培訓內(nèi)容:
課程背景
21世紀經(jīng)濟氣候瞬息萬變、商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化，企業(yè)制勝之道，卻萬變不離其宗：萬物改變，由心開始！
《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示：世界500強94％的高級主管，把個人成功以及企業(yè)管理成功，都歸因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài)，提高 員工的執(zhí)行力，進而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力！
求之不得，反求諸已，學員通過自我激勵、自我管理與自我改變，從而樹立正面榜樣尤為重要。
然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變一個人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺，沒有醒覺，就不會有改變，沒有改變，企業(yè)就不會成長，人心就會渙散，人心渙散，人力資本就會流失，人力資本流失，企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升，便無從談起，——醒覺是關(guān)鍵！
該課程通過系統(tǒng)、科學、高效的身心體驗方式，讓學員迅速走向醒覺，并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài)，如積極、主動、創(chuàng)新、敬業(yè)、忠誠等，迅速轉(zhuǎn)變，從而激活企業(yè)里人作為生產(chǎn)力的能量付出引擎，讓員工的行動力提升，使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力，成倍地提升。
課程目標
1. 提升員工的職業(yè)化心態(tài)，建立積極向上的工作態(tài)度；
2. 提升情商，成長情緒管理的能力；
3. 成長溝通與同理心，
4. 培養(yǎng)學習力，不斷學習和進步；
5. 認識團隊協(xié)作的重要性，有效提升團隊凝聚力
6. 學習目標管理與時間管理，強化執(zhí)行力
7. 學習奉獻，提升員工境界與格局，為自己工作，更要為實現(xiàn)自我價值而工作
課程大綱
第一項修煉：優(yōu)秀員工的自我管理
第一章：態(tài)度決定一切——職業(yè)心態(tài)的修煉
一、 努力工作為了誰？
1. 討論1：為什么要努力工作？努力工作為了啥？
討論1：主人公奔跑的目的與意義？
2. 生命的意義是什么？
討論2：你生命的目的與意義？
3. 工作的價值與生命價值的關(guān)系?
游戲：你還有多少時間？
案例：明天的成果VS今天的選擇
一、 是什么造就了今天的我？
1. 人各有命是真的嗎？
2. 你要走運還是倒霉？
3. 是什么造就了今天的我？
4. 哪些人的人是你心目中的成功者？
5. 《了凡四訓》帶給我們的啟示？
6. 成功者具備哪些特質(zhì)？
7. 討論：是什么決定他們成功？
8. 游戲：人生就是一連串的選擇
a) 選擇消極就是消極的結(jié)果
b) 選擇積極就是積極的結(jié)果
9. 案例：《了凡四訓》、《某營銷員的發(fā)展史》
10. 工具：我們的命運導航圖
三、職場工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場命運
1. 能力差，態(tài)度差
2. 能力差、態(tài)度好
3. 能力強、態(tài)度差
4. 能力強、態(tài)度好
5. 案例分析與總結(jié)
第二章：情緒管理
一、 情緒左右人生
1. 情緒是什么？
2. 我們擁有哪些基本情緒?
3. 情緒有哪些特點？如何利用這些特點讓我們有效認知自己的內(nèi)在需求？
4. 情緒是如何左右我們?nèi)松模?br />
5. 負面情緒的正面意義
6. 如何覺察自己的情緒?
互動練習：負面情緒的創(chuàng)造性管理策略
二、 隱藏的情緒殺手
1. 討論：是什么阻礙你輕松工作自在生活?
