培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
* 需召集會議的管理人員
* 參與會議的各部門人員
課程收益:
您經(jīng)常被包裹于無數(shù)會議之中，分身乏術(shù) 您的公司是否會議效率低下 面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法
本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實際演練中獲得如下收益： 1.全面了解高效率會議的召開技巧，明確會議中各角色的職責(zé)和任務(wù)； 2.提高會議中發(fā)言的邏輯表達能力和其他溝通能力，包括語言與非語言的表達； 3.學(xué)習(xí)“主持人式”的控場技術(shù)，以順利達到會議目標(biāo)，全面提升會議效率。
課程大綱：
1.會議的不同類型——目標(biāo)與主題
* 會議的目的和種類
* 會議的頻率和成本
2.會議中常見問題的分析與解決方法
* 會議的通病——效率不高
* 會議效率不高的原因及具體表現(xiàn)
* 高效會議的特征
* 會議規(guī)范
3.會議的準(zhǔn)備與組織
* “開”還是“不開”
* 1H5W
* 準(zhǔn)備工作核對單
* 主持人的準(zhǔn)備工作
4.主持人的角色、責(zé)任和技巧
* 主持人的守則與責(zé)任
* 如何處理會議中的沖突
5.成功會議的五個“HOW”
* 如何做開場白
* 如何分配發(fā)言時間
* 如何掌握議事進度
* 如何達成決議
* 如何圓滿結(jié)束會議
6.會議中的有效溝通
* 會議中的說話技巧和傾聽技巧
* 會議中的反饋技巧
7.怎樣對付與會群體中的“刺兒頭”
* 五種不同的“刺兒頭”
* 如何有效應(yīng)對
8.有效的會議記錄
* 會議記錄者的功能
* 誰能勝任會議記錄者
* 對會議記錄的建議
9.有效的會后跟進
* 如何跟進
* 自我評定
* 怎樣提高下次會議質(zhì)量
1. Different types of meeting - objectives and subjects
* Meeting purpose and types
* Meeting frequency and its cost
2. Common problems in meeting and the solutions
* Common fault - inefficiency
* Cause and characteristics of inefficient meeting
* Characteristics of effective meeting
* Meeting criterions
3. Meeting preparation and organization
* "Have" or "Not have"
* 1H5W
* Checking list of preparation work
* Hosts’ preparation work
4. The role, responsibility and skills of the host
* The hosts' rules and responsibilities
* How to deal with the conflicts in the meeting
5. Five "HOW" of successful meeting
* How to give introduction
* How to assign speech time
* How to control schedule and timing
* How to reach an agreement
* How to conclude the meeting successfully
6. Effective communication in meeting
* Presentation and listening skills
* Giving feedback
7. Deal effectively with difficult meeting members
* Five types of problem members with the meeting group
* Tips for dealing with difficult meeting members
8. Meeting minute
* Why having minute
* Who do it
* Suggestion for meeting minute
9. Effective follow-up after the meeting
* How to follow
* Self-assessment
* How to improve quality of next meeting