培訓內容:
培訓受眾:
1. 迫切需要改善企業(yè)團隊戰(zhàn)斗力、構建黨組織內部文化的國企中高層管理者
2. 渴望工作更順利、平衡上下級關系的的國企職工
3. 真正希望實效解決管理問題與團隊問題的經(jīng)理人、銷售總監(jiān)、團隊建設的企業(yè)中高層管理者
4. 所有真正希望實效解決各種職場問題,提升自我效能感的職場人士
課程收益:
1. 增強國企
黨建文化之員工輔導,改善黨群關系,凝聚團隊力量、提升協(xié)作意識、降低溝通成本。
2. 讓員工領會并融入企業(yè)文化中,懂得感恩、愿意付出、承擔責任。
3. 通過員工賞識深度溝通術與領導力建設的學習,幫助企業(yè)管理者建立企業(yè)黨建文化,突破自我設限、有效掌握團隊情緒、透視人性盲點、拓展人際關系。
4. 幫助企業(yè)提升黨組織創(chuàng)新力,認識、引導以及消除關鍵人才的情感阻隔與潛在個性障礙,找出你及團隊成員中一直以來拖延、逃避等頑固問題。
5. 從心理學角度重新認識黨群公會重要性,工作業(yè)績、目標,從績效和企業(yè)文化構件上雙管齊下,提升管理者領袖素質,重啟員工工作激情。
課程大綱:
一.黨建文化之員工賞識深度溝通術(1-2天)
積極溝通術 1.“真假積極”——“企業(yè)大躍進”不可取
2.職場現(xiàn)狀思考——知識的貶值、經(jīng)驗的飽和、口號的虛化
3.溝通的真諦——“溝通是為了減少溝通”
4.組織工會的溝通原則——多元平衡、互利共贏
5.國企中的黨群關系——員工的政治追求與文化自覺
6.開放戰(zhàn)略實施——消除位差才能有效溝通
7.警惕溝通誤解——你的話人家聽懂了幾分
8.溝通紐帶——“黨員心連心”
9.組工干部要練好——“亮、細、活、快、嚴”五字功
第二章 組織溝通與協(xié)調 1感恩心——審視心理環(huán)境,融入企業(yè)文化
2.歸零心——一不以惡小而為之,不以善小而不為
3.黨員訓練調整——“野獸理論”
4.塑造溝通文化——提升企業(yè)戰(zhàn)斗力
5.建立企業(yè)“溝通墻文化”——讓口號變空為寶
6.不一樣的黨建文化——“中國夢VS個人黨”
7.黨工會的中介作用——統(tǒng)籌兼顧、創(chuàng)造活力
8.征求意見——善聽“異見”
第三章 掌握溝通神奇,在哪都受歡迎 1.上什么山,就要唱什么歌——“變色龍溝通術”
2.直來直去——傷人害己
3.詼諧幽默,牢牢吸引對方
4..悅納他人與自我——人本心理學技術
5.領導者大忌——高處不勝寒,忌居高臨下
6.言簡意賅——言語太羅嗦,折磨人耳朵
7.大智若愚——揣著明白,言語適當糊涂
第四章 積極溝通,走向職場成功 1.同事之間——溝通創(chuàng)造共贏
2.面對上司——更要巧妙用語
3.批評下屬——到位還不傷人
4.帶領團隊——講故事動人心
5.接受表揚——謙虛贏得尊敬
6.責備別人——忠言何須逆耳
第五章 溝通“零距離”的秘訣 1.“傾聽老好人”——沉默是金,讓對方多說話,
2.專注傾聽,打開對方心扉——此時無聲勝有聲
3.用心傾聽,不等于自說自話
4.合作心態(tài)——學習“老A”精神
5.積極心態(tài)——90/10法則
6.感恩心態(tài)——正能量凝聚法
7.幽默的威力——先順后逆,巧妙反駁
二.黨建文化之企業(yè)360度創(chuàng)新(1-2天)
第一章 企業(yè)創(chuàng)新的真諦
1.創(chuàng)新真諦——順應天道的企業(yè)文化構建
