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《金牌店長》特色餐飲酒店投資經(jīng)營管理提升實訓(xùn)

  • 開課時間: 2016年1月15日 周五 2016年1月24日 周日 查看最新上課時間
  • 開課城市: 北京
  • 培訓(xùn)時長:12天
  •  
  • 課程類別: 職業(yè)技能
  • 主講老師:李老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 25368
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《金牌店長》特色餐飲酒店投資經(jīng)營管理提升實訓(xùn)其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

【管理0起點學(xué)員】--無管理經(jīng)歷酒店從業(yè)人員,酒店管理院校學(xué)生,酒店投資人等; 【在職管理層學(xué)員】--酒店管理從業(yè)人員,在職經(jīng)理人,集團(tuán)中基層等;

培訓(xùn)內(nèi)容:

 

 《金牌店長》特色餐飲酒店投資經(jīng)營管理提升實訓(xùn)

————創(chuàng)意文化、工于履新;精通管理、創(chuàng)新經(jīng)營

★培訓(xùn)脈絡(luò),實訓(xùn)提綱:            調(diào)研立項     

                                  籌備開業(yè)            

(前廳∣ 后廚∣ 中心配送)運營管理  ∣∣ (行政∣人事∣財務(wù)∣營銷∣總務(wù))職能管理

                行業(yè)素養(yǎng)          連鎖經(jīng)營           職業(yè)修養(yǎng)

                跨界共享          品牌管理           創(chuàng)意文化     

★權(quán)威師資:凈雅、俏江南、海底撈、湘鄂情、布魯宮法餐廳等知名餐飲連鎖集團(tuán)或酒店餐飲部優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,以及眾多新銳行業(yè)導(dǎo)師等;本團(tuán)隊師資為行業(yè)精英、品牌創(chuàng)始團(tuán)隊骨干等,有高效精準(zhǔn)的市場創(chuàng)意,成功籌備并運營當(dāng)下知名品牌餐飲,其富于創(chuàng)新卓越務(wù)實的培訓(xùn)風(fēng)格,教練餐飲經(jīng)理人迅速成長。

★優(yōu)質(zhì)教法:4G自組學(xué)習(xí)+運營實訓(xùn)【凈雅等/百優(yōu)實訓(xùn)營】+項目實戰(zhàn)+文創(chuàng)跨界+嚴(yán)謹(jǐn)考核

【前置理論自習(xí):1、閱讀教材、資料,2、練習(xí)作業(yè)、批閱糾改,3、訓(xùn)前考試、痛點自查,4、個性需求總結(jié)、建檔----合計5天】——在線教學(xué)電腦CP/手機APP互動,理論自學(xué)、能力鍛造。

【現(xiàn)場基地實訓(xùn):1、現(xiàn)場流程實訓(xùn),2、項目管理實戰(zhàn),3、個性專題提升,4、禮儀日常訓(xùn)練,5、才藝文化熏陶,6、創(chuàng)意設(shè)計,7、互聯(lián)網(wǎng)+跨界策劃,8、定崗式考核,9、酒店觀摩考察(國際國內(nèi))】

★教學(xué)管理:前置理論自組織在線教學(xué),基地實訓(xùn)項目實戰(zhàn),管理參與式畢業(yè)考核,自選認(rèn)證實習(xí)就業(yè)。

 組織活動:針對性品牌酒店觀摩,名家熱點專題講座,知名會展體驗,科技園區(qū)智能產(chǎn)品博覽,文化創(chuàng)意拓展,游覽名勝觀光采風(fēng)---自選參加,統(tǒng)一購買保險。

★實訓(xùn)模塊:


  • 陳國輝
  • 徐周
  • 潘俊
  • 武魏巍
  • 凌黎
  • 吳斌
  • 李良德
  • 高圣皓
  • 廖忠于
  • 周茂源
  • 顧承榮
  • 張珂
  • 黃道雄
  • 余晴菲
  • 張唯一
  • 袁小勇
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    • 運營管理

      實訓(xùn)提綱

      餐飲前廳

      特色餐飲酒店前廳管理重點及難點突破(一)————對比與借鑒,優(yōu)勝創(chuàng)新
      流程操作訓(xùn)練:流程重現(xiàn):餐前、餐中、餐后---簡餐、特色餐飲、宴會---禮賓、領(lǐng)位、包廂、主管、經(jīng)理與夜審流程等服務(wù)與接待流程操作實訓(xùn)

      熱點模擬旺季團(tuán)餐,主題婚宴,應(yīng)急事件處理操作訓(xùn)練

      前廳部流程細(xì)分與扁平優(yōu)化管理提升實訓(xùn)

      酒店特色服務(wù)團(tuán)隊打造與質(zhì)量管理提升實訓(xùn)

      投訴與預(yù)案管理提升實訓(xùn)

      點餐外賣與廚房外包團(tuán)餐等產(chǎn)品與服務(wù)管理提升實訓(xùn)

      2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實務(wù)提升

      網(wǎng)友聚會、“這方飲食”、大“V”服務(wù)、“年夜飯”“送外賣”等服務(wù)與管理策劃項目實戰(zhàn)

      ……

      餐飲后廚

      ◆后廚管理重點及難點突破(二)————對比與借鑒,優(yōu)勝創(chuàng)新

      職業(yè)技能推薦講師

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