培訓內容:
課程收益:
透徹領悟
領導力的核心理念
準確把握領導行為風格的典型特征
掌握結合自身環(huán)境修煉領導行為風格的努力方向和具體思路、方法
掌握運用
領導力工作方式方法提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑
課程大綱:
模塊一：認識管理與領導行為風格
管理的含義
領導的含義
管理與領導行為風格的比較
領導的本質:以影響力對他人產生吸引力從而帶來他人的追隨
管理大師論領導:權變理論、情境領導、目標理論、心理動力…
影響管理與領導行為風格的主要因素
研討與練習:面對不同特征的下屬如何展現工作行為風格
模塊二：
領導力核心素質的修煉
通過塑造與傳播愿景和目標提升
領導力通過價值觀塑造提升
領導力通過建立信任塑造
領導力通過培養(yǎng)責任感提升
領導力通過塑造文化提升
領導力案例與練習
模塊三：幾種典型的領導行為風格的塑造
支持型領導行為的培養(yǎng)
指導型領導行為的培養(yǎng)
參與型領導行為的培養(yǎng)
獎懲型領導行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領導行為的培養(yǎng)
模塊四：有效授權與
領導力提升
研討:請比較命令與授權的差別
有效授權與
領導力提升的關系
總結:授權的功能與運用
借鑒授權的理念下達命令
授權的含義、意義、案例
授權對上級的意義
授權對下級的意義
三種不同意義下的授權含義和方法
有效授權的四個步驟
推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區(qū)
日常工作中如何培養(yǎng)授權意識
模塊五：激勵下屬與
領導力提升
員工激勵的基本原理
激勵下屬與
領導力提升的關系
企業(yè)內部激勵文化的基本類型
練習:他們?yōu)楹味ぷ?
塑造良好的內部激勵機制
企業(yè)內部激勵機制的內容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的20種方法
塑造卓越的內部激勵文化
模塊六：員工心態(tài)理念塑造與
領導力提升
認識員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度
員工態(tài)度管理與
領導力提升
如何塑造忠誠敬業(yè)的員工
案例:員工心態(tài)管理的六個領域
如何培養(yǎng)員工的責任意識:責任意識的3種境界
向上反饋的3種方式
工作能力4步臺階和4把尺子
忠誠品德的5種回報
發(fā)現與解決問題的6個步驟
案例:員工心態(tài)管理的若干案例分享
模塊七：創(chuàng)新氛圍塑造與
領導力提升
認識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
創(chuàng)新氛圍塑造與
領導力提升
練習:幾個現場參與的激情創(chuàng)新活動
人人都有創(chuàng)造力
如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍
管理創(chuàng)新的思路、方法、案例
案例:創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習:體驗一下您的創(chuàng)新思維
模塊八：思維優(yōu)勢修煉與
領導力提升
思維優(yōu)勢是唯一能持久的優(yōu)勢
思維有事塑造與
領導力提升
掌握五個典型的思維技巧
綜合五個思維技巧使你成為新型領導
推銷自己的注意
給別人傳授思維技巧
運用思維技巧來解決有關人的問題
案例與工具練習
授課講師
田勝波 先生
基本情況
◇資深管理咨詢專家、管理培訓專家、客戶服務咨詢與培訓專家；
◇咨詢領域涉及戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務；
◇培訓領域涉及通用管理與領導、客戶服務與管理、
企業(yè)培訓管理；
◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實踐經驗的基礎上，15年的專職從事管理咨詢與管理培訓的行業(yè)經驗；
◇管理學碩士，畢業(yè)于復旦大學，中國創(chuàng)造學會會員，上海創(chuàng)造協會理事；
◇港大-復旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師；
◇國內幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師；
◇2006年被中華培訓網等機構評為十佳培訓師。
工作經歷：
◇田老師的職業(yè)經歷包含企業(yè)中高層管理實踐、管理咨詢項目實踐、教育與培訓工作實踐；
◇田老師在企業(yè)管理的工作經歷中先后擔任過上市公司以及多家民營企業(yè)的中高層管理職務，分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門
◇管理咨詢服務過企業(yè)包括寶鋼集團（3次）、伊藤忠丸紅（日資）、上海煙草、滬東重機（中國船舶）、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫（德資）等知名企業(yè)；
◇這些扎實的職業(yè)經歷使得田老師積累了較為豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗、管理咨詢研究經驗、管理培訓實務經驗。
主講課程：
◇客戶服務類：《構建卓越的客戶服務管理體系》《客戶服務技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》；
◇通用管理類：《
領導力提升研修班》《中層經理管理技能提升研修班》《中高層經理管理技能與
領導力提升》；
◇人力資源管理類：《
企業(yè)培訓體系構建與培訓管理實務》《內部講師訓練》；
◇員工素質提升類：《員工素質提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓練》。
◇對于以上的大部分課程，田老師自2001年開始就開設這些課程的公開課，并向各類企業(yè)提供內訓。
課程特色與授課風格：
◇田老師企業(yè)管理專業(yè)碩士，數學專業(yè)學士的專業(yè)背景，使得課程既有扎實的管理功底，又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析。
◇課程基本特征為：結構型知識點介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點評+ 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲促進體驗 + 操作性工具現場演練
服務客戶：
內訓服務過的知名企業(yè)，其中大部分企業(yè)多次邀請?zhí)锢蠋熓谡n：
◇日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業(yè)達集團、伊藤忠丸紅、諾日士（上海）、耐普羅（中國）、格蘭富（中國）、泰山光電（蘇州）、丹佛斯（中國）.....
◇萬科、綠城、復星集團、江蘇新城、北京城建、龍元建設、長沙富興、上海城投、杭州地上........
◇寶鋼集團、中國石化、中國石油、中國煙草、中國網通、中國船舶、滬東中華、龍頭股份、中國電信.......
◇中國人壽、中國銀聯、中國工商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、中國民生銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、平安保險.....
◇吉利汽車、江鈴汽車、格特拉克、一汽集團、三一重機、三一海外事業(yè)部、中聯重科、南方路機.......
◇中國國航、首都機場、上海虹橋機場、重慶機場、貴陽機場、昆明機場、湖北機場集團.......
◇上海生物芯片、中科院等離子體物理研究所、上海生物制品研究所（中科院）、上海寬帶......
◇六和集團、藍海股份、永達集團等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數百家。
多次派學員參加田老師公開課的部分知名企業(yè)：
一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復星集團、攜程網、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒（中國）、高絲化妝品等等。