2.天人合一的奧秘:企業(yè)文化VS個人歸屬感
3.黨建文化過時了嗎 ——創(chuàng)新不能停留在口號
4.“創(chuàng)新窗口”——贏得未來之道
5.黨建文化——自我-企業(yè)的聯(lián)結之道
6.黨員新元素——“個人夢-企業(yè)夢-中國夢”
7.“中國革命”成功的經(jīng)驗——“實事求是,將馬克思主義中國化”
8.企業(yè)創(chuàng)新的蛀蟲——“教條主義”“經(jīng)驗主義”
9.“社會主義初級階段”給現(xiàn)代企業(yè)的啟示——“理想要高,腳步要低”
案例分析:硅谷巨大成就的基本要素——無障礙聯(lián)結
第二章 創(chuàng)新VS創(chuàng)心 1.“創(chuàng)業(yè)周末”的啟示——創(chuàng)業(yè)-創(chuàng)新-創(chuàng)心
2.馬云給當代創(chuàng)業(yè)者的建議
3.阿利赫舒列爾的TRIZ快速創(chuàng)新體系
4.內觀法——保守你的心勝過保守一切,一生的果效都是由心發(fā)出!
5.創(chuàng)心不等于鬧心,處理激動情緒——打破狀態(tài)法
6.學與練:身心互動技巧(NLP心理技術)
7.“你是阿蒙森還是斯科特 ”——融入于真理,原則的心
8.人物分享:斯皮爾伯格,彼得.德魯克——體察真實透明的心
9.黨建文化之“收買人心”——由美國高中歷史課程的改革隱推出來的奧秘
10.創(chuàng)新不等于“大躍進”:魔術師的障眼法——站得越近,越看不見
現(xiàn)場討論:猶太人的巨大成就一瞥——猶太人家庭的大廳為何沒有電視
第三章 創(chuàng)新就是多角度系統(tǒng)思維 1.白色思考帽:重視信息,數(shù)據(jù),邏輯思維
2.紅色思考帽:重視預感,直覺
3.黑色思考帽:謹慎,批判和評估,發(fā)現(xiàn)方案中的不足
4.黃色思考帽:積極樂觀,看到方案中的優(yōu)勢
螺旋式下降與上升——分級成長
5.藍色思考帽:縱觀全局,系統(tǒng)思考
6.綠色思考帽:創(chuàng)意,其它可能性
團隊討論:你和屬于那一頂帽子
三.黨建文化之企業(yè)愿景與和諧發(fā)展(1-2天)
企業(yè)愿景落地解讀 1“文”與“化”的解讀(從傳統(tǒng)國學過渡到企業(yè)管理)
2.企業(yè)軟實力:“人化”——“化人”
3.黨建文化的三個層次——中國夢、企業(yè)夢、個人夢
4.企業(yè)特質文化分享——“狼性文化、雁性文化”
5.是天 是神 是虛 是實 ——傳統(tǒng)文化在中國企業(yè)中的運用
6.國際化、多元化與企業(yè)——李開復為什么去了Google
7.企業(yè)文化塑造的總體規(guī)劃——是什么支撐了寶潔168年的持續(xù)
案例分析:海爾、聯(lián)想、青島海景花園大酒店、豐田等
第二章 和諧發(fā)展之正能量管理 1.黨的成功經(jīng)驗——相信群眾的力量,建立企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)線
2.塑造正向和諧環(huán)境——“溝通俱樂部”
3.1+1>2——“信任催化劑”
4企業(yè)個性打造——完美、和平、活潑、力量型
5.和諧管理——團隊組建——挖掘愿景
領導者與組織環(huán)境—自我發(fā)展—團隊發(fā)展 6.領導者與組織環(huán)境—自我發(fā)展—團隊發(fā)展
