培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
存在于員工頭腦中的知識(shí)，也只有在他們愿意付出的時(shí)候，才有真正的價(jià)值�，F(xiàn)實(shí)情況是一個(gè)部門的員工一般只需要付出20-30%的努力就足以保住飯碗而不被解雇。如何通過激勵(lì)改變員工工作的熱情和積極性是每個(gè)管理者的必修課，通過激勵(lì)與部屬培育，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是現(xiàn)代管理中的重點(diǎn)。
課程目標(biāo)
了解人的本性與如何駕馭人性
激勵(lì)的基本原則
學(xué)習(xí)如何編寫激勵(lì)手冊
分清部屬培育的重點(diǎn)，分類部屬培育
學(xué)習(xí)基本的部屬培育方法
建立有效的部屬培育系統(tǒng)
課程大綱
第一講：高效激勵(lì)
一、是什么在影響人們的意愿
態(tài)度決定一切，有效激勵(lì)的前提是我們知道員工知道要什么
1. 價(jià)值觀的包容性是激勵(lì)的前提條件
2. 回報(bào)和成長是員工需求的兩個(gè)重要支柱
3. 用錢解決不了的問題才是真正的問題
4. 是什么在決定一個(gè)人的行為
二、激勵(lì)的藝術(shù)
1. 什么是激勵(lì)？什么是即時(shí)激勵(lì)？
2. 激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)中的作用和產(chǎn)生原理
3. 馬斯洛層次理論在激勵(lì)中的運(yùn)用
4. 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系與產(chǎn)生的作用
三、激勵(lì)的原則
1. 激勵(lì)的要素：安全感、歸屬感與成就感
2. 激勵(lì)的基本原則一：黑白分明
3. 激勵(lì)的基本原則二：獎(jiǎng)懲及時(shí)
4. 激勵(lì)的基本原則三：正反對(duì)稱
四、激勵(lì)的最終目標(biāo)——文化
1. 為什么激勵(lì)到最后是做文化？
2. 什么是團(tuán)隊(duì)文化？
3. 文化背后的激勵(lì)原則
4. 如何建設(shè)和駕馭團(tuán)隊(duì)文化
五、激勵(lì)的方法
1. 如何設(shè)置針對(duì)性的激勵(lì)
2. 不花錢的激勵(lì)方法
3. 低成本的激勵(lì)方法
管理工具：《激勵(lì)手冊》
第二講：部屬培育
一、正確的認(rèn)識(shí)部屬培育
1. 正確的分類下屬
2. 如何應(yīng)對(duì)不同類型的部屬
3. 部屬培育的系統(tǒng)
二、建立部屬培育體系
1. 崗位的勝任能力要求
2. 如何識(shí)別崗位應(yīng)該具備的勝任能力
3. 崗位的專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力三個(gè)圍度的定義與要求
4. 部屬現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力的盤點(diǎn)
5. 識(shí)別部屬的知識(shí)、技能、能力差距
三、部屬培育的特性掌握
1. 員工培訓(xùn)的盲點(diǎn)
2. 不同類型的部屬的培訓(xùn)
3. 一般員工的能力發(fā)展階段
4. 一般主管常犯的培育誤區(qū)
四、部屬培育的技巧
1. 給予課題、賦予頭銜
2. 工作指派與輪崗
3. 善用會(huì)議和公司活動(dòng)
4. 成功的讀書會(huì)
5. 活用個(gè)人面談
6. 機(jī)會(huì)教育
7. 啟發(fā)式
8. 沙盤推演法