《高效能的目標(biāo)與計(jì)劃管理》課綱

課程介紹：

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重要的就是必須提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理、工作計(jì)劃落實(shí)細(xì)化。面對(duì)疫情，很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌，您是否還在為以下這些問(wèn)題而困惑？

競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意冷淡，企業(yè)究竟該如何應(yīng)對(duì)疫情變革？

職業(yè)倦怠，中年危機(jī)，人生突然沒(méi)有了方向和意義？

員工沒(méi)有目標(biāo)，推一推動(dòng)一動(dòng)，不推就不動(dòng)......

如何才能真正提高工作效率，更好的目標(biāo)計(jì)劃管理的關(guān)鍵在哪里？世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有目標(biāo)的人，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有成功！這是個(gè)人和企業(yè)生存發(fā)展最重要的問(wèn)題，不解決就是最大的隱患，市場(chǎng)臨危巨變，“馬太效應(yīng)”：強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱，“物競(jìng)天擇”，不努力進(jìn)取提高競(jìng)爭(zhēng)力，個(gè)人就被會(huì)淘汰，企業(yè)就會(huì)被市場(chǎng)洗牌。

本課程從變革適應(yīng)、目標(biāo)管理和計(jì)劃實(shí)施步驟三維模型出發(fā)，案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示目標(biāo)計(jì)劃管理的本質(zhì)，通過(guò)心理測(cè)試，互動(dòng)討論，情景模擬等形式增強(qiáng)員工目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃，增強(qiáng)心理資本適應(yīng)變革，提升個(gè)人幸福和企業(yè)績(jī)效。

培訓(xùn)收益:

v  了解新型肺炎疫情對(duì)哪些行業(yè)的變革沖擊和影響。

v  學(xué)會(huì)計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法。

v  掌握目標(biāo)的SMART原則及工作計(jì)劃的制定。

v  認(rèn)識(shí)目標(biāo)分解的原則和核心要點(diǎn)。

v  了解計(jì)劃執(zhí)行的8個(gè)步驟，把控過(guò)程，收獲結(jié)果。

v  培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的意愿動(dòng)力，增強(qiáng)員工的目標(biāo)感和責(zé)任心。

v  增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

v  不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。

授課方式：

運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，心理測(cè)試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。

課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn)，學(xué)會(huì)計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定，提升個(gè)人工作效率，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【培訓(xùn)對(duì)象】:    企業(yè)中高層管理者及員工。

【授課時(shí)間】:   3小時(shí)。

課程大綱：

1、變革適應(yīng)你準(zhǔn)備好了嗎？

（1）疫情帶來(lái)哪些行業(yè)的變革？

u  健康行業(yè)

u  自媒體

u  家庭室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材

u  物流方式

u  網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

u  中醫(yī)藥

u  線上教育

u  物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)

u  線上辦公軟件

（2）思考：寓言故事：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

（3）啟示：人生就是一個(gè)從“不要”到“想要”的過(guò)程

2、人生第一要義：目標(biāo)導(dǎo)向

（1）工作計(jì)劃管理目標(biāo)意義

u  目標(biāo)刺激我們奮勇向上

u  有目標(biāo)才會(huì)有結(jié)果

u  目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能

互動(dòng)討論：2020年，我渴望得到的收獲有哪些？

（2）你的人生規(guī)劃是什么？

（3）心理測(cè)試：你會(huì)第一時(shí)間做什么？

3、目標(biāo)管理的SMART 目標(biāo)

（1）詳細(xì)的Specific

（2）可衡量的Measurable

（3）有挑戰(zhàn)的Attainable

（4）現(xiàn)實(shí)的Relevant

（5）時(shí)效性Time-based

           案例分析：小玉和小姍的故事

（6）目標(biāo)管理的七個(gè)步驟

u  正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá)

u  制訂符合SMART原則的目標(biāo)

u  檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致

u  列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

u  列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

u  列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源

u  確定目標(biāo)完成的日期

4、如何制定計(jì)劃

（1）目標(biāo)金字塔                

（2）命運(yùn)管理架構(gòu)圖           

u  技術(shù)線

u  管理線

u  運(yùn)營(yíng)線

（3）目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行步驟

u  自我能力評(píng)估

u  確定目標(biāo)及完成時(shí)間

u  制定進(jìn)程行事歷

u  目標(biāo)公諸于眾

u  強(qiáng)迫自己執(zhí)行

u  自我評(píng)估改善

u  全程評(píng)估總結(jié)

u  制定新目標(biāo)

