課程概要及時(shí)間安排:
時(shí)間
模塊
具體內(nèi)容
知識(shí)、工具、技能、資料
第一天
上午
理念提升
績(jī)效管理剖析
1、 管理和管理的核心問題
2、 績(jī)效管理及作用機(jī)制
3、 績(jī)效考核五種方式
4、 績(jī)效管理其他工具簡(jiǎn)要介紹(平衡計(jì)分卡、OKR考核、EVA考核)
理念提升:
1、目標(biāo)和導(dǎo)向
2、過程和結(jié)果
3、公平與激勵(lì)
3、績(jī)效管理作用機(jī)制
4、績(jī)效考核五種方式演進(jìn)
工具掌握:績(jī)效管理模型
資料:大量的考核案例資料
第一天
下午
工具模型
技能提成
TP績(jī)效體系之工具
1、 TP績(jī)效管理體系
2、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)
3、 能力素質(zhì)模型
4、 滿意度模型
5、 績(jī)效管理循環(huán)
理念提升:
1、優(yōu)秀績(jī)效管理體系特征
2、深刻理解關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核
3、選擇設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的原則
技能提升:
1、定量指標(biāo)7種評(píng)價(jià)方法
2、定性指標(biāo)三類10種評(píng)價(jià)方法
3、三種非權(quán)重指標(biāo)評(píng)價(jià)方法
4、掌握能力素質(zhì)指標(biāo)、滿意度指標(biāo)設(shè)計(jì)
第二天
上午
技能提升
TP績(jī)效體系設(shè)計(jì)
1、 績(jī)效考核的組織管理
2、 如何進(jìn)行績(jī)效考核
3、 績(jī)效考核者
4、 績(jī)效考核周期
績(jī)效考核方案
1、 分子公司考核
2、 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)考核
3、 業(yè)務(wù)部門和職能部門階段考核
4、 業(yè)務(wù)崗位考核
5、 管理崗位考核
6、 基層崗位考核
技能提升:績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
1、考核的組織管理
2、公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人如何考核
3、360度考核與自上而下考核
4、績(jī)效考核周期選擇
5、如何避免績(jī)效考核誤差
案例資料:
6大類30多份考核資料
第二天
下午
理念突破技能突破
績(jī)效考核
1、 績(jī)效考核需要注意幾個(gè)問題
2、 績(jī)效考核誤差及如何避免
3、 如何保證績(jī)效考核效度
績(jī)效管理
1、 績(jī)效管理循環(huán)
2、 績(jī)效管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
戰(zhàn)略目標(biāo)落地與績(jī)效改進(jìn)
1、 如何將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地
2、 如何確定績(jī)效目標(biāo)
3、 如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
理念提升:
1、 卓越管理與平庸管理
2、 績(jī)效考核需要注意的四個(gè)問題
3、 有意識(shí)誤差及無意識(shí)誤差
4、 團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理循環(huán)和個(gè)人績(jī)效管理循環(huán)
技能提升
1、 如何保證績(jī)效考核效度:導(dǎo)向問題、定量定性、標(biāo)準(zhǔn)尺度、結(jié)果處理
2、 績(jī)效管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):計(jì)劃目標(biāo)、輔導(dǎo)重要、考核關(guān)鍵、激勵(lì)根本
3、 如何將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地:結(jié)果導(dǎo)向和過程控制相結(jié)合是解決問題的根本。
4、 如何分解和確定績(jī)效目標(biāo)
參考書籍:水木知行績(jī)效管理實(shí)務(wù)叢書《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》,該書長(zhǎng)期居卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)上書店以及各地新華書店薪酬績(jī)效類書籍排行榜第一名,第一版8次印刷,修訂版目前已經(jīng)第10次印刷,數(shù)十萬專業(yè)HR獲益。