所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

教練(輔導(dǎo))心理和技術(shù)
課程概述
目 的
認識什么是輔導(dǎo)，了解建立輔導(dǎo)文化的重要性
學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的方法、流程和技巧
理解經(jīng)理在建立輔導(dǎo)文化過程中的角色和職責(zé)
收 益
在銷售策略、建立輔導(dǎo)文化的計劃和方法上達成共識
了解如何輔導(dǎo)員工
通過營造輔導(dǎo)文化來建立世界一流的銷售組織
模塊一 管理者的角色
一．管理者的職責(zé)
管理 (Manage)
領(lǐng)導(dǎo) (Lead)
輔導(dǎo) (Coach)
支持 (Support)
二．管理業(yè)務(wù)
策略制定與執(zhí)行
業(yè)務(wù)預(yù)測
工作計劃
業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作分配
業(yè)務(wù)機會管理
業(yè)務(wù)活動管理
三．領(lǐng)導(dǎo)團隊
設(shè)定清晰的目標(biāo)
讓所有成員參與團隊的管理
保持團隊中高效的溝通
了解每個團隊成員的優(yōu)缺點，用人所長
模塊二 輔導(dǎo)概述
一．輔導(dǎo)的定義
二．有效的輔導(dǎo)
三．輔導(dǎo)與績效
四．輔導(dǎo)的目標(biāo)
五． 360 度輔導(dǎo)
六．輔導(dǎo)與指導(dǎo)
模塊三 輔導(dǎo)的影響因素
一．個人影響因素
二．管理影響因素
模塊四 輔導(dǎo)的步驟
一．輔導(dǎo)類型
二．輔導(dǎo)流程
三．輔導(dǎo)準(zhǔn)備
四．輔導(dǎo)的益處
五．輔導(dǎo)技巧
六．輔導(dǎo)跟進
模塊五
技能演練