專業(yè)采購(gòu)談判與議價(jià)技巧其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士 課程收益:
了解企業(yè)與采購(gòu)所面臨的外部環(huán)境與挑戰(zhàn)
學(xué)會(huì)雙贏采購(gòu)談判思維、做好談判準(zhǔn)備
掌握分析談判的優(yōu)劣勢(shì)
掌握談判過程的控制點(diǎn)
掌握打破談判僵局的技巧 課程大綱:
第一講:采購(gòu)談判基礎(chǔ)
談判專家的談判闡釋
談判是心靈智慧
社會(huì)困境與默認(rèn)協(xié)商
行為決策與博弈
談判的不確定性因素
-總結(jié)與利益
談判前的“3+3”問題
談判演練:底線與幅度
談判風(fēng)格、談判策略分析
雙贏的基礎(chǔ):擴(kuò)大餡餅
第二講:如何構(gòu)筑自己的談判能力與優(yōu)勢(shì)
哈佛談判三要素:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利
分配性談判
如何建立自己的談判優(yōu)勢(shì)
如何將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢(shì)
談判力的誤解
高級(jí)談判過程與控制技巧
建立信任的人際關(guān)系
談判的五大步驟
談判前最重要的工作是什么
談判的SWOT分析與議題設(shè)定方案
翔實(shí)的步驟與方案
談判議題設(shè)定、時(shí)間與地點(diǎn)選擇技巧
開始談判前的注意事項(xiàng)
談判基本禮儀
談判的語言藝術(shù)
如何識(shí)破對(duì)方談判的陷阱
如何挖掘與判斷對(duì)方底牌
談判讓步談判矩陣
談判核心階段的議題把握
公司核心利益的堅(jiān)持技巧
談判過程的洞察:察言觀色
談判過程行為含義分析
談判收尾技巧
案例演練
第三講:優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)
降低期待系數(shù)
—談判實(shí)戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量
談判中突出的問題解決能力
情景談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析
—如何對(duì)待艱難的談判對(duì)手
—我的談判優(yōu)勢(shì)
—對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解
—如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義
— “虛擬上司”處理技巧
—心理價(jià)位的溝通
—強(qiáng)勢(shì)談判建立——利益最大化
—利益平衡法
—借勢(shì)談判
—降低撒切爾期待系數(shù)
—輕緩的絕妙之道
案例實(shí)戰(zhàn)演練:博弈與談判SWOT分析在談判的應(yīng)用
第四講:成功爭(zhēng)端談判的步驟
談判的節(jié)奏:美國(guó)VS越南
談判的詳細(xì)步驟
最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判
團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
談判禮儀與察言觀色
結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
模塊分析
第五講:如何突破談判僵局
談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局
僵局分析與突破技巧
時(shí)間的改變突破僵局
觀念突破改變僵局
權(quán)利改變突破僵局
環(huán)境改變突破將絕
成功談判8步法
談判實(shí)戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價(jià)談判策略
實(shí)戰(zhàn)演練:利益的公正博弈 培訓(xùn)師介紹:
培訓(xùn)講師:柳老師
教育及資格認(rèn)證:
冠卓咨詢高級(jí)講師;
國(guó)內(nèi)知名采購(gòu)供應(yīng)鏈與精益化管理顧問;
清華大學(xué)/中山大學(xué)/浙江大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員;
香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授;
香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問;
多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
柳老師曾任三菱制造部長(zhǎng)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈總監(jiān);柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年,是國(guó)內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、采購(gòu)與供應(yīng)鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
其擅長(zhǎng)的課程有:《采購(gòu)成本與談判》、《采購(gòu)人員綜合技能提升》、《采購(gòu)戰(zhàn)略與流程優(yōu)化》、《企業(yè)招投標(biāo)管理》、《項(xiàng)目采購(gòu)》、《精益采購(gòu)管理》、《采購(gòu)成本分析與控制》等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
柳老師服務(wù)過的客戶包括:一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團(tuán)、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂、信利集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國(guó)電信、萬華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國(guó)石油、中國(guó)航油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)南車、華帝集團(tuán)。
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動(dòng),理論部分觀點(diǎn)新穎,常有驚人之語;實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實(shí)際需要。