(副)總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績(jī)效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門(mén)工作人員。
培訓(xùn)受眾:
(副)總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績(jī)效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門(mén)工作
人員。
CSJ
課程收益:
.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的重要性、并深刻理解績(jī)效管理的正確思維;
2.學(xué)習(xí)企業(yè)推行績(jī)效考核的常見(jiàn)難點(diǎn)、困惑與解決對(duì)策;
3.學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法;
4.全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績(jī)效考核工作中的實(shí)用表單、考核長(zhǎng)期執(zhí)行落地技巧等。
課程大綱:
第一單元 績(jī)效管理的正確思維與常用工具解析
案例分享:索尼與公牛隊(duì)的考核
學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別
判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、全過(guò)程行為糾偏
4、績(jī)效評(píng)分
5、績(jī)效面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
五大典型績(jī)效考核工具評(píng)析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
小組討論:本公司目前考核推行的問(wèn)題 及成功經(jīng)驗(yàn)分享
第二單元 績(jī)效管理推行中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)誤區(qū)與解決對(duì)策
企業(yè)級(jí)KPI如何提取 部門(mén)級(jí)KPI如何提取 員工級(jí)KPI如何提取 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的戰(zhàn)略協(xié)同
績(jī)效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進(jìn)行討價(jià)還價(jià)
有些部門(mén)如行政、財(cái)務(wù)、技術(shù)類(lèi)工作不好量化,如何績(jī)效量化
績(jī)效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財(cái)務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計(jì),如何考核
絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢(qián),甚至是“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)”,如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性
企業(yè)各部門(mén)主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績(jī)效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿分主義”
績(jī)效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績(jī)效工資合理掛鉤,以激勵(lì)員工
課堂練習(xí):實(shí)戰(zhàn)工具分享之績(jī)效考核量化表格設(shè)計(jì)
第三單元 績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)
案例討論:主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤
績(jī)效面談前的八大準(zhǔn)備工作
績(jī)效面談的溝通現(xiàn)場(chǎng)九大步驟
情景練習(xí):績(jī)效面談
如何面對(duì)面談中的異議與僵局
員工為什么沒(méi)有
執(zhí)行力的五大原因
員工績(jī)效輔導(dǎo)的管理藝術(shù)
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門(mén)的超級(jí)明星員工
當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
如何清理部門(mén)的“C類(lèi)”員工
第四單元 如何確?(jī)效管理體系長(zhǎng)期有效執(zhí)行
實(shí)施全面績(jī)效工程,淡化“績(jī)效考核”,強(qiáng)化“績(jī)效管理”
績(jī)效管理體系長(zhǎng)期推行的六大活動(dòng)
績(jī)效活動(dòng)之一 :反復(fù)講,講反復(fù),反反復(fù)復(fù)
績(jī)效活動(dòng)之二:部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立
績(jī)效活動(dòng)之三:“公司月度績(jī)效之星”評(píng)選
績(jī)效活動(dòng)之四:所有部門(mén)績(jī)效
執(zhí)行力評(píng)比排名
績(jī)效活動(dòng)之五:績(jī)效馬太效應(yīng)表的應(yīng)用
績(jī)效活動(dòng)之六:管理改進(jìn)--成立變革推行小組
績(jī)效落地的一條主線,兩翼齊飛:
績(jī)效管理線;稽核檢查線;企業(yè)文化線
小組討論:
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)績(jī)效考核工作
課程總結(jié):
講師咨詢項(xiàng)目實(shí)踐分享
重點(diǎn)知識(shí)回顧,學(xué)員答疑
培訓(xùn)師介紹:
丁老師 (Kevin Ding)
資深人力資源管理專(zhuān)家,集團(tuán)管控專(zhuān)家,企業(yè)變革管理專(zhuān)家。北京師范大學(xué)工商管理博士DBA,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
丁老師老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁老師老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁老師老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn);六年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、3C科技(中國(guó))集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(chē)(中國(guó))、VAG(中國(guó))、三一重工、北汽福田、江淮客車(chē)集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開(kāi)元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國(guó))、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
丁老師老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專(zhuān)業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶,與客戶共同成長(zhǎng),是他最大的心愿。
【客戶留言見(jiàn)證】
“丁老師老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過(guò)角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧!标愊壬, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過(guò)丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服!鄙w處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁老師先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。”張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國(guó)海爾集團(tuán)
“在我看來(lái),丁老師先生是非常專(zhuān)業(yè)、值得信賴(lài)和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友!痹壬, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培