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課程編號(hào)：18475 查看完整版課程大綱
時(shí)間地點(diǎn)：2014/7/23日　至　2014/7/24日　深圳培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天
主講老師：劉銘（查看該老師更多課程）
課程價(jià)格：￥3800元/位（更多優(yōu)惠請(qǐng)致電020-31041068)
會(huì)員價(jià)格：￥3800元/位（免費(fèi)注冊(cè)博課會(huì)員)
課程類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 （查看該類別更多課程）
所有排期： 2020/6/19至2020/6/20 廣州
培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)部需求分析和產(chǎn)品策劃人員等，營(yíng)銷部的管理人員、一線銷售骨干等，產(chǎn)品部從事產(chǎn)品規(guī)劃的工程師、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)骨干等

課程收益:

1、獲得跨部門協(xié)同的產(chǎn)品規(guī)劃、結(jié)構(gòu)化的分析方法的理念提升
2、掌握一套市場(chǎng)需求收集、分析，并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
3、明確四大產(chǎn)品管理的團(tuán)隊(duì)、職責(zé)及其相互關(guān)系，映射企業(yè)實(shí)際狀況
4、陳述產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、素質(zhì)模型、能力要求及與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系
5、獲得產(chǎn)品創(chuàng)新管理先進(jìn)的、系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的方法

課程大綱：

一、開場(chǎng)及產(chǎn)品管理概念與框架
1、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
2、理解生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項(xiàng)目生命周期、技術(shù)生命周期等
3、理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象：產(chǎn)品包，而非產(chǎn)品；細(xì)分市場(chǎng)，而非市場(chǎng)
4、澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
5、學(xué)員討論：什么是成功的產(chǎn)品 應(yīng)具備哪些特征
6、國(guó)內(nèi)外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
（1）七個(gè)概念只有一個(gè)能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)成功的產(chǎn)品
（2）導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的問題所發(fā)生的百分比
（3）IBM實(shí)施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
（4）華為推崇的“技術(shù)商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
（5）美國(guó)企業(yè)研發(fā)績(jī)效指數(shù)的變化及預(yù)測(cè)
7、當(dāng)今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
8、PACE與IPD的核心思想
9、PACE與IPD實(shí)施給企業(yè)帶來的好處
10、產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架：四大流程
（1）產(chǎn)品定義流程——市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃
（2）產(chǎn)品開發(fā)流程——產(chǎn)品開發(fā)流程
（3）技術(shù)開發(fā)流程——產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)開發(fā)
（4）需求管理流程——端到端的市場(chǎng)與產(chǎn)品需求管理11、產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架：四大組織，三層結(jié)構(gòu)
（1）決策層：業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)
（2）規(guī)劃層：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
（3）實(shí)施層：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
（4）實(shí)施層：技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)
（5）產(chǎn)品線與資源線并重，橫向與縱向協(xié)同
12、產(chǎn)品管理的1個(gè)核心
13、產(chǎn)品管理的2個(gè)關(guān)鍵
14、產(chǎn)品管理的3種模式
15、產(chǎn)品管理的4個(gè)流程
16、產(chǎn)品管理的5個(gè)階段
17、產(chǎn)品管理的6類活動(dòng)
18、產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
19、案例分析：某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
（1）目的：學(xué)員分析真實(shí)案例，體會(huì)產(chǎn)品管理各階段的問題。
20、本課程推薦讀物
二、系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品規(guī)劃六步法
1、第一步：理解市場(chǎng)
（1）理解市場(chǎng)的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
（2）產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)（舉例）
（3）市場(chǎng)評(píng)估定義
（4）核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
（5）市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
-環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、公司自身分析、市場(chǎng)分析

（6）識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
（7）繪制市場(chǎng)地圖（舉例）
（8）確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
①業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)四問（舉例）
-確定賣什么給誰
-賺錢方式是什么
-為什么買我們的產(chǎn)品
-我們提供什么和做些什么
（9）專題：22種利潤(rùn)模型（每種利潤(rùn)模型距離，討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤(rùn)模型）
（10）專題：10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)
（11）制定市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告（舉例）
（12）學(xué)員演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
2、第二步：市場(chǎng)細(xì)分
（1）市場(chǎng)細(xì)分的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
（2）企業(yè)為誰開發(fā)產(chǎn)品
（3）市場(chǎng)細(xì)分 Vs. 細(xì)分市場(chǎng)
（4）行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
（5）為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
（6）市場(chǎng)細(xì)分八法
（7）不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
（8）三維細(xì)分方法：客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
（9）市場(chǎng)細(xì)分七步法
（10）舉例：某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過程
（11）市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問題
（12）細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容
（13）舉例：A公司某產(chǎn)品線細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介
（14）學(xué)員演練：對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分3、第三步：組合分析
（1）組合分析的概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
（2）戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
-SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)
-如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
-如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
-SPAN應(yīng)用舉例
（3）財(cái)務(wù)分析工具：FAN
-FAN應(yīng)用舉例
-SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
（4）對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
（5）對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$APPEALS分析
（6）學(xué)員演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
4、第四步：制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
（1）制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
（2）針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
（3）細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過程概覽
（4）確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
（5）制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
-搶、護(hù)、擴(kuò)、攻、退
（6）細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃（舉例）
（7）學(xué)員演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃

5、第五步：制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
（1）整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃：目的，主要活動(dòng)，輸出
（2）建立細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
（3）為什么要采用組合路標(biāo)管理
（4）組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
（5）組合決策標(biāo)準(zhǔn)六步法（舉例）
（6）整合為公司級(jí)、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目清單
（7）整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
-Buy、Hold、Watch、Sell
（8）產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容
-使命、愿景與目標(biāo)
-績(jī)效與機(jī)會(huì)差距
-業(yè)務(wù)評(píng)估與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
-財(cái)務(wù)評(píng)估
-風(fēng)險(xiǎn)分析
-運(yùn)作子計(jì)劃（研發(fā)、集成營(yíng)銷、服務(wù)、制造、采購、品質(zhì)等）
（9）舉例：某公司某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
（10）制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
-產(chǎn)品分類、項(xiàng)目分類
-路標(biāo)圖（ROAD MAP）
-項(xiàng)目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等
-產(chǎn)品生命周期規(guī)劃
（11）學(xué)員演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
（12）第六步：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)6、第六步：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
（1）根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃，“拋出”項(xiàng)目
（2）組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
（3）形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書
-細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況
-競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)比較
-投資回報(bào)
-風(fēng)險(xiǎn)分析
-開發(fā)計(jì)劃
-資源保證
（4）形成項(xiàng)目任務(wù)書
-產(chǎn)品包開發(fā)任務(wù)目標(biāo)（范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、市場(chǎng)目標(biāo)）
-產(chǎn)品包市場(chǎng)/客戶需求規(guī)格書
-開發(fā)團(tuán)隊(duì)及其授權(quán)
-注意市場(chǎng)需求可能發(fā)生的變化
（5）項(xiàng)目立項(xiàng)
（6）開發(fā)過程階段控制
（7）產(chǎn)品開發(fā)過程中的匯報(bào)模式
（8）處理跨產(chǎn)品（包）的沖突
（9）處理跨產(chǎn)品線的沖突
（10）績(jī)效評(píng)價(jià)
-根據(jù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略，制定合適的KPI
-產(chǎn)品管理責(zé)任人（產(chǎn)品經(jīng)理）的考核
-產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任人（項(xiàng)目經(jīng)理）的考核
（11）產(chǎn)品規(guī)劃行動(dòng)：一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)+定期優(yōu)化

三、產(chǎn)品全生命周期管理組織保障
1、為什么產(chǎn)品全生命周期管理需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
2、產(chǎn)品管理的組織模式：四個(gè)團(tuán)隊(duì)、三層結(jié)構(gòu)
（1）分層分級(jí)、全員參與、目標(biāo)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作
（2）決策者
（3）日常管理者-產(chǎn)品經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
（4）執(zhí)行者
（5）領(lǐng)域?qū)＜?br />（6）監(jiān)控者
3、產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與責(zé)任（清單）
4、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與責(zé)任（清單）
5、產(chǎn)品生命周期管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與責(zé)任（清單）
6、四個(gè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系（舉例）
7、組織結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有效性的影響8、產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)與素質(zhì)要求
（1）產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
（2）產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
（3）產(chǎn)品經(jīng)理的1個(gè)定位
（4）產(chǎn)品經(jīng)理的2個(gè)跨越
（5）產(chǎn)品經(jīng)理的3種類型
（6）產(chǎn)品經(jīng)理的4個(gè)階段
（7）產(chǎn)品經(jīng)理的5項(xiàng)素質(zhì)
（8）產(chǎn)品經(jīng)理的6種職責(zé)
（9）產(chǎn)品經(jīng)理的7項(xiàng)原則
9、學(xué)員討論：如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“總經(jīng)理”
10、實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
11、實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)

培訓(xùn)師介紹：

  實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有6年IBM產(chǎn)品總監(jiān)、4年華為項(xiàng)目管理顧問的研發(fā)實(shí)踐和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。曾歷時(shí)兩年負(fù)責(zé)一個(gè)投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，在實(shí)際咨詢項(xiàng)目中，曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類企業(yè)的研發(fā)管理實(shí)踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
是中國(guó)最早一批項(xiàng)目管理專家，專注于產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目管理的研究，為國(guó)內(nèi)30余家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，逾200多家企業(yè)提供了研發(fā)管理的相關(guān)培訓(xùn)和公開課服務(wù)。
專業(yè)背景
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專家PMP。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)案例豐富，方法模板實(shí)用，針對(duì)性強(qiáng)，系統(tǒng)教學(xué)，啟發(fā)互動(dòng)。
主要課程
研發(fā)項(xiàng)目管理、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量管理、市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系……
服務(wù)客戶
華為、山特電子、中海運(yùn)、比亞迪……

培訓(xùn)對(duì)象：

產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)部需求分析和產(chǎn)品策劃人員等，營(yíng)銷部的管理人員、一線銷售骨干等，產(chǎn)品部從事產(chǎn)品規(guī)劃的工程師、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)骨干等

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