職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化，是任何培訓(xùn)師的生存根本，它的作用超過(guò)了單純的培訓(xùn)技巧。
本課程幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙，減少自我摸索的時(shí)間，并通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的系統(tǒng)、模式、技巧、場(chǎng)景和成功經(jīng)驗(yàn)的講授，運(yùn)用多樣的互動(dòng)教學(xué)，幫助參加者理解并掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)者的重要技能，提升其影響力。1.培訓(xùn)師的角色與特點(diǎn)
* 培訓(xùn)的類(lèi)型、階段、層次
* 培訓(xùn)與教育的不同之處
* 培訓(xùn)的類(lèi)型和各類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程
* 優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)
2.了解你的授課對(duì)象
* 為什么了解學(xué)員如此重要
* 成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格
* 了解學(xué)員的類(lèi)型
3.培訓(xùn)師的演講技巧
* 克服緊張情緒
* 語(yǔ)言的運(yùn)用
* 聲調(diào)的運(yùn)用
* 形體語(yǔ)言
4.培訓(xùn)師的控場(chǎng)技巧
* 帶動(dòng)技巧與氣氛掌握
* 提問(wèn)與回答的技巧
* 如何承上啟下
* 如何處理難纏的學(xué)員
* 引導(dǎo)不同類(lèi)型的學(xué)員（疲倦的，不感興趣的學(xué)員等）
5.豐富多彩的教學(xué)方法
* 教學(xué)方法適用情境分析
* 怎樣組織學(xué)員討論
* 頭腦風(fēng)暴法的正確運(yùn)用
* 怎樣做角色扮演
* 怎樣做案例分析
* 怎樣做游戲
6.學(xué)員試講及點(diǎn)評(píng)
1. The characteristics of trainer’s work
* Different training types, phases, levels
* The difference between training and education
* How to implement training of different types
* What makes a good trainer
2. Knowing your participants
* Why is it so important to know the participants
* The way how adults learn
* Knowing the different types of participants
3. Presentation skills for trainers
* Overcoming stress
* Language skills
* How to manage your tune
* Body language
4. How to direct the group
* Atmosphere controlling
* Questioning and answering skills
* How to carry forward in a new topic
* How to deal with tough participants
* Handling different behaviors and attitudes of participants
5. Training delivery methods
* Different training methods
* Organizing group discussion
* Making good use of brainstorming
* The role play method
* The case study method
* Training games
6. Participants’ exercise and trainer’s debriefing
* 企業(yè)新任培訓(xùn)師