培訓(xùn)費(fèi)用

培訓(xùn)費(fèi)7800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考試證書費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)習(xí)期間午餐），食宿可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。請(qǐng)學(xué)員帶身份證復(fù)印件一張。

本課程頒發(fā)《高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理》證書; 證書可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級(jí)和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。

一、培訓(xùn)收益

通過此次課程培訓(xùn)，可使學(xué)習(xí)者獲得如下收益：

1.提供產(chǎn)品管理知識(shí)一覽圖，使學(xué)員全面了解中外產(chǎn)品管理理論模型、方法工具和業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐；

2.通過全過程案例講解，使學(xué)員全面經(jīng)歷IT產(chǎn)品管理各階段的常見痛點(diǎn)和難點(diǎn)，在邊做邊學(xué)中增強(qiáng)其解決實(shí)際問題的能力；

3.對(duì)學(xué)員的實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，幫助單位完善產(chǎn)品管理流程，定制符合自己特點(diǎn)的過程、方法和規(guī)范，提升組織級(jí)產(chǎn)品管理水平；

4.為學(xué)員課后答疑和持續(xù)學(xué)習(xí)提供網(wǎng)站資源，幫助其掌握數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)新理念，提升其自學(xué)的意愿和能力。

二、培訓(xùn)特色

以備受硅谷推崇的數(shù)字時(shí)代最佳學(xué)習(xí)理念——關(guān)聯(lián)主義（connectivism）為理論依據(jù)，通過“知識(shí)地圖”和 “沙盤演練”幫助學(xué)員“邊干邊學(xué)”，提升其行動(dòng)學(xué)習(xí)能力：

用“知識(shí)地圖”課上精煉理論，課后持續(xù)學(xué)習(xí)

“知識(shí)地圖”是中美專家在“IT前沿理論和最佳實(shí)踐”知識(shí)領(lǐng)域的智慧結(jié)晶，分共三級(jí)：一級(jí)是領(lǐng)域知識(shí)一覽圖（思維導(dǎo)圖）；二級(jí)是高度提煉的知識(shí)內(nèi)容要點(diǎn)（PPT）；三級(jí)是中外優(yōu)質(zhì)資源的知識(shí)原文出處（網(wǎng)站鏈接）。

通過 “知識(shí)地圖”，幫助學(xué)員構(gòu)建持續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，使其對(duì)IT“領(lǐng)域知識(shí)”一覽無余，“前沿動(dòng)態(tài)”實(shí)時(shí)掌握！

用案例串講知識(shí)，用實(shí)戰(zhàn)提升能力

課堂沒有冗長乏味的理論講授，而是通過密集的高強(qiáng)度“沙盤演練”（workshop），帶領(lǐng)學(xué)員經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的典型痛點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助其迅速從“初出茅廬”的產(chǎn)品新兵成長為“運(yùn)籌帷幄”的長勝將軍，并具備在行動(dòng)中學(xué)習(xí)的能力。

三、日程安排

第一天

上午PART 1.產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念

1.產(chǎn)品經(jīng)理的常見認(rèn)識(shí)誤區(qū)

2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)

3.產(chǎn)品開發(fā)階段劃分和1369原則

4.產(chǎn)品包的概念與組成

5.產(chǎn)品版本V、R、M介紹

6.產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔

7.產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)案例練習(xí)：將學(xué)員6～8人一組，分為若干個(gè)模擬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，分別承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營等角色，通過一個(gè)實(shí)際產(chǎn)品案例的全過程演練，經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理各知識(shí)點(diǎn)，并形成團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。

第一天

下午PART 2.產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——?jiǎng)?chuàng)意探尋產(chǎn)品創(chuàng)意探詢

1.趨勢(shì)競(jìng)品研究：行業(yè)畫布、競(jìng)品分析（$APPEALS法和顧客價(jià)值曲線法）

2.前沿技術(shù)研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法

3.用戶問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型

4.產(chǎn)品創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風(fēng)暴法等案例練習(xí)：

1.從行業(yè)競(jìng)品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作；

2.采用極速頭腦風(fēng)暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意；

3.依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評(píng)價(jià)要點(diǎn)，各小組篩選出最佳創(chuàng)意；

第二天

上午PART 3.產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項(xiàng)與需求分析產(chǎn)品立項(xiàng)分析與需求傳遞

1.采用電梯測(cè)試法驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值定位

2.采用產(chǎn)品精益畫布全面研究產(chǎn)品可行性

3.從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問法評(píng)審

4.經(jīng)典需求方法——五維三級(jí)需求法

5.精益需求方法——用戶故事地圖法

6.從用戶故事到Backlog的需求細(xì)化方法

7.研討：客戶需求文檔分析與討論案例練習(xí)：

1、用電梯法測(cè)試法在20秒內(nèi)快速表達(dá)產(chǎn)品概念，并通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對(duì)產(chǎn)品的建議；

