培訓對象:
總裁班、各類企業(yè)中高級營銷管理者
培訓內(nèi)容:
課程背景
阿基米德在發(fā)現(xiàn)了杠桿原理后,發(fā)出了“給我一個支點,我能夠撬動地球”的感慨。阿基米德為何如此氣魄!基于掌握了杠桿原理,發(fā)現(xiàn)了撬動地球的首要條件——支點,利用杠桿原理算出的最合適的支點,·一個可供支撐的支點。
任何企業(yè)的任何階段,其關(guān)鍵的營銷行為都只有一兩個,如果我們能夠把資源集中于關(guān)鍵行為,哪怕進行小小的觸動,都可能發(fā)生翻天覆地的改變。我們把這種通過深刻營銷洞察找出的關(guān)鍵行為稱為“營銷支點”。課程目標
1、課程首先從人性角度出發(fā)講述“支點”的。支點”之所以存在,是因為人的大部分行為是自動自發(fā)的,存在模式化行為。
2、其次是探尋當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)如何在傳播中設(shè)計和撬動“支點”,具體為“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播六要素”,以及如何在產(chǎn)品開發(fā)中設(shè)計“營銷支點”,“支點”是在消費者心里的,企業(yè)要想啟動它,最直接的武器就是產(chǎn)品。
3、最后的中間環(huán)節(jié)是提高渠道效率的內(nèi)容,中間商作為群體不可能被消滅,但職能必須要轉(zhuǎn)變。如何撬動渠道鏈中的“營銷支點”。課程大綱
第一章 每個個體上都有營銷支點
◎身為人類,我們跟蝎子也沒什么兩樣
◎了解人類的消費行為模式,是掌握“營銷支點”最本質(zhì)的邏輯
一、影響消費行為的葵花寶典
1.讓消費者掏錢買單,要從行為改變的起點開始
2.讓你買單很容易——改變消費行為的兩個基本原理
3.“葵花寶典”——一個涵蓋所有改變消費行為手段的關(guān)系圖表
4.消費行為“值得做”的三個支點
5.讓消費行為“容易做”的四個支點
二、有一種支點,只被少數(shù)關(guān)鍵人掌握
1.誰才是“關(guān)鍵人物”?——創(chuàng)新擴散理論對人群的五種分類
2. 90%的品牌都似是而非地“定位”了同一群人
3.如何找到真正屬于你的那些“關(guān)鍵人物”
第二章 再挖人性中那些支點法則
◎別不信,有時候我們就像那些朝三暮四的猴子
◎撬動感知支點,讓顧客為“好感覺”埋單
一、樣本偏差,最容易讓人撬錯“支點”的陷阱
1.為什么所有人都愛聽表揚,但所有人都忍不住批評別人
2.營銷決策撬錯支點,可能是災(zāi)難性后果
二、觸動年輕人的支點,真的不一樣嗎
1.不懂所謂的表現(xiàn)自己,會不會死?
2.別焦慮:了解本質(zhì),方能找到激活年輕人的支點
三、基于人性的共鳴三法則:自黑、樹敵、吃韭菜盒子
1.自黑是人民群眾喜聞樂見的事
2.“樹敵法則”,讓圍觀群眾吃好每一片瓜
3.聞著臭吃著香的韭菜盒子
第三章 情緒和欲望是市場的火藥庫
一、沒有情緒的營銷都是“假營銷”
1.動腦太累了,我們的大腦善于偷懶
2.學會利用“偷懶”的大腦,就像打開了新世界
3.撬動觸發(fā)情緒的支點,享受開掛般的體驗
二、營銷人的一大坑:“不去找支點,所有問題都自己扛”
1.刺痛過你的,正在刺痛所有人
2.激怒過你的,也在激怒所有人
三、我們的最大理性就是要知道:市場從不理性
1.市場:理性
2.撬動情緒支點,引發(fā)情緒傳播和連鎖反應(yīng),做“高情商”的營銷人
四、告訴你個秘密:“本能欲望”是市場上最強大的力量
1.一個人90%的行為,由本能決定
2.食、色,性也,營銷人可以很高明地利用它
五、消費從不是個人的事,而是相對于他人的事
1.比較,讓你愉悅也讓你痛苦
2.比較越激烈的地方,市場活躍度越高
3.沒有比較就沒有傷害,沒有傷害就沒有買賣
六、營銷中的“擰巴”,是一切市場發(fā)展的源泉和動力
1.“擰巴”心理的科學分類
第四章 尋找“內(nèi)容為王”下的傳播支點
一、為什么說北京奧運是營銷史上的一個重要分水嶺
1.什么是“渠道為王”
2.新時代下關(guān)于注意力的游戲
3.“吐槽”和正能量的博弈妥協(xié)
