歲末，企業(yè)如何更好的留住員工？其它上課時(shí)間：
培訓(xùn)對象：
人力資源經(jīng)理/主管,招聘專員，招聘主管，
培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)受眾:
人力資源經(jīng)理/主管,招聘專員，招聘主管， 課程收益:
【課程背景】
本課程的目的在于就在于探討人力資源管理的目的——尊重人性、尊重每一個(gè)人的文化背景和信仰，了解民族特性和民族的傳統(tǒng)文化，并在這個(gè)基礎(chǔ)上采取、“引導(dǎo)”、“疏通”、“剔除”、“破”“立”等手段，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，保持特點(diǎn)、剔除弱點(diǎn)、破除缺點(diǎn)、樹立亮點(diǎn)來充分開發(fā)每個(gè)員工的潛能，打造人才團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮人力資源規(guī)模效應(yīng)，讓企業(yè)組建一支穩(wěn)定的強(qiáng)強(qiáng)合作的優(yōu)秀隊(duì)伍。
課程從人力資源管理的全過程進(jìn)行探討。并試圖分析在人才的管理、教育和使用以及穩(wěn)定等多各方面的工作中出現(xiàn)的許多 “似是而非”的問題。
……
【課程目標(biāo)】
“企業(yè)即人”。如何讓每一位員工充分發(fā)揮自己的潛能 如何贏取員工的獻(xiàn)身精神，留住人才，實(shí)現(xiàn)企“業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展 這一系列問題，困擾著每一個(gè)企業(yè)、每一位管理者。 課程大綱：
【課程大綱：
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【課前游戲案例分享】：
第一章深受中國文化影響的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理面面觀
第一節(jié) 從《三國演義》說起中國傳統(tǒng)文化的“人才觀”
絕頂高手是隱匿在茫茫的人海中的，非請不能動(dòng)的；
所有的高手從出山的第一天起就已經(jīng)是“絕頂高手”；
人才的內(nèi)部選拔在老祖宗的時(shí)候就不被重視；
高級技能是不能輕易傳授的；
想留住人才有兩種方式——留人不留心、留心不留人。
第二節(jié) 在有著深厚的文化背景下的中國，其人員管理有著自己顯著的特點(diǎn)。
管得太緊是“死”。
管得太松也是“死”。
中國人講求中庸之道，管理力度的拿捏是企業(yè)管理人員要注意的
傳統(tǒng)的簡單、粗線條的管理方式在80后逐漸成為員工主體的今天，已近越來越不合時(shí)宜。
中國人注重的管理方法、而不是管理結(jié)果，同樣是一件事，A班長說要實(shí)施：大家遵照實(shí)施，B班長說要實(shí)施，大家怨聲載道，C班長說要實(shí)施，大家堅(jiān)決抵制。問題不在實(shí)施的事情而在實(shí)施的方法和實(shí)施者。
在中國任何一級管理者都需要掌握一定的管理“藝術(shù)”！
第三節(jié) 當(dāng)“新生代”逐漸成為用工主體時(shí)，企業(yè)管理者如何應(yīng)對新的管理管理環(huán)境，實(shí)施管理
A、重新認(rèn)識企業(yè)管理者和員工的價(jià)值定位與角色、任務(wù)與需具備的核心技能
角色認(rèn)識---讓部下了解自己的行為對組織的影響；
人是一個(gè)時(shí)代的人，什么時(shí)代培育什么人，但同時(shí)企業(yè)絕對不是一個(gè)完全超然的組織，隨著時(shí)代的變遷。企業(yè)價(jià)值理念同樣需要更新?lián)Q代；
科學(xué)的授權(quán)，全員參與，是我們普遍接受的管理理論——企業(yè)管理活動(dòng)中可以有效的實(shí)施參與式管理：“你來做主：共同參與目標(biāo)制定，達(dá)成績效”；
有效的使用以績效導(dǎo)向、以經(jīng)濟(jì)手段為杠桿。
利用結(jié)果導(dǎo)向深植人心：承諾、負(fù)責(zé)。
B、一成不變的思維方式并不適用于每一個(gè)時(shí)代。比如：重新理解“忠誠度”：從忠于公司到忠于專業(yè)或忠于自我。
C、一定要和自己的部下進(jìn)行溝通，無論這條溝有多寬——建立企業(yè)員工伙伴新關(guān)系。
從上下到對等；
包容差異化善待離職員工。