2、采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求，比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍（To C產(chǎn)品 VS　To B產(chǎn)品；前端產(chǎn)品VS 后臺(tái)產(chǎn)品）；

第二天

下午PART 4.產(chǎn)品經(jīng)理“設(shè)”字訣——UI設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)

1.EX/EU(用戶體驗(yàn))模型要點(diǎn)和角色

2.做好用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的六大原則

3.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)案例賞鑒與實(shí)操

4.Minimal Viable Product（最小可用產(chǎn)品）

5.基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品用戶測(cè)試

6.采用用戶體驗(yàn)生態(tài)地圖做好用戶接觸點(diǎn)管理1.案例練習(xí)：

1、繪制案例產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)地圖，研究產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，形成低保真原型和高保真原型；

2、完成用戶體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告。

3、Design Thinking(設(shè)計(jì)思維)實(shí)戰(zhàn)演練

第三天

上午PART 5.產(chǎn)品經(jīng)理“控”字訣——開發(fā)管控與體系建設(shè)產(chǎn)品開發(fā)過程管控

1.幾種產(chǎn)品開發(fā)過程與選擇要點(diǎn)

2.Lean（精益）產(chǎn)品開發(fā)過程一覽圖

3.Agile(敏捷)開發(fā)要點(diǎn)一覽圖

4.產(chǎn)品開發(fā)工作量估算

5.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)

多產(chǎn)品的管控體系建設(shè)

1.產(chǎn)品需求體系和市場(chǎng)管理流程建設(shè)要點(diǎn)

2.幾種常見產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具

3.產(chǎn)品技術(shù)與平臺(tái)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)案例剖析

4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)與最佳實(shí)踐研討練習(xí)：

1、如何依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇產(chǎn)品開發(fā)過程；

2、如何借鑒敏捷思想，實(shí)現(xiàn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的自組織管理；

3、多來源需求（市場(chǎng)、客戶、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、老大新想法）如何有效管控？

4、產(chǎn)品線規(guī)劃實(shí)操演練

第三天

下午PART 6.產(chǎn)品經(jīng)理“營”字訣—產(chǎn)品營銷/運(yùn)營產(chǎn)品營銷與運(yùn)營推廣

1.傳遞什么內(nèi)容：產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品文案編寫最佳實(shí)踐、產(chǎn)品資料故事化描述

2.通過什么途徑：常見網(wǎng)絡(luò)營銷推廣途徑操作要點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷途徑的組合要點(diǎn)

3.采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價(jià)機(jī)制、11種營銷模式案例剖析

4.達(dá)到什么效果：產(chǎn)品度量指標(biāo)選擇、各類型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)等案例練習(xí)：

1.各小組依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，為產(chǎn)品各階段設(shè)計(jì)合理的度量指標(biāo)；

2.各小組提煉參賽產(chǎn)品賣點(diǎn)，編寫相應(yīng)的產(chǎn)品文案，并相互PK；

3.各小組設(shè)計(jì)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，編制產(chǎn)品運(yùn)營方案，評(píng)選最佳方案。

小結(jié)與答疑

第四天業(yè)內(nèi)交流

授課專家

郭老師　中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方向 副教授 中國企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)研究的先行者、信息化頂層設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。熟悉能源、建筑、制造領(lǐng)域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設(shè)計(jì)過程，作為乙方項(xiàng)目經(jīng)理主持多項(xiàng)國內(nèi)特大型企業(yè)的信息化頂層設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理》、《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)教程》等。TOGAF9鑒定級(jí)題庫的建設(shè)參與者。

李老師　國內(nèi)頂級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)專家、多領(lǐng)域架構(gòu)評(píng)審委員和技術(shù)架構(gòu)組委員。信息技術(shù)領(lǐng)域具有堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)背景和教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，多年研發(fā)和客戶項(xiàng)目高級(jí)管理咨詢能力，多年包括華為IPD研發(fā)管理工作經(jīng)歷。善于用先進(jìn)信息化技術(shù)架構(gòu)和方法指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)工作，具有雄厚的咨詢能力。具有大型分布式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)。

楊老師　主要從事信息化項(xiàng)目規(guī)劃和架構(gòu)工作，兼任國家SOA技術(shù)專家委常務(wù)委員、ISO國際標(biāo)準(zhǔn)組織SOA組中國區(qū)代表（首批4人小組成員）、國家人事部考試中心計(jì)算機(jī)命題評(píng)審委員會(huì)委員。主講課程：產(chǎn)品經(jīng)理；系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)操；IT戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)；IT項(xiàng)目管理沙盤演練等。