2. 情緒是如何形成的？
3. 人的行為動機與情緒的關(guān)聯(lián)
4. 探索隱藏的心智模式
工具掌握：樹枝人結(jié)構(gòu)圖
案例分析與互動練習：
1. 男領(lǐng)導面對當下屬眾頂撞的尷尬
2. 情緒與績效的輪回是如何產(chǎn)生的？
三、 情緒需要管，更需要理
1. 面對人際沖突時有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當沖突或不愉快的事情發(fā)生時，如何有效面對和處理。
2. 工具：運用“ABCDE模型”
1）面對事件
2）了解情緒
3）厘清想法與認知
4）確認內(nèi)在需求
5）解決事件的正面想法與建設(shè)性行動
第三項修煉：溝通從心開始
一、 溝通必備心理學
1、 溝通的目的是什么？
2、 人不能單靠幾句話來溝通，總得靠整個人來溝通
3、 溝通從洞悉人心開始
a) 人的行為動機是什么？
b) 人性的優(yōu)點與弱點
c) 男人和女人的核心需求是什么？
d) 男女溝通核心要點是什么？
e) 案例：男女的溝通大不同
f) 練習與角色扮演
二、 溝通的三個核心要素
1. 如何建立信任？
2. 如何營造安心？
3. 如何表達同理心？
4. 現(xiàn)場練習：我要投訴你們（利用同理化解他人的怒氣）
三、 知彼解己的溝通之道
1、 知彼解己，溝通更順利
2、 如何快速準確判斷他人的心理狀態(tài)？
3、 如何與不同性格的人打交道？
1) 測試：四種典型的人際風格，你是哪一種？
2) 研討：各種風格的特點和溝通關(guān)鍵
3) 方法：應(yīng)對各種風格的策略
4) 練習：如何快速識別他人的人際風格并作相應(yīng)的溝通模式調(diào)整？
第四項修煉：團隊合作
第一章：勇于負責
一、 對工作百分百負責：
1. 討論：為什么不敢在工作中擔責任？
2. 擔責任與不擔責任的后果？
案例分析與討論
3. 工作與責任的關(guān)系？
案例1：蓋洛甫的研究成果；
a) 責任心決定您職場成就的高度
案例2：美國心理學博士的研究發(fā)現(xiàn)；
案例3：某著名音樂家的案例
二、 對人生百分百負責
1. 對自己的生命百分百負責
2. 對自己的價值百分百負責
案例1：兩個星二代的人生軌跡
案例2：掃廁所出身的CEO
第二章：同舟共濟
1. 團結(jié)就是力量
2. 案例：大雁的啟示
3. 團隊共創(chuàng)：如何做好團隊協(xié)作？
4. 誠信共贏
5. 一個同舟共濟的團隊有什么特質(zhì)？
6. 失敗的團隊主要的特點是什么?
7. 合作游戲:《七巧板》
8. 討論與分享總結(jié)
第四項修煉：持續(xù)學習
1. 為什么要提升學習力？
2. 提升學習力必備的六個階梯
3. 如何打造學習型組織？
4. 提升學習力的四種核心方法
5. 員職場工需要讀哪些書？
6. 案例：二祖斷臂求法的故事；
7. 案例：職場達人從奴隸到將軍的歷程
第五項修煉：高效執(zhí)行
第一章：目標管理
一、 目標清晰，干活有力
1. 游戲：你的生命還剩下多少時間？
2. 生命的深度VS生命的寬度
3. 1年目標規(guī)劃VS 5年目標規(guī)劃
4. 如何找到你生命中的1？
5. 有目標導向的人更容易成功
6. 案例：某客戶經(jīng)理的五年目標規(guī)劃與結(jié)果
7. 案例分析與討論
二、 有效管理目標的方法
1. 如何幫助學員有效制訂平衡圓滿的人生目標？
2. 如何幫助學員有效分解目標？
工具：1、PESMART法則、2、生命之輪
案例1：三田本一與馬拉松
案例2：李小龍制訂目標。
團隊共創(chuàng)：腦力碰撞群策群力如何達成2019年團隊目標。
第二章：時間管理
一、 時間管理的基本準則
1. 目標原則
2. 20/80原則
3. 四象限原則
4. 有序原則
5. 對象原則
6. 案例分析與具體練習
二、 時間管理的方法和技巧
1. 了解自己使用時間的方式和狀況
2. 做好工作計劃
3. 縮短別人干擾的時間
4. 不要拖延
5. 第一次就把事情做好
6. 時間的判斷應(yīng)有彈性
第三章：催眠靜心：自我省思、潛能釋放
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盤點人生現(xiàn)階段
3. 省思人生真正的意義
一、 作業(yè)與小組分享：人生目標規(guī)劃圖制定
1. 工具：分享作業(yè)及目標規(guī)劃圖指引
1. 個人作業(yè)與小組分享
a) 人生目標規(guī)劃圖
b) 個人行動計劃
2. 行動計劃與承諾
二、 課程總結(jié)與分享