客戶需求理解
在激烈競爭、快速迭代的市場生態(tài)環(huán)境中,對(duì)于具備科技含量的創(chuàng)新型企業(yè)而言,在發(fā)展到一定規(guī)模后,如何在多樣化的客戶需求滿足和企業(yè)經(jīng)營的效益之間有效平衡面臨挑戰(zhàn),在面對(duì)多樣化的個(gè)性化需求時(shí),如何再發(fā)揮傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的規(guī)模優(yōu)勢和復(fù)制能力,降低研發(fā)、采購、生產(chǎn)等運(yùn)營成本,提升產(chǎn)品開發(fā)效率和質(zhì)量,改善企業(yè)經(jīng)營效益成為企業(yè)急需解決的問題。
如今的市場生態(tài)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品開發(fā)提出了效率更高、質(zhì)量更好、成本更低的要求,同時(shí)產(chǎn)品更新升級(jí)頻率、產(chǎn)品的復(fù)雜度、產(chǎn)品類別和型號(hào)也隨之增加,傳統(tǒng)的開發(fā)模式和方法都面臨非常大的壓力。如果產(chǎn)品開發(fā)還延續(xù)早期的一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的模式,那么可能將面臨如下的困境:
1、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員數(shù)量急劇膨脹;
2、研發(fā)組織、流程越來越復(fù)雜,管理難度加大,研發(fā)人員增加但人均產(chǎn)值急劇下降;
3、新產(chǎn)品/項(xiàng)目開發(fā)周期越來越長,很難滿足客戶交期要求;
4、新產(chǎn)品質(zhì)量問題多,經(jīng)常要很長時(shí)間才能穩(wěn)定;
5、相同或相似問題反復(fù)出現(xiàn)在不同產(chǎn)品、不同項(xiàng)目、不同人員上;
6、零部件種類龐雜,庫存“慢流物資”居高不下;
7、產(chǎn)品制造、維修成本難以下降;
8、小批量、定制化訂單成為“雞肋”,做,可能沒有利潤,不做,可能導(dǎo)致客戶流失。
面臨以上及類似問題,結(jié)合華為平臺(tái)與CBB管理最佳實(shí)踐和顧問十余年研發(fā)管理和咨詢實(shí)踐,建議企業(yè)研發(fā)實(shí)施基于模塊化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品平臺(tái)構(gòu)建及管理,內(nèi)容包括進(jìn)行零部件歸一、技術(shù)要素梳理、并基于模塊化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)構(gòu)建產(chǎn)品平臺(tái),加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)工作的共享與重用,并基于產(chǎn)品平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的敏捷開發(fā),最終快、好、省的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和交付,本次實(shí)訓(xùn)將就如何實(shí)施零部件歸一、技術(shù)要素梳理、模塊化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品平臺(tái)構(gòu)建進(jìn)行研討與最佳實(shí)踐分享,指導(dǎo)客戶方學(xué)員掌握相關(guān)方法,并引導(dǎo)學(xué)員將學(xué)到的方法應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐工作中,通過方法的應(yīng)用提高產(chǎn)品開發(fā)效率和質(zhì)量并降低產(chǎn)品開發(fā)成本,改善企業(yè)經(jīng)營效益。
課程核心價(jià)值觀
1、理解技術(shù)要素化、設(shè)計(jì)模塊化、產(chǎn)品平臺(tái)化對(duì)企業(yè)的重要意義;
2、掌握零部件歸一梳理方法和工具;
3、掌握技術(shù)要素梳理方法和工具;
4、掌握模塊化設(shè)計(jì)的方法和工具;
5、掌握產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建的方法和工具;
6、理解產(chǎn)品平臺(tái)、技術(shù)要素、模塊、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)預(yù)研等概念及相互間關(guān)系;
7、掌握產(chǎn)品平臺(tái)管理和設(shè)計(jì)模塊化基礎(chǔ)上通過結(jié)合企業(yè)實(shí)際情境進(jìn)行演練強(qiáng)化應(yīng)用;
8、理解產(chǎn)品平臺(tái)、模塊化成果應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)流程之間關(guān)系;
9、深入了解產(chǎn)品平臺(tái)管理、模塊化設(shè)計(jì)與應(yīng)用對(duì)研發(fā)組織結(jié)構(gòu)的要求;
10、通過案例研討、學(xué)員活動(dòng)環(huán)節(jié)綜合學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐企業(yè)在產(chǎn)品平臺(tái)管理、模塊化設(shè)計(jì)與應(yīng)用等方面的經(jīng)驗(yàn)。
Tony.zhang
研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域資深咨詢顧問
中南大學(xué)工商管理碩士MBA
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP項(xiàng)目管理專家
美國PDMA國內(nèi)認(rèn)證首批NPDP
國家外專局認(rèn)證國內(nèi)首批NPDP專業(yè)講師
美國PDMA產(chǎn)品開發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)員
深圳企業(yè)創(chuàng)新能力提升輔導(dǎo)特聘教練
柳州中小企業(yè)創(chuàng)新能力提升輔導(dǎo)教練
長沙中小企業(yè)創(chuàng)新能力提升輔導(dǎo)教練
江西省科技企業(yè)創(chuàng)新能力提升輔導(dǎo)教練
專業(yè)背景
張老師具有十余年研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新管理領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)。技術(shù)出身而對(duì)管理有感悟,曾服務(wù)于中聯(lián)重科、華為等國內(nèi)知名高科技企業(yè),歷任研發(fā)工程師、研發(fā)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理等職位。張老師既具備大公司規(guī)范開發(fā)流程下的組織管理經(jīng)驗(yàn),又具有多家無流程的人治大于法治的中小企業(yè)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新管理變革實(shí)踐。主責(zé)咨詢或培訓(xùn)服務(wù)模塊:公司戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品創(chuàng)新流程管理、技術(shù)研發(fā)管理、模塊化設(shè)計(jì)、組織模式變革等。
張老師主持了二十家以上企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)與變革,培訓(xùn)學(xué)員上萬人,張老師通過務(wù)實(shí)的風(fēng)格和教練技術(shù)的運(yùn)用啟發(fā)學(xué)員,并致力做通過深度咨詢服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的,其咨詢和培訓(xùn)服務(wù)效果顯著深受廣大客戶的一致好評(píng)。
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職業(yè)履歷
張老師具有十余年研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新管理領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)。技術(shù)出身而對(duì)管理有感悟,曾服務(wù)于中聯(lián)重科、華為等國內(nèi)知名高科技企業(yè),歷任研發(fā)工程師、研發(fā)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理等職位。張老師既具備大公司規(guī)范開發(fā)流程下的組織管理經(jīng)驗(yàn),又具有多家無流程的人治大于法治的中小企業(yè)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新管理變革實(shí)踐。主責(zé)咨詢或培訓(xùn)服務(wù)模塊:公司戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品創(chuàng)新流程管理、技術(shù)研發(fā)管理、模塊化設(shè)計(jì)、組織模式變革等。
張老師主持了二十家以上企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)與變革,培訓(xùn)學(xué)員上萬人,張老師通過務(wù)實(shí)的風(fēng)格和教練技術(shù)的運(yùn)用啟發(fā)學(xué)員,并致力做通過深度咨詢服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的,其咨詢和培訓(xùn)服務(wù)效果顯著深受廣大客戶的一致好評(píng)。
對(duì)此感興趣的所有對(duì)象