析】某公司非主流的人才選拔方式、優(yōu)秀的90后榜樣為什么離職
【小組討論】如何安慰“受傷”的員工 員工重大過(guò)失的處理
第二單元　8590后員工的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與文化建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)塑造認(rèn)同感
1、8590后新生代團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及需求
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提——讓目標(biāo)看得見(jiàn)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)——讓公平感覺(jué)到
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵——讓快樂(lè)體會(huì)到
【案例分析】王主管的講話為什么沒(méi)人愛(ài)聽(tīng)
【視頻分析】團(tuán)隊(duì)九種角色的特點(diǎn)
【小組討論】如何面對(duì)愛(ài)講條件的新生代
二、文化建設(shè)塑造歸屬感
1、8590后對(duì)企業(yè)文化的核心需求
2、新生代文化建設(shè)的“塑心”與“樹(shù)人”
3、新生代團(tuán)隊(duì)文化的“四化”建設(shè)
【案例分析】阿里巴巴的文化建設(shè)、某公司的新人入職儀式
【小組討論】如何處理小L的重大過(guò)失 如何關(guān)愛(ài)新生代員工
第三單元　8590后員工溝通與有效激勵(lì)
一、用心管理的溝通技巧
1、讀懂8590后是溝通的前提
2、尊重欣賞是溝通的基礎(chǔ)
3、換位思考是溝通的關(guān)鍵
4、8590后員工溝通的實(shí)用技巧
【案例分析】新生代員工喜歡和反感的溝通方式
【小組討論】如何拒絕 如何疏導(dǎo)員工的抱怨
【互動(dòng)游戲】溝通的漏斗
二、高效領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)技巧
1、激勵(lì)的目的與基本原理
2、8590后員工激勵(lì)的基本原則
3、8590后員工物質(zhì)激勵(lì)要點(diǎn)
4、8590后員工的非物質(zhì)激勵(lì)技巧
【案例分析】海底撈的員工激勵(lì)、百度的員工激勵(lì)
【視頻分析】激勵(lì)的藝術(shù)
【小組討論】如何批評(píng)和表?yè)P(yáng) 如何看待“視金錢(qián)如糞土”的8590后 如何讓員工爭(zhēng)搶“苦”差事
第四單元　8590新生代員工的使用與培育
一、事半功倍的用人方法
1、8590后員工素質(zhì)模型與應(yīng)用
2、看得見(jiàn)摸得著的用人機(jī)制
3、8590后員工的授權(quán)管理
4、用人理念與領(lǐng)導(dǎo)行為的選擇
【案例分析】BAT的用人觀、海爾的用人文化、聯(lián)想年輕人的提拔
【小組討論】如何提拔小組長(zhǎng)
二、細(xì)水長(zhǎng)流的人才培育
1、8590后員工培養(yǎng)的途徑
2、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
3、8590后員工輔導(dǎo)和訓(xùn)練的方法
【案例分析】柳傳志的用人之道、海爾公司的漫畫(huà)教學(xué)
【小組討論】“教不會(huì)”的員工怎么辦
三、讓8590后新生代員工成為企業(yè)中堅(jiān)力量
1、走出8590新生代員工管理的誤區(qū)
2、以人才戰(zhàn)略為導(dǎo)向的8590后員工管理目標(biāo)
3、幫助8590后員工渡過(guò)職場(chǎng)青春期
【案例分析】超人是如何練成的 BD公司的校園招聘新策略
【實(shí)戰(zhàn)演練】8590后員工培養(yǎng)規(guī)劃的制定
講師介紹
張劍
精通精細(xì)化招聘/精通系列化招聘/精通全方位招聘
戰(zhàn)略招聘專(zhuān)家、“非招”創(chuàng)始人-用人部門(mén)招聘面試技巧
中山大學(xué)EMBA
中山大學(xué)常年簽約講師（簽約一年：2014.5.6-2015.5.5）
注冊(cè)管理咨詢師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
江西省公文寫(xiě)作研究會(huì)會(huì)員
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員
18年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)工作經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)