第六項(xiàng)修煉：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)和評估其它上課時(shí)間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

【課程前言】　
培訓(xùn)的效果在哪里 為什么努力了50余年，培訓(xùn)評估仍然無法令人信服的做到績效層 培訓(xùn)管理者如何向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值，找到專業(yè)的尊嚴(yán)
企業(yè)對培訓(xùn)結(jié)果的要求越來越高，在傳統(tǒng)培訓(xùn)方式逐漸走入困境的時(shí)候，企業(yè)培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)的呼聲越來越高，可是仍然是雷聲大、雨點(diǎn)小，人力資源的話語權(quán)和專業(yè)能力的不足，事實(shí)上導(dǎo)致培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)只是一個(gè)夢，是在傳統(tǒng)培訓(xùn)無效的情況下，向企業(yè)畫的又一塊大餅。沒有夢是不行的，但只有夢也是不行的，一切試圖用“解釋”來證明培訓(xùn)有效的努力，都是徒勞！如果不以現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，培訓(xùn)管理者只能走在漸行漸遠(yuǎn)的死路上！
這個(gè)問題的癥結(jié)點(diǎn)在于，我們認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)還是一個(gè)過程 傳統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，一直努力在評估這個(gè)節(jié)點(diǎn)，但績效必須通過過程才能實(shí)現(xiàn)。既不能再盲目評估單個(gè)節(jié)點(diǎn)，也不能脫離實(shí)際談培訓(xùn)體系高高在上，培訓(xùn)管理者必須以企業(yè)運(yùn)營需求為導(dǎo)向，讓培訓(xùn)進(jìn)入企業(yè)各職能的運(yùn)作過程，建立培訓(xùn)項(xiàng)目，支持職能部門實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的運(yùn)營目標(biāo)，才能贏得企業(yè)和職能部門的尊重，爭取話語權(quán)和資源，逐步完成培訓(xùn)體系和企業(yè)大學(xué)的建設(shè)。
培訓(xùn)項(xiàng)目是打通傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)培訓(xùn)和培訓(xùn)體系的關(guān)鍵思維，是培訓(xùn)管理者體現(xiàn)自身價(jià)值和培訓(xùn)專業(yè)價(jià)值的最佳選擇，也是目前所能看到的最有效的破局之道。以廖衍明老師以合計(jì)超越30年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十個(gè)國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的最佳實(shí)踐，向全國培訓(xùn)人呈現(xiàn)《第六項(xiàng)修煉：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施與評估》。

課程大綱：

一、如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)
1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對職能部門的支持點(diǎn)
2.HR自身專業(yè)不足時(shí)，如何與職能部門專家溝通發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵行為
3.驅(qū)動(dòng)力是學(xué)員參與度不足的重要原因
4.構(gòu)成參與者驅(qū)動(dòng)力的五大關(guān)鍵
5.驅(qū)動(dòng)力只有組合使用才有力量
6.用過程目標(biāo)控制項(xiàng)目目標(biāo)：培訓(xùn)過程目標(biāo)設(shè)計(jì)
7.布魯姆教育目標(biāo)設(shè)計(jì)理論和廖衍明培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)理論
8.如何設(shè)計(jì)和審核培訓(xùn)課程，才能在授課前就確保培訓(xùn)課程效果

二、如何對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行控制
1.培訓(xùn)師的授課是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.影響培訓(xùn)師授課質(zhì)量的四大要素
3.專業(yè)對比：新、舊柯氏四級評估與菲利普斯的五級評估
4.正確的培訓(xùn)評估將會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)整體效果
5.如何正確看待與實(shí)施反應(yīng)層評估
6.學(xué)習(xí)層評估的核心理念和兩種方式
7.在STT協(xié)助下，輕松零成本實(shí)現(xiàn)行為層評估
8.借助績效層評估對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整
三、如何對培訓(xùn)項(xiàng)目成果進(jìn)行有效評估
1.案例分析：項(xiàng)目成果算誰的 職能部門OR培訓(xùn)部門
2.如何界定項(xiàng)目成果的歸屬，保護(hù)培訓(xùn)部門的權(quán)益
3.如何對培訓(xùn)貢獻(xiàn)進(jìn)行量化測算
4.計(jì)算培訓(xùn)投資回報(bào)率的依據(jù)與計(jì)算實(shí)例分析

培訓(xùn)師介紹：

  廖衍明老師
國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級會(huì)員，STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人，亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問，時(shí)代光華特聘講師，清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授，高劍父紀(jì)念館常年顧問、資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊（香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán)）、美國UDS集團(tuán)（北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商）、羊城通（國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商）、知名外資與中資管理咨詢公司等企業(yè)任產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理等職，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺，從事過多年的商業(yè)談判工作，談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色，成功達(dá)成大量的市場合作項(xiàng)目。進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作，在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，走訪了珠三家數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對現(xiàn)場個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。此外，他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效！
廖老師的品牌課程：STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)班，版權(quán)課程，6天進(jìn)階培訓(xùn)）、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練、內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理、卓越管理者的六項(xiàng)修煉、銷售精英特訓(xùn)營、持續(xù)雙贏的談判技巧。
目前廖老師服務(wù)過的企業(yè)有：中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團(tuán)、挪威奧力、好太太集團(tuán)、哈納斯集團(tuán)、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團(tuán)、搏力謀集團(tuán)、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機(jī)械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團(tuán)、晶苑集團(tuán)、中天建設(shè)集團(tuán)、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團(tuán)、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團(tuán)、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險(xiǎn)、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協(xié)會(huì)、華陽通用電子、益高衛(wèi)浴、長興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實(shí)業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、花世自動(dòng)化設(shè)備、濟(jì)南鐵路局、東芝電子、濟(jì)南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、方正科技、虎彩集團(tuán)、諾爾集團(tuán)、東佳集團(tuán)、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團(tuán)、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、網(wǎng)豐物流集團(tuán)、韋萊集團(tuán)、溢達(dá)集團(tuán)、名流集團(tuán)、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、廣州番禺松下萬寶壓縮機(jī)有限公司、廣東中迅農(nóng)科股份有限公司、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數(shù)百家企業(yè)。