培訓受眾:
新任經(jīng)理
課程收益:
【課程背景】
毛澤東會打槍嗎 誰見過毛澤東打槍 他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會運動群眾,會運動干部。管理者是通過調動別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!
——任正非,在一次華為總裁辦公會上
新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):
不能清晰地理解經(jīng)理人角色
缺乏系統(tǒng)化管理概念
不知道如何開始管理工作
溝通,沖突處理,協(xié)調資源等基本管理能力缺乏
難以有效管理優(yōu)秀技術專家組成的下級團隊
【課程收益】
通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉型
避免新經(jīng)理容易陷入的轉型誤區(qū)
完成“管理自己”向“管理他人”轉變
完成“關注技能”向“關注人性”轉變
完成“通過自己創(chuàng)造價值”向“通過他人創(chuàng)造價值轉變”
學會讀懂下屬,認識到人性的豐富
掌握溝通、輔導、激勵等管理技能
掌握基礎授權、檢查和負面反饋的技
課程大綱:
第一部分:角色轉型與定位
管理者成長軌跡
天生短腿的中國管理者
管理者成長的客觀規(guī)律
理念的轉變
時間分配的轉變
工作技能的轉變
第二部分:理念的轉變
適應新角色
成為一名管理者意味著什么
對管理的一些常見誤解
避免典型錯誤
從經(jīng)驗中學習
管理好自己
為什么要管理好自己
偉大不在于領導他人,首先在于管理自己
管不好下屬,會犯小錯
管理不好上司和同事,會犯大錯
管不好自己,會犯致命錯誤
一個人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他
管理好自己的4個維度
通過他人完成工作
一個人的局限
團隊的成功
鼓勵下屬成功
第三部分:時間管理的轉變
壓力來自于“時間管理”的有效性
研討:你的時間用在哪里
時間的有效分配
給自己的時間
澄清目標的時間
輔導下屬的時間
檢查反饋的時間
與上司相處的時間
快速提升時間管理的三個問題
這件事必須做嗎
這件事必須我親自做嗎
這件事必須現(xiàn)在做嗎
時間管理的工具
記錄你的時間
分析你的時間
規(guī)劃你的時間
第四部分:技能轉變
切忌:不要再和你的下屬比技能
如果下屬的技能強,說明你管理成功
管理技能之澄清目標
為什么要求澄清目標
目標不清,南轅北轍
澄清目標的3個層次
澄清公司目標
澄清部門目標、澄清跨部門的合作目標
澄清員工個人目標
為什么跨部門溝通難 因為看不到共同目標
澄清客戶的需求與目標
員工應該知道他的行為會給客戶帶來什么
所有員工都應向外看
案例:帆布廠的飛速發(fā)展
練習:澄清兄弟部門的需要
管理技能之輔導激勵
下屬沒有達成業(yè)績時,怎么辦
原因分析模型
輔導下屬的4個時機
入職、晉升、轉崗、新項目
輔導下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
激勵員工3原則
揚長避短、及時激勵、重點激勵
管理技能之檢查反饋
檢查,重在重復
例行檢查
檢查的3種方式
走動檢查、會議檢查、周/月報檢查
有效反饋
一對一面談反饋
團隊成員360反饋
培養(yǎng)下屬主動反饋的習慣
有效反饋的5個技巧
培訓師介紹:
吳滃垚
PPT國際職業(yè)高級培訓師
2012年廣東十佳青年培訓師
北京大學MBA合作講師
深圳清華大學研究院培訓中心特聘專家
原大富科技集團(股票代碼:300314)培訓經(jīng)理
北大縱橫咨詢集團、利坤咨詢公司高級顧問
11年企業(yè)培訓管理和管理咨詢經(jīng)驗,主導完成中國聯(lián)塑、美的集團、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓體系建設、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨特的、以學員為中心的、體驗式培訓模式和幽默、生動、實戰(zhàn)型授課風格。課堂上通過精心設計的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學形式,讓學員在體驗中加深對知識、技能的掌握,培訓效果非常明顯,獲得客戶一致好評。
主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構建
主持和參與的重大項目:
大富科技企業(yè)管理變革項目(股票代碼300134),擔任項目知識傳承組組長。項目內容涵蓋企業(yè)業(yè)務流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問團隊合作,負責項目的實施,關鍵過程的設計與評審。在變革項目前期和中期,對促進中高層管理者對變革項目認同、推動項目在員工間得到正向的評價,并有效落地起到關鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項目(股票代碼02128),擔任項目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設計、定制化教材的編寫、企業(yè)內部真實案例的收集,內部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內部講師。
美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項目,擔任項目核心成員,協(xié)助項目總監(jiān)完成項目方案設計、前期調研及調研報告的分析與設計,項目的實施與跟進。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項目,擔任項目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評審與研討,公司績效管理體系的設計,
KPI指標集的設計與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實的基礎,過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部
領導力培養(yǎng)項目(美資企業(yè)),擔任項目顧問、講師。主持項目的前提調研訪談、課程定制化設計、課程的講授、后期管理干部
領導力能力提升的輔導與教練,得到學員和高管的高度認可。
曾輔導的客戶:
TCL集團、美的集團、中國聯(lián)塑、華寶集團、惠科電子、順風速遞、沃爾瑪、萬科集團、霸王集團、長城電子、維達紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達集團、卓越物業(yè)等等
客戶評價:
吳老師講的很對,90%的管理者沒有“下水游泳”,其實我們可能是90%都下水了但淹死了
——TCL集團
領導力學院,朱蕾
滃垚老師的課程源自自己創(chuàng)業(yè)的實踐,源自這些年咨詢的經(jīng)驗,很有特色,效果很好
——中興通訊人力資源高級經(jīng)理,董業(yè)健
吳老師授課風格親和力很好,課程設計能力非常強,課程的理論框架和體系非常系統(tǒng)
——華為大學人力資源高級專家,祁生勝
首創(chuàng)的“管理技能診斷系統(tǒng)”給我印象深刻,我相信會在中國管理培訓發(fā)展史上留下里程碑式的意義
——先康國際商學院教育總監(jiān),王彥昌
系統(tǒng)的理論,生動的講解,實戰(zhàn)的案例,多維的互動,很經(jīng)典的課程。
——天創(chuàng)集團天創(chuàng)大學校長,羅瑞
吳老師的課程,課堂練習和互動非常多,這方面與其他老師不同,培訓效果很好
——聯(lián)合橡膠集團CEO,程維軍
滃垚老師的系統(tǒng)模型簡單、高效、實用,感謝吳老師給我企業(yè)帶來這么好的課程
——傲天通信總經(jīng)理,陳習群
吳老師課程,切合實際,深入淺出
冠力實業(yè)總經(jīng)理,趙建國