研修內容：
（一）《黨政機關公文處理工作條例》解讀與最新公文寫作與規(guī)范化處理
1.公文種類的變化及各類文種法定適用范圍；
2.公文組成要件及公文格式要素的編排規(guī)則、用紙新規(guī)定；
3.公文擬制、辦理主要程序與應注意的問題；
4.公文管理的重點：
5.上行文、下行文、平行文、事務性公文、會議公文等特定格式與寫作特點；
6.各文種的行文關系與禁忌；
7.公文標題、公文格式的常見病誤與各文種的寫作規(guī)范；
8.容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別；
9.通知、請示、報告、函、會議紀要、通告等常用公文的寫作分析及撰寫要點；
10.公文的語言特點和公文中常用的專用詞語；
11.常用的公文快速寫作方法與輔助方法。
12.公文處理流程
（二）文秘部門督（催）辦工作
1.文秘部門在督（催）辦工作中的定位與職責；
2.督辦工作中的重點環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求；
3.文件催辦的藝術與技巧（如何催領導、催同級、催下級）；
4.督辦公文的寫作：如何寫辦結報告、督辦通報。
（三）會務組織與管理實務
1.行政辦公會、年會等會議類型的組織思路；
2.會議預算與成本控制；
3.會議進行中的服務和保障；
4.會議突發(fā)事件的應對和處理；
5.會議信息處理；
6.會議精神的落實和督辦。
（四）辦公室秘書與行政人員實用技巧
1.辦公室商務接待禮儀；
2.如何在工作中做到有效溝通；
3.工作中人際關系與沖突的處理；
4.辦公室接待、信訪工作處理；
5.辦公室日常商務活動中應注意的問題；
6.辦公室危機處理與應對技巧。
（五）現代企業(yè)檔案管理
1.e時代企業(yè)電子文件全程管理：
（1）電子文件的產生與運轉；
（2）電子文件管理的超前控制；
（3）電子文件管理的原則和基本方法；
（4）電子文件管理難點和障礙。
2.現代企業(yè)檔案管理：
（1）企業(yè)各類文件材料的歸檔范圍；
（2）企業(yè)各類檔案在收集、分類、立卷、歸檔、利用等環(huán)節(jié)管理程序及要素；
（3）如何利用文檔管理進行企業(yè)信息資源分析及有效配置。
擬請主講專家：
此次研修班將邀請國資委辦公廳、大學、國家秘書職業(yè)技能鑒定委員會及中國高等教育學會相關領導和在企業(yè)工作多年的業(yè)內資深專家進行授課.
各級黨政機關、省市國資委單位負責辦公室管理工作的相關人員。各企事業(yè)的有關部門領導、辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦秘書、人事秘書、財務