培訓受眾:
企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升
主講:丁堅(Kevin Ding)
2014年3月16日----上海 共1天
2014年3月23日----深圳 共1天
2014年5月18日----上海 共1天
2014年5月25日----深圳 共1天
【學員對象】(副)總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作
人員。
【費====用】1800元/人(包括培訓、培訓教材、午餐、以及上下午茶點等)
課程收益:
●課 程 背 景:
為什么有好的策略,卻總執(zhí)行不到位
為什么企業(yè)制度越來越多,效果卻不明顯
為什么老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向
為什么一個問題剛解決,類似的問題卻反復出現(xiàn)、越來越多
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑
人力資源部稱考核為“心中永遠的痛”—費時費力又不易被認可
部門經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費時費力的形式主義
員工稱考核為“公司卡我們工資獎金的工具”—費時費力的扣分扣錢
--->>>>其實:績效考核是公司投資回報率最高的管理行為!它能讓整個企業(yè)這頭大象開始起舞!真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限,讓員工士氣高漲!問題就在于:您的企業(yè)只是考核評分,還是通過績效進行管理改進 如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,將是企業(yè)各級管理者和人力資源管理人士面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
●課 程 收 益:
1.認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
2.學習企業(yè)推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;
3.學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法;
4.全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。
●授 課 方 式:
啟發(fā)式教學 — 充分調(diào)動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強調(diào)分享研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應(yīng)用;
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
●授 課 風 格:
激情四射的演講,幽默風趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團管理咨詢與培訓經(jīng)歷,數(shù)萬學員見證,確保您能夠立即學以致用!
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課程大綱:
● 課 程 大 綱:
第一單元 績效管理的正確思維與常用工具解析
案例分享:索尼與公牛隊的考核
學員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別
判斷企業(yè)推行績效考核的成功標準是什么
成功考核的三層標準境界
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進
五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
小組討論:本公司目前考核推行的問題 及成功經(jīng)驗分享
第二單元 績效管理推行中的重點問題、難點誤區(qū)與解決對策
企業(yè)級KPI如何提取 部門級KPI如何提取 員工級KPI如何提取 如何實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同
績效目標值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價
有些部門如行政、財務(wù)、技術(shù)類工作不好量化,如何績效量化
績效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計,如何考核
絕大多數(shù)員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性
企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績效考核分數(shù)避免“好好先生”、“滿分主義”
績效考核分數(shù)應(yīng)該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工
課堂練習:實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設(shè)計
第三單元 績效溝通與績效輔導
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤
績效面談前的八大準備工作
績效面談的溝通現(xiàn)場九大步驟
情景練習:績效面談
如何面對面談中的異議與僵局
員工為什么沒有
執(zhí)行力的五大原因
員工績效輔導的管理藝術(shù)
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當團隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
第四單元 如何確?冃Ч芾眢w系長期有效執(zhí)行
實施全面績效工程,淡化“績效考核”,強化“績效管理”
績效管理體系長期推行的六大活動
績效活動之一 :反復講,講反復,反反復復
績效活動之二:部門獎勵基金設(shè)立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效
執(zhí)行力評比排名
績效活動之五:績效馬太效應(yīng)表的應(yīng)用
績效活動之六:管理改進--成立變革推行小組
績效落地的一條主線,兩翼齊飛:
績效管理線;稽核檢查線;企業(yè)文化線
小組討論:
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作
課程總結(jié):
講師咨詢項目實踐分享
重點知識回顧,學員答疑
培訓師介紹: