培訓內(nèi)容:
各有關單位：
企業(yè)培訓體系構筑是培訓管理工作的核心任務，構筑出有深度有亮點的培訓體系是做好人才培養(yǎng)工作的核心。培訓項目管理包括培訓制度、培訓政策、培訓職責、信息搜集、評估體系、培訓預算、培績效管理等一系列與培訓相關的制度。為了解決這一系列問題，我中心特開設了“新知識經(jīng)濟下培訓體系構筑與培訓項目管理”專題培訓班。
課程大綱
培訓內(nèi)容
第一部分 培訓與發(fā)展理論回顧
成人學習的特點與障礙
1.成人學習的特點
2.成人學習的障礙
3.成人學習的內(nèi)在期許
案例討論：
成人學習的3條心理學曲線及其應用
培訓的發(fā)展現(xiàn)狀與問題
1.培訓的誤區(qū)
2.培訓存在的問題
3.培訓管理發(fā)展的四個階段
第二部分 培訓體系規(guī)劃
培訓的文化體系
1.企業(yè)文化與培訓文化之別
2.淡漠的培訓文化
3.發(fā)展之中的培訓文化
4.成熟的培訓文化
案例討論：
淡漠的、發(fā)展中的及成熟的培訓文化的表現(xiàn)
培訓的工作分析體系
1.工作分析的結果
2.工作分析與培訓的關系
培訓的組織體系
1.組織體系建立的原則與本質(zhì)
2.組織體系的角色界定
培訓的課程體系
1.以課程為主線
2.以對象為主線
3.其他
培訓的講師體系
1.講師的篩選
2.講師的三階段培養(yǎng)
3.講師的認證與考核
4.講師的激勵與管理
培訓的支撐體系
1.培訓政策
2.培訓制度
第三部分 培訓項目管理
培訓需求調(diào)查
1.需求調(diào)查的作用和意義
2.需求信息的來源
3.需求調(diào)查的步驟
4.需求調(diào)查的方法比較
5.需求調(diào)查過程中的常見問題及解決方法
培訓計劃制定
1.培訓計劃的意義
2.培訓計劃的分類
3.不同計劃的內(nèi)容和側重點
4.培訓計劃的制定原則及實施控制
5.計劃制定過程中的常見問題及解決辦法
6.3種不同課程體系的設置
7.新經(jīng)濟形態(tài)下不同培訓形式的應用與比較
培訓項目管理
1.培訓前的前期準備
2.培訓中的管理控制
3.培訓后的總結反饋
培訓效果評估
1.培訓評估的意義與重要性
2.培訓評估的功能
3.培訓評估的范疇
4.培訓評估的內(nèi)容
5.培訓評估的層次與方法
6.培訓評估的結果應用
7.培訓效果轉(zhuǎn)化
8.培訓評估的常見陷阱
9.培訓評估中的常見問題及處理
10.新經(jīng)濟形態(tài)下如何提升培訓效果？
第四部分 培訓質(zhì)量控制
影響培訓質(zhì)量的關鍵因素及改善建議
課程設置
1.培訓教材
2.時間安排
3.信息提供
4.講師水平
5.培訓評估
培訓質(zhì)量提升的最終保重
1.對企業(yè)戰(zhàn)略的推動作用
2.對個人在公司職業(yè)發(fā)展的促進作用
對企業(yè)文化的推動作用