D、正所謂“有教無類”， 任何員工管理者不能給他們貼上標(biāo)簽，更不能全盤否定：應(yīng)開辟容錯(cuò)式管理——沒有笨學(xué)生，只有笨老師，同樣“沒有笨員工，只有笨組長”。
以開放式平臺(tái)發(fā)動(dòng)參與，激發(fā)部下的創(chuàng)造力；
適應(yīng)時(shí)代的潮流，塑新型企業(yè)文化：制定個(gè)性化培育方案。
【本章案例1】
第二章員工感覺被需要，才能感覺自己重要，才會(huì)愿意留下
第一節(jié) “用人不疑，疑人不用”的歷史懸案
信任比其他什么都重要！
監(jiān)督比信任重要！
……
第二節(jié) 把人用對
李白是個(gè)很不錯(cuò)的人力資源部門經(jīng)理，就是因?yàn)樗囊痪淝Ч沤^唱 ——“天生我才必有用”；
每個(gè)人要用對，要了解并尊重個(gè)人的差異 —— 要豬八戒去挑行李，沙和尚去降魔除妖，要孫悟空去化緣是要亂套的：
人才的幾種基本類型和適應(yīng)的工作性質(zhì)；
考慮部下各個(gè)時(shí)期的差異；
不要把自己不當(dāng)干部——企業(yè)管理者管人前，要求有管理者心態(tài)；
不要說人的素質(zhì)不高——紅軍的素質(zhì)不比誰高；
不要說人不聽指揮 —— 孫悟空最后也成為“斗戰(zhàn)勝佛”；
不要說人恃才傲物 —— 諸葛亮尚且能出山“鞠躬盡瘁”。
管理者不要“怨天尤人”。
第三節(jié) 把人用好
“士為知己者死，女為悅己者容”——心要用心換
尊重是真心的和細(xì)致的——中國人的“面子文化”
空間是要充足的——“海闊憑魚躍，天高任鳥非”；我們要深刻的了解中國人最求的至高的生活境界。
工作是要有挑戰(zhàn)的——從劉備輕看“鳳雛”先生說起，中國人矛盾統(tǒng)一
第四節(jié) 端正態(tài)度，正確履行職責(zé)——客觀公正的對員工進(jìn)行考核評價(jià)
考核評價(jià)是個(gè)雙刃劍
不要怕考核，管理者只要公平、公正，考核時(shí)可以順利進(jìn)行的——“民不患貧，而患不均”
考核不是為了懲罰，而是為了選拔人員，是用人的一種重要參考數(shù)據(jù)。
應(yīng)善用考核手段
考核的工具不用，企業(yè)管理者就喪失了一種較為科學(xué)的人員評價(jià)依據(jù)，用人將顯得較為盲目。
【本章案例2】
第三章 了解員工，才能留住員工
第一節(jié) 攻心為上，企業(yè)管理者和員工靠得最近、挨得最緊，每個(gè)管理者對自己的部下都應(yīng)該有自己的“誅心”策略
“誅心”就是讓人“死心塌地”的跟著你——宋江是此中高手！
“收買人心”是上上之策
“見人說人話，見鬼說鬼話”是一種管理策略——用書面語言可以說成“差異化管理”
“以德服人”與“君子曉以義，小人曉以利”——老祖宗的文化精髓
收買人心是為了企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的
收買人心成立“小團(tuán)體”是致命的錯(cuò)誤
第二節(jié) 世界上最偉大的力量是“文化”
誅心只是“雕蟲小技”
從中國的“春運(yùn)”看文化的力量
企業(yè)文化的宣貫是企業(yè)管理人員的重要職責(zé)，也是留人的終極途經(jīng)
習(xí)慣被不斷的重復(fù)和沉淀是文化建立的唯一途徑
當(dāng)你的部下接受并認(rèn)同企業(yè)文化時(shí)，你的留人就顯得輕而易舉了。
第三節(jié) 世界上最現(xiàn)實(shí)的是利益
不能公平，但是你可以公正。
小心的處理利益關(guān)系，公司的規(guī)定是企業(yè)管理者可以利用的最好利益分割工具。
吃小虧，占大便宜
與民爭利，是企業(yè)管理者能夠犯的最大的留人錯(cuò)誤。
第四節(jié) 最缺少的是“感情”
得人心者得天下
這是一個(gè)“感情缺位”的社會(huì)
團(tuán)隊(duì)是有溫暖的
這是一個(gè)回報(bào)率非常高的“投資項(xiàng)目”——從“ 感情騙子屢屢得手”的報(bào)道說開去。
第五節(jié) “人盡其才，物盡其用”留人殺手锏
用人同時(shí)也是在培養(yǎng)人，不要害怕部下的成長。
為部下提供發(fā)展的空間——“將兵者為將，將將者為帥”。
在自己的隊(duì)伍內(nèi)打造一個(gè)有利于發(fā)展、有利于創(chuàng)新、有利于競爭力的環(huán)境，促進(jìn)大家共同發(fā)展；
企業(yè)管理者應(yīng)該指導(dǎo)部下的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)并與部下共同努力，促進(jìn)其職業(yè)生涯計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
