課程費(fèi)用:4450元/人課程對(duì)象:企業(yè)一線
銷(xiāo)售代表、
銷(xiāo)售工程師、項(xiàng)目
銷(xiāo)售人員、
銷(xiāo)售主管及
銷(xiāo)售經(jīng)理課程意義:
以客戶需求為導(dǎo)向的
銷(xiāo)售理念,業(yè)已為廣大
銷(xiāo)售員所理解和接受。但是,以需求為導(dǎo)向,并不意味著被動(dòng)地去滿足客戶。事實(shí)上,以需求為導(dǎo)向的
銷(xiāo)售,首先是、也必須是:管理客戶的需求。
本課程圍繞著這一理念,向參加者展開(kāi)一系列的
銷(xiāo)售技巧運(yùn)用訓(xùn)練,幫助參加者提升自我的
銷(xiāo)售能力和交流的能力。
課程大綱:
:
1.組織好顧問(wèn)式
銷(xiāo)售的過(guò)程
* 理解商業(yè)環(huán)境的變化性
* 理解客戶的觀點(diǎn)
* 如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
* 如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問(wèn)題的欲望2.提高顧問(wèn)型技能,做出有效的
銷(xiāo)售策略
* 從產(chǎn)品
銷(xiāo)售到方案
銷(xiāo)售* 業(yè)務(wù)需求和價(jià)值定位
* 使用聚焦式問(wèn)題,引導(dǎo)客戶
*
銷(xiāo)售顧問(wèn)的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
* 業(yè)務(wù)分析和漏斗管理
* 目標(biāo)制定、時(shí)間管理和地域管理3.管理
客戶關(guān)系,提高重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)
* 對(duì)解決方案加以包裝,引起客戶進(jìn)行額外采購(gòu)的興趣
* 多層面
銷(xiāo)售:在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò)
* 如何通過(guò)目前你的聯(lián)系人向其他決策人
銷(xiāo)售* 通過(guò)向上及交叉
銷(xiāo)售,提升客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和忠誠(chéng)度
* 客戶管理中的實(shí)際操作4.價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)——
銷(xiāo)售你的價(jià)值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn)
* 附加價(jià)值
銷(xiāo)售的原則1:價(jià)格永遠(yuǎn)不是孤立存在的
* 附加價(jià)值
銷(xiāo)售的原則2:價(jià)值由客戶的價(jià)值感受決定
* 幫助你關(guān)注價(jià)值,并強(qiáng)化談判地位的5個(gè)定價(jià)技巧巧學(xué)員感言:
@ 使我了解了顧問(wèn)式
銷(xiāo)售的理論和方式,跳出了傳統(tǒng)
銷(xiāo)售的概念和行為方式,今后一定多多加以理解、運(yùn)用。@ 講師授課生動(dòng)活潑,通俗易懂的語(yǔ)言貫穿整個(gè)課程,與學(xué)員充分交流、溝通、分享經(jīng)驗(yàn)。@ 感覺(jué)自己向顧問(wèn)式
銷(xiāo)售更進(jìn)了一步,掌握了有效的工作方式和方法。@ 是對(duì)多年
銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的自我梳理與反思,很有幫助,對(duì)于用戶的需求把握有很大提高。