職業(yè)化成長(zhǎng)全方位其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
步出學(xué)校、踏入職場(chǎng)不久的職場(chǎng)新人,新近由其他企業(yè)入職的企業(yè)新人,希望有效提升自身職業(yè)化素養(yǎng)的其他人士課程費(fèi)用:4190元/人
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程意義:
企業(yè)的管理者們都期待聽(tīng)到客戶這樣的評(píng)價(jià):“你們的員工都很‘職業(yè)’”,行走在職場(chǎng)的每個(gè)個(gè)體也會(huì)為一句“你真專業(yè)”或“你的職業(yè)素養(yǎng)真高”而欣喜。然而,令人迷茫的是——怎樣才能獲得這樣一句看似簡(jiǎn)單實(shí)則奧妙的評(píng)價(jià)?
本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細(xì)化為可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念和行為處事的標(biāo)準(zhǔn),令管理者更清晰如何選拔、要求和培養(yǎng)員工,以承載本企業(yè)的優(yōu)秀文化;也令員工明確在職業(yè)化道路上自我提升的方向,增加在職場(chǎng)上的自身含金度!
課程大綱
1.理解職業(yè)化一詞的內(nèi)涵
職業(yè)與職業(yè)化的概念
優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)具備的八項(xiàng)職業(yè)化意識(shí)
2.職業(yè)化之商務(wù)禮儀
樹立職業(yè)化外在形象
商務(wù)社交中的禮儀
商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀
蘊(yùn)藏在商務(wù)電話中的禮儀
英語(yǔ)E-mail禮儀
商務(wù)用餐禮儀
3.優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)具備的溝通方法與技巧
溝通的基本原則和不同渠道
溝通三步曲:傾聽(tīng)、提問(wèn)、重新組合
如何做到有效溝通
4.優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)掌握的人際協(xié)作方法
四種典型工作(人際)風(fēng)格介紹和應(yīng)用
溝通的P-A-C分析
如何與領(lǐng)導(dǎo)默契配合
如何與同事融洽相處
工作中的異議和沖突處理
5.優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)了解的時(shí)間管理方法
認(rèn)識(shí)時(shí)間及如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理
時(shí)間管理的七種武器
找到并對(duì)抗“偷竊者”
自我解壓