部下的成長將有助于你的成長！
【本章案例3】 培訓(xùn)師介紹：
彭奎老師
——職業(yè)心態(tài)、管理技能、人力資源專家
資歷及背景
●法學(xué)、心理學(xué)學(xué)士、工商管理碩士
●在讀管理學(xué)博士
●高級（一級）心理咨詢師
●廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師
●廣東省培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
●東莞市人力資源研究會(huì)副會(huì)長
●世界500強(qiáng)企業(yè)：韓國三星集團(tuán)員工心理援助輔導(dǎo)師
●世界500強(qiáng)企業(yè)：中海油中高層戰(zhàn)略管理特約講師
●世界500強(qiáng)企業(yè)：海爾集團(tuán)海爾學(xué)院特聘講師
●中國500強(qiáng)企業(yè)：美的集團(tuán)特聘員工關(guān)懷EAP講師
●法國éRAM 集團(tuán)特聘管理顧問
●泰國東亞糖業(yè)集團(tuán)特約培訓(xùn)師
●廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問
●廣東省供銷系統(tǒng)常年顧問
●廣州市民政系統(tǒng)常年顧問
工作經(jīng)歷
湖南省外經(jīng)委直屬外商投資服務(wù)中心 人資專員
省屬大型企業(yè)中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口裝配（湖南）總公司 人資主管
全球最大的保險(xiǎn)粉生產(chǎn)企業(yè)： 廣東中成化工股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
全球一線品牌家居建材運(yùn)營集團(tuán)： 名家國際（廣州）有限公司 人力資源總監(jiān)
高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)
華中科技大學(xué) MBA學(xué)院特聘講師
華南理工大學(xué) MBA中心特邀講師
廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等高校管理沙龍主講嘉賓
海爾管理學(xué)院特聘講師
廣東省涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)教育訓(xùn)練中心主任講師
專業(yè)風(fēng)格
彭奎先生主要致力于員工職業(yè)心態(tài)、員工心里疏導(dǎo)、職業(yè)化教育、管理干部的管理技能和思維模型、管理心態(tài)、心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究，有著豐富的企、事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷，現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。
彭奎先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出，授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非常活躍。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式，尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國的傳統(tǒng)文化對中國人影響，反對用西方人的方式管理中國人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，采用“因勢利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能，利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國深厚的傳統(tǒng)文化，使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的
高歌
陳雄
徐周
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄
明小兵
白玲