培訓內(nèi)容:
課程大綱:
第一單元如何操作結(jié)構(gòu)化面試---七步法
常見招聘面試方法和適用場合概述
心理測驗：人才測評、性格分析
專業(yè)問卷考試：用于理論知識測試
行為面試：一對一，多對一面試；
無領(lǐng)導小組討論：人際溝通，通用管理
角色扮演：如領(lǐng)導力、溝通力
管理游戲：如盲人方陣
現(xiàn)場情景設(shè)置：行為觀察
結(jié)構(gòu)化面試體系七步法解析
第一步，確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型
第二步，編寫各面試要素的詳細定義說明
第三步，根據(jù)面試要素，設(shè)計七大類型面試問題
第四步，根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明，編制具體的評分表格
第五步，組建面試小組，面試官技巧培訓
第六步，現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，并及時做好面試評價記錄
第七步，招聘后評估工作---321法則
專題分享:面試官的面試禮儀與規(guī)范面試流程
第二單元經(jīng)典七種結(jié)構(gòu)化面試類型問題分享
1、背景性題目；
2、意愿性題目；
3、專業(yè)性題目；
4、情景性題目；
5、壓力性題目；
6、智能性題目；
7、行為性題目；
專題：STAR行為面試法
學員課堂演練：面試情景PK角色模擬
第三單元升級版面試技巧---如何實現(xiàn)精準面試實戰(zhàn)
升級版的面試提問技巧
打亂次序，聲東擊西
引蛇出洞，步步為營
未雨綢繆，窮追猛打
逆向推理，心理投射
實戰(zhàn)分析：通用能力素質(zhì)面試問題設(shè)計技巧
責任心---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
執(zhí)行力---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
學習力---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
第四單元企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1：如果HR和用人部門，針對面試者評價不一致該怎么辦
困惑2：如何針對核心人才如何做好背景調(diào)查
困惑3：從心理學角度如何分辨應對應聘者的謊言
困惑4：針對招聘難度大的職位，如何向獵頭公司學習開發(fā)招聘渠道
困惑5:在較短的面試時間內(nèi)，如何對應聘者崗位匹配性做出精準判斷
困惑6：針對優(yōu)秀人才，如何在面試中進行薪酬談判問題
課程總結(jié)與知識回顧
培訓師介紹：
丁堅老師
資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業(yè)變革管理專家。
北京師范大學工商管理博士DBA，南京大學工商管理碩士MBA。
丁老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。
丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務，對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
丁老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗；
六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗，輔導過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。
代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、3C科技（中國）集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG（中國）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設(shè)計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體（中國）、天津康師傅集團等大型企業(yè)單位。