課程背景
全面了解生產(chǎn)一線管理者成功管理團(tuán)隊(duì)的主要工作內(nèi)容。系統(tǒng)理解生產(chǎn)一線各級(jí)管理者的角色定位及主要職責(zé)。
掌握如何實(shí)施一線團(tuán)隊(duì)管理每天的工作，以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員致力于達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)。發(fā)展有效的溝通技能。
學(xué)習(xí)通過召開成功團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技能，以成功管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效。提升處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部困難事宜的能力。
課程大綱
1.理解生產(chǎn)一線管理者的角色定位
* 影響生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要因素
* 生產(chǎn)一線成功團(tuán)隊(duì)的條件
* 生產(chǎn)一線管理者的價(jià)值
* 公司對(duì)生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)各級(jí)管理者的預(yù)期
2.在每天工作中激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)，致力達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)
* 有效編寫交接班記錄
* 成功召開班前會(huì)/晨會(huì)
* 利用績(jī)效控制板等每天對(duì)生產(chǎn)一線班組績(jī)效進(jìn)行分析和改進(jìn)
3.在每天工作中發(fā)展有效溝通技能
* 理解溝通的基本原理
* 成功召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議
- 典型會(huì)議議程
- 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)會(huì)議中的窘境
4.處理每天生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)內(nèi)的困難事宜
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主任、車間負(fù)責(zé)人，* 生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng) ，* 和生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的管理人員