4.歡迎來到內(nèi)容為王的時代
5.互聯(lián)網(wǎng)語境下的營銷傳播規(guī)則
二、互聯(lián)網(wǎng)語境下,傳統(tǒng)的溝通方式像是“不說人話”
1.說話前問問自己:如果別人也這樣說話,我聽了會不會膈應(yīng)
2.我們想聽“人話”,其實是想和真實的“人格”對話
3.天下標簽千千萬,但都逃不出這五類
三、你為誰說話,比你說了什么更重要
1.其實我們沒什么是非,有的只是立場
2.立場營銷三定律,教你站得快速又準確
四、通過你的內(nèi)容,讓用戶看到令人開心的自己
1.理論上,任何文章都有10萬+的可能
2.哪里有傷口就往哪里撒鹽
五、要互動,這是個看新聞也要發(fā)彈幕的時代
1.你真的了解流量規(guī)律嗎
2.流量都去哪兒了
3.流量比賽:平臺第二,參與第一
六、自帶流量就是自帶話題,在與敵人斗爭中成長
1.“撕得好,再撕響些”
2.且看教科書式開撕,撕出風格撕出水平
3.如何科學地撕:幾點關(guān)于開撕的注意事項
七、去練習,否則你挖來所有牛叉小編也做不好內(nèi)容
1.“知道很多道理,卻仍然過不好這一生”
2.只有動作才能產(chǎn)生結(jié)果
第五章 在產(chǎn)品中設(shè)計支點,是營銷動作的第一步
一、不是大單品不行了,是你的大單品不行了
1.集中力量做大單品的邏輯沒有變,變得是產(chǎn)品支點
2.人人都是非主流,小眾強需求產(chǎn)品自成大單品
3.生理需求是有限的,心理需求是無限的
4.別試圖討所有人歡心
二、零食“撩”消費者的支點在哪里
1.人類史,就是一部關(guān)于“吃”的歷史
2.情緒沖突和激勵游戲才是零食的營銷支點
三、生產(chǎn)型企業(yè)做品牌的支點在哪里
1.生產(chǎn)型企業(yè),也不全是“只會生孩子,不會養(yǎng)孩子”
2.你以為的“好產(chǎn)品”可能只是“半成品”
四、產(chǎn)品如何模仿性創(chuàng)新
1.市場熱點:“有人吃蜜糖有人吃砒霜”的游戲
2.“模仿型創(chuàng)新”的正確姿勢
五、火爆的辣條和益生菌帶給我們的啟示
1.做辣條的廠家那么多,憑什么衛(wèi)龍就火了?
2.成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的六大關(guān)鍵詞
3.除了“熱潮型”的網(wǎng)紅,還有深耕細作的“大蛋糕”
4.一個關(guān)于“吃”的尖銳矛盾
5.益生菌大熱背后的支點
六、為什么四家福建男裝,不抵一個海瀾之家
1.第一個支點:設(shè)計師品牌VS基本款
2.第二個支點:用廣告解決沖突
3.第三個支點:渠道的垂直整合
4.第四個支點:還是重復(fù)了多次的流量規(guī)律
第六章 營銷鏈支點:頂層設(shè)計和終端驅(qū)動再造模型
◎為什么說“有中間環(huán)節(jié)”是營銷諾言
◎沒有中間商,東西只會更貴
◎一場別有用心的“去中間化”運動
一、告別渠道內(nèi)耗,提升渠道效率
1.中間商叫經(jīng)銷商才更準確
2.一部讓人扼腕的經(jīng)銷商淪陷史
3.創(chuàng)造自己的核心價值是經(jīng)銷商的關(guān)鍵支點
二、渠道管理的支點,就在頂層設(shè)計之中
1.當年跨行碾壓的達利們,到底做了什么
2.渠道整合的幾種方式
3.啟動渠道支點,需要記住這四步
三、終端障眼法
1.障眼法屠龍拳:創(chuàng)造“虛擬所有權(quán)”
2.調(diào)動你的每個細胞,快點買買買
3.軟硬皆施的終端迷魂陣
四、“終端為王”的大坑,有多少埋多少
1.冤魂無數(shù)的大坑和那些前赴后繼的填坑者
2.零售商變平臺商是一種倒退
3.哪里才是真正有價值的終端
五、科特勒說:終端的形式無關(guān)緊要,那什么是重要的
1.答案沒那么復(fù)雜,瞬間就告訴你
2.終端的五種分類之深度終端
3.企業(yè)類型不同,對終端的深度需求也不同
4.除了深度終端之外,還有這四類終端
六、終端的終極支點——用傳播理念改造終端體系
1.需要再造的不只是孤立的“終端”
2.終端驅(qū)動再造模型的五個要素
3.思考不要止于戰(zhàn)術(shù)層面,請換一個維度