7.“需求激活法”在發(fā)展中應用
小游戲:現(xiàn)場模擬——臨時團隊組建
第三章 正本清源--企業(yè)文化塑造的關鍵 1.和諧企業(yè)文化塑造——實事求是,可持續(xù)發(fā)展
2.黨建文化的“風向標”——堅持一個旗幟、一個道路、一個制度
3.系統(tǒng)效應—華為公司精英人才管理之道
4.上天入地--企業(yè)文化的傳播與落實
5.潛移默化--以身作則、領導者先行
6.清除障礙--企業(yè)文化與管理體系的融合
7.明確責任--建立黨組織、工會文化
8.多管齊下--企業(yè)文化傳播渠道與媒介
9.從心開始—企業(yè)意識分析與黨性思維引導
10.拒絕“浮夸風”——從“看起來很美”到“做起來很實”
案例分享: 沃爾瑪企業(yè)文化體系的全方位解讀
第四章 新陳代謝--構建和諧企業(yè)愿景的評估與創(chuàng)新 1.古與今,五千年文化,我們究竟要落后到幾時 ——海爾離偉大企業(yè)還有多遠
2. 畸形文化VS樂活文化
3.當代企業(yè)文化觀——LOHAS樂活文化
4.勾畫于根 繼承創(chuàng)新——新生血液融合
5.“85后”新興生活型族群——健康,可持續(xù)生活方式
4.繼承發(fā)揚原始文化+創(chuàng)新模仿樂活思想
5.持續(xù)基因--企業(yè)文化能不能保障蒙牛的持續(xù)發(fā)展
6.避免惡性失誤——茅臺酒風波
7.創(chuàng)造價值——君遠7C企業(yè)文化突破方案
8.“改革”VS“開放”——企業(yè)包容心塑造
案例分析:中建八局、華為案例
四.黨建文化之績效領導力建設(1-2天)
“靈導”技術的內涵與應用 1.“當代企業(yè)管理風向標”——人性化績效趨勢
2.“心靈教練公式”:P(表現(xiàn))= P(潛力)- I(干擾)
3.共產(chǎn)黨的三大法寶——群眾路線、黨的建設、統(tǒng)一戰(zhàn)線
4.安撫下屬的藝術——有禮、有利、有節(jié)
5.黨性建設啟示錄——“靈導”者的學風建設:
6.領導力禁忌——經(jīng)驗主義、教條主義
7.“靈與導的區(qū)別”——老師帶學生VS師傅帶徒弟
第二章 靈魂溝通VS績效提升 1.“面子績效”VS“發(fā)展績效”
2.如何正確的使用自己與系統(tǒng)思考——教練風格匹配模型
3.“經(jīng)濟人理論”——“學習人理論”
4.員工績效診斷箱案例——四類低績效員工的輔導
5.認真聆聽 ——如何應對“異見”
6.“區(qū)分的藝術”——因人而異的績效法則
7.做化解矛盾的高手——破框法
8.去掉心中“難”,萬事變“不難”,團隊壓力管理與心理調適——冰山原理
9.“靈魂溝通五部曲”
10.拓展游戲:荊棘排雷、人椅
第三章 績效建設的常用方法 1.公務員比較系統(tǒng)——績效維度的多樣性
2.用事實說話——尺度評價表法
3.關鍵事件法——避免以偏概全的
4.行為觀察量表(BOS)——關鍵業(yè)績指標(KPI)
5.績效管理四部曲—— 規(guī)劃-執(zhí)行-評估-改善
6.績效考核的八大誤區(qū):韋爾奇“活力曲線”的內涵
7.績效溝通的著力點——能力考核VS進取合作
8.案例研討:跨國公司的考核制度
拓展游戲:績效面談角色扮演與情景模擬
第四章 績效領導力的激勵與挑戰(zhàn) 1.激勵、兩者兼得法 VS 挑戰(zhàn)、環(huán)境換框法
2.“績效循環(huán)圈”——如何讓團隊事半功倍