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從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃

  • 開課時間: 2014年7月23日 周三 2014年7月24日 周四 查看最新上課時間
  • 開課城市: 深圳
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:劉銘(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 18475
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從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場部需求分析和產(chǎn)品策劃人員等,營銷部的管理人員、一線銷售骨干等,產(chǎn)品部從事產(chǎn)品規(guī)劃的工程師、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)骨干等

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場部需求分析和產(chǎn)品策劃人員等,營銷部的管理人員、一線銷售骨干等,產(chǎn)品部從事產(chǎn)品規(guī)劃的工程師、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)骨干等

課程收益:

1、獲得跨部門協(xié)同的產(chǎn)品規(guī)劃、結(jié)構(gòu)化的分析方法的理念提升
2、掌握一套市場需求收集、分析,并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
3、明確四大產(chǎn)品管理的團隊、職責(zé)及其相互關(guān)系,映射企業(yè)實際狀況
4、陳述產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、素質(zhì)模型、能力要求及與項目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系
5、獲得產(chǎn)品創(chuàng)新管理先進的、系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的方法

課程大綱:

一、開場及產(chǎn)品管理概念與框架
1、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
2、理解生命周期的概念:產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項目生命周期、技術(shù)生命周期等
3、理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對象:產(chǎn)品包,而非產(chǎn)品;細分市場,而非市場
4、澄清市場、細分市場、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
5、學(xué)員討論:什么是成功的產(chǎn)品 應(yīng)具備哪些特征
6、國內(nèi)外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
(1)七個概念只有一個能轉(zhuǎn)化為市場成功的產(chǎn)品
(2)導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的問題所發(fā)生的百分比
(3)IBM實施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
(4)華為推崇的“技術(shù)商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
(5)美國企業(yè)研發(fā)績效指數(shù)的變化及預(yù)測
7、當(dāng)今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
8、PACE與IPD的核心思想
9、PACE與IPD實施給企業(yè)帶來的好處
10、產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架:四大流程
(1)產(chǎn)品定義流程——市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
(2)產(chǎn)品開發(fā)流程——產(chǎn)品開發(fā)流程
(3)技術(shù)開發(fā)流程——產(chǎn)品平臺與技術(shù)開發(fā)
(4)需求管理流程——端到端的市場與產(chǎn)品需求管理11、產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架:四大組織,三層結(jié)構(gòu)
(1)決策層:業(yè)務(wù)決策團隊
(2)規(guī)劃層:產(chǎn)品規(guī)劃團隊
(3)實施層:產(chǎn)品開發(fā)團隊
(4)實施層:技術(shù)開發(fā)團隊
(5)產(chǎn)品線與資源線并重,橫向與縱向協(xié)同
12、產(chǎn)品管理的1個核心
13、產(chǎn)品管理的2個關(guān)鍵
14、產(chǎn)品管理的3種模式
15、產(chǎn)品管理的4個流程
16、產(chǎn)品管理的5個階段
17、產(chǎn)品管理的6類活動
18、產(chǎn)品管理和項目管理的區(qū)別與聯(lián)系
19、案例分析:某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
(1)目的:學(xué)員分析真實案例,體會產(chǎn)品管理各階段的問題。
20、本課程推薦讀物
二、系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品規(guī)劃六步法
1、第一步:理解市場
(1)理解市場的概述:目的、主要活動、輸出
(2)產(chǎn)品線使命、愿景和目標(舉例)
(3)市場評估定義
(4)核心戰(zhàn)略愿景(舉例)
(5)市場評估的內(nèi)容及輸出
-環(huán)境分析、競爭分析、公司自身分析、市場分析

(6)識別優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅——SWOT分析
(7)繪制市場地圖(舉例)
(8)確定業(yè)務(wù)設(shè)計
①業(yè)務(wù)設(shè)計四問(舉例)
-確定賣什么給誰
-賺錢方式是什么
-為什么買我們的產(chǎn)品
-我們提供什么和做些什么
(9)專題:22種利潤模型(每種利潤模型距離,討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤模型)
(10)專題:10種戰(zhàn)略控制點
(11)制定市場評估報告(舉例)
(12)學(xué)員演練:制定選定業(yè)務(wù)的市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計
2、第二步:市場細分
(1)市場細分的概述:目的、主要活動、輸出
(2)企業(yè)為誰開發(fā)產(chǎn)品
(3)市場細分 Vs. 細分市場
(4)行業(yè)不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同
(5)為什么要進行市場細分
(6)市場細分八法
(7)不同市場細分方法的利弊
(8)三維細分方法:客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
(9)市場細分七步法
(10)舉例:某產(chǎn)品進行市場細分的過程
(11)市場細分中要注意的問題
(12)細分市場概要介紹的內(nèi)容
(13)舉例:A公司某產(chǎn)品線細分市場簡介
(14)學(xué)員演練:對選定產(chǎn)品線進行市場細分3、第三步:組合分析
(1)組合分析的概述:目的,主要活動,輸出
(2)戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
-SPAN分析中四種類別的細分市場
-如何評估市場吸引力
-如何評估競爭地位
-SPAN應(yīng)用舉例
(3)財務(wù)分析工具:FAN
-FAN應(yīng)用舉例
-SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
(4)對細分市場進行SWOT分析
(5)對細分市場進行深入的$APPEALS分析
(6)學(xué)員演練:對初步選定的細分市場進行組合分析
4、第四步:制定細分市場業(yè)務(wù)計劃
(1)制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述:目的,主要活動,輸出
(2)針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
(3)細分市場業(yè)務(wù)計劃制定過程概覽
(4)確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
(5)制定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
-搶、護、擴、攻、退
(6)細分市場行動計劃(舉例)
(7)學(xué)員演練:制定選定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃

5、第五步:制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
(1)整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃:目的,主要活動,輸出
(2)建立細分市場、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
(3)為什么要采用組合路標管理
(4)組合決策標準(PDC)
(5)組合決策標準六步法(舉例)
(6)整合為公司級、產(chǎn)品線、細分市場的項目清單
(7)整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
-Buy、Hold、Watch、Sell
(8)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃書的主要內(nèi)容
-使命、愿景與目標
-績效與機會差距
-業(yè)務(wù)評估與業(yè)務(wù)設(shè)計
-財務(wù)評估
-風(fēng)險分析
-運作子計劃(研發(fā)、集成營銷、服務(wù)、制造、采購、品質(zhì)等)
(9)舉例:某公司某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
(10)制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
-產(chǎn)品分類、項目分類
-路標圖(ROAD MAP)
-項目清單:產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等
-產(chǎn)品生命周期規(guī)劃
(11)學(xué)員演練:制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
(12)第六步:管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)6、第六步:管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)
(1)根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃,“拋出”項目
(2)組建產(chǎn)品開發(fā)團隊
(3)形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃書
-細分市場與目標客戶
-競爭對手及狀況
-競爭性產(chǎn)品優(yōu)劣勢比較
-投資回報
-風(fēng)險分析
-開發(fā)計劃
-資源保證
(4)形成項目任務(wù)書
-產(chǎn)品包開發(fā)任務(wù)目標(范圍、進度、質(zhì)量、成本、市場目標)
-產(chǎn)品包市場/客戶需求規(guī)格書
-開發(fā)團隊及其授權(quán)
-注意市場需求可能發(fā)生的變化
(5)項目立項
(6)開發(fā)過程階段控制
(7)產(chǎn)品開發(fā)過程中的匯報模式
(8)處理跨產(chǎn)品(包)的沖突
(9)處理跨產(chǎn)品線的沖突
(10)績效評價
-根據(jù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略,制定合適的KPI
-產(chǎn)品管理責(zé)任人(產(chǎn)品經(jīng)理)的考核
-產(chǎn)品開發(fā)團隊責(zé)任人(項目經(jīng)理)的考核
(11)產(chǎn)品規(guī)劃行動:一場運動+定期優(yōu)化

三、產(chǎn)品全生命周期管理組織保障
1、為什么產(chǎn)品全生命周期管理需要團隊運作
2、產(chǎn)品管理的組織模式:四個團隊、三層結(jié)構(gòu)
(1)分層分級、全員參與、目標導(dǎo)向、團隊合作
(2)決策者
(3)日常管理者-產(chǎn)品經(jīng)理-項目經(jīng)理
(4)執(zhí)行者
(5)領(lǐng)域?qū)<?br />(6)監(jiān)控者
3、產(chǎn)品規(guī)劃團隊的目標與責(zé)任(清單)
4、產(chǎn)品開發(fā)團隊的目標與責(zé)任(清單)
5、產(chǎn)品生命周期管理團隊的目標與責(zé)任(清單)
6、四個團隊與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系(舉例)
7、組織結(jié)構(gòu)對產(chǎn)品管理團隊運作有效性的影響8、產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)與素質(zhì)要求
(1)產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
(2)產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
(3)產(chǎn)品經(jīng)理的1個定位
(4)產(chǎn)品經(jīng)理的2個跨越
(5)產(chǎn)品經(jīng)理的3種類型
(6)產(chǎn)品經(jīng)理的4個階段
(7)產(chǎn)品經(jīng)理的5項素質(zhì)
(8)產(chǎn)品經(jīng)理的6種職責(zé)
(9)產(chǎn)品經(jīng)理的7項原則
9、學(xué)員討論:如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個“總經(jīng)理”
10、實例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準
11、實例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊

培訓(xùn)師介紹:

  實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有6年IBM產(chǎn)品總監(jiān)、4年華為項目管理顧問的研發(fā)實踐和研發(fā)管理經(jīng)驗。曾歷時兩年負責(zé)一個投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項目,在實際咨詢項目中,曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業(yè)的研發(fā)管理實踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
是中國最早一批項目管理專家,專注于產(chǎn)品開發(fā)流程和項目管理的研究,為國內(nèi)30余家企業(yè)提供咨詢服務(wù),逾200多家企業(yè)提供了研發(fā)管理的相關(guān)培訓(xùn)和公開課服務(wù)。
專業(yè)背景
美國項目管理協(xié)會認證專家PMP。
授課特點
實戰(zhàn)案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統(tǒng)教學(xué),啟發(fā)互動。
主要課程
研發(fā)項目管理、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量管理、市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系……
服務(wù)客戶
華為、山特電子、中海運、比亞迪……

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