（4）目標(biāo)喚醒-寫下來(lái)

訓(xùn)練：制定自己的2020工作目標(biāo)計(jì)劃

5、高效能的習(xí)慣塑造

（1）習(xí)慣一：積極主動(dòng)

u  人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦

u  團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害

u  面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；

案例：霍金積極堅(jiān)強(qiáng)的故事

（2）習(xí)慣二：以終為始

u  以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

u  先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)

案例：拿破侖堅(jiān)持的力量

（3）習(xí)慣三：要事第一

u  什么是要事第一？

u  確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)

練習(xí)：你的工作要事是什么？

（4）習(xí)慣四：統(tǒng)合增效

u  統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

u  統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

u  統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；

案例：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，業(yè)績(jī)倍增

6、課程總結(jié)：

（1）本課程我感觸最深的地方是：

①

②

③

（2）我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?/p>

①

②

③

7、互動(dòng)輔導(dǎo)-解疑答惑

講師介紹

【郭敬峰老師】

★壓力績(jī)效管理專家

« 2016-2018年度“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師”

«美國(guó)N.G.H催眠治療師

«高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

«國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

«企業(yè)心靈教練

«獵聘網(wǎng)特聘講師

« TTT魅力培訓(xùn)師

« NLP企業(yè)溝通師

«心健康幸福推廣聯(lián)盟創(chuàng)始人

【講師簡(jiǎn)介】

郭敬峰,擁有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)，163誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師、中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選2016年度“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”榮譽(yù)稱號(hào)，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師。

職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營(yíng)銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理等績(jī)效優(yōu)化解決方案，以提高職場(chǎng)人士心理資本和提升工作績(jī)效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評(píng)。

【授課特點(diǎn)】

針對(duì)客戶需求定制課件，注重困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽�、�?shí)操為要、效果為王

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【服務(wù)客戶】

服務(wù)和指導(dǎo)過(guò)的客戶包括：中國(guó)航天、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州學(xué)而思教育，外高橋造船、上海綠地集團(tuán)、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、一汽大眾、可口可樂(lè)、中國(guó)印鈔造幣、中國(guó)水利水電、飛樂(lè)音響、中船重工、平安好房、華為、富士康、博世（中國(guó)）投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、艷陽(yáng)集團(tuán)、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創(chuàng)資通、精元電腦、上海致達(dá)集團(tuán)、佰和優(yōu)活、激想體育文化、金陵大酒店、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū)、長(zhǎng)婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛(ài)德基金會(huì)、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、合肥市民政局、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

——可口可樂(lè)飲料（天津）有限公司陳總

培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強(qiáng)，專業(yè)水平高，對(duì)技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺(jué)良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地人力資源曹經(jīng)理

郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過(guò)程中精神飽滿熱忱，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練，語(yǔ)言流暢、清晰易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

——招商銀行廣州分行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說(shuō)No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì)了情緒控制，學(xué)會(huì)了愛(ài)的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對(duì)自我情緒管理很有幫助！

——東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐

中國(guó)聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營(yíng)銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1.通過(guò)這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2.收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3.電話營(yíng)銷技巧，情商、催眠術(shù)及對(duì)愛(ài)情的認(rèn)識(shí)，溝通能力及情商的提高；

4.對(duì)自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí)；

5.壓力如何排解，營(yíng)銷技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；

6.學(xué)會(huì)了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧…

與眾不同的培訓(xùn)，選擇郭老師的課很棒。——杭州智聯(lián)易才人力資源莊總

郭老師課程設(shè)計(jì)合理，理論與案例充分，講課形象生動(dòng)，感染力強(qiáng)，有親和力，很好解決學(xué)員問(wèn)題，專業(yè)水平高，非常實(shí)用，希望有機(jī)會(huì)更多合作。

——蘇州廣發(fā)航空 人力資源經(jīng)理曹國(guó)勝

備課充分，案例豐富，針對(duì)性強(qiáng)；授課氛圍輕松活潑；理論與應(yīng)用結(jié)合緊密，寓教于樂(lè)，學(xué)員反饋收獲很多。

——昆山國(guó)家開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任宣炳龍

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