培訓(xùn)內(nèi)容:
公文，是每項(xiàng)管理工作的重要工具。公文的文風(fēng)和質(zhì)量，反映著企業(yè)的工作作風(fēng)和管理水平。搞好公文工作，既是夯實(shí)管理基礎(chǔ)、規(guī)范工作流程的需要，也是服務(wù)企業(yè)發(fā)展的必然要求。中央“八項(xiàng)規(guī)定”明確要求切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳曾印發(fā)文件要求加強(qiáng)文件審核把關(guān)。持之以恒改進(jìn)文風(fēng)，需要廣大干部員工提高對公文重要性的認(rèn)識。
對行政管理人員而言，公文寫作是行政管理人員必須具備的素養(yǎng)。企業(yè)對辦公室公文寫作與公文規(guī)范處理及行政管理水平要求也越來越高，除法定公文寫作外，常用的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、調(diào)查報(bào)告、匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料、新聞通稿等文稿的起草也是行政管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。怎么起草質(zhì)量好、篇幅短、有指導(dǎo)性、針對性的辦公室常用文稿，如何提高企業(yè)的公文寫作，促進(jìn)單位公文處理工作的規(guī)范化，如何讓行政管理工作變得更有效率，更好地體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值，是辦公室一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的文字工作。
“言而無文，行之不遠(yuǎn)�！惫膶懽魇且婚T技藝，是一種能力。提高公文寫作水平，是現(xiàn)實(shí)的需要，也是企業(yè)管理人員及員工努力方向，于個(gè)人可以增長才干，于企業(yè)可以壯大力量，對建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有重大意義。
課程大綱
公文寫作的格式規(guī)范
一、制作規(guī)范的公文版式的“Word界面”的獲得
二、公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式
（一）主體各要素的排版規(guī)則
標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件
1.信函式公文版式；
2.命令（令）格式；
3.紀(jì)要格式；
4.普通文檔式公文的版式規(guī)范；
5.郵件公文格式規(guī)范
公文的寫作技巧
一、（請示）的寫作技巧
1.請示的種類。
2.請示的寫作要求。
3.請示的組成。
4.請示的寫作方法。
5.請示與報(bào)告的異同
6.請示的結(jié)構(gòu)及標(biāo)題的擬定與結(jié)構(gòu)
7.請示的受文機(jī)關(guān)規(guī)范及請示與公函的異同
8.請示的緣由分析與修改
9.請示的事項(xiàng)分析與修改
二、（公函）的寫作技巧
1.函的種類。
2函的寫作要求。
3.函的構(gòu)成。
4.函的寫作方法：標(biāo)題正文署名和日期。
5.去函的案例分析
6.復(fù)函的案例分析
7.請批函的寫作特點(diǎn)及與請示的異同
8.公函的行文特點(diǎn)
9.函的遣詞造句的案例分析與修改
三、（通知）的寫作技巧
1.通知的種類。
2.通知的寫作要求。
3.通知組成。
4.通知的寫作方法
5.通知的案例分析及通知的行文方向
6.指示性通知的版式、正文結(jié)構(gòu)及緣由
7.指示性通知的事項(xiàng)、結(jié)尾和落款
8.通知的遣詞造句的案例分析與修改
四、（通報(bào)）的寫作技巧
1.通報(bào)3個(gè)的種類。
2.通報(bào)的4個(gè)寫作要求。
3.通報(bào)組成。
4.通報(bào)的寫作方法
5.表彰性通報(bào)寫作要點(diǎn)及正文
6.表彰性通報(bào)的緣由案例分析
7.表彰性通報(bào)的決定事項(xiàng)與結(jié)尾案例分析
8.表彰性通報(bào)的號召、希望的針對性寫法
五、（報(bào)告）的寫作技巧
1.報(bào)告11個(gè)種類介紹。
2.報(bào)告的4個(gè)寫作要求。
3.報(bào)告的寫作方式：標(biāo)題正文落款及日期。
4.報(bào)告的結(jié)構(gòu)、報(bào)告的標(biāo)題結(jié)構(gòu)及主送機(jī)關(guān)
5.答復(fù)性報(bào)告的緣由案例分析
6.報(bào)告與請示的異同
7.情況報(bào)告的寫作要求
8.問題報(bào)告的寫作要求
六、（會(huì)議紀(jì)要）的寫作技巧
1.會(huì)議紀(jì)要的種類。
2.會(huì)議紀(jì)要的特殊版式
3.會(huì)議紀(jì)要一般由標(biāo)題、正文、落款構(gòu)成。
4.會(huì)議紀(jì)要寫作方法
5.會(huì)議紀(jì)要的基本精神提取
6.會(huì)議紀(jì)要的基本精神的寫作、第三人稱。
7.會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的異同及相關(guān)性
8.會(huì)議紀(jì)要的格式多樣性及一般規(guī)律
9.企業(yè)基層單位的會(huì)議紀(jì)要的常用寫法
七、（批復(fù)）的寫作技巧
1.批復(fù)的寫作要求。
2.批復(fù)的結(jié)構(gòu)組成
3.批復(fù)流程
4.批復(fù)的定義、特點(diǎn)、分類及與指示的異同
5.批復(fù)的正文結(jié)構(gòu)、引語和意見
6.批復(fù)的限定、告誡、要求的重要性
八、（總結(jié)）的寫作技巧
1.總結(jié)報(bào)告的種類。
2.總結(jié)報(bào)告的4個(gè)特點(diǎn)。
3.總結(jié)報(bào)告的3個(gè)內(nèi)容。
4.總結(jié)報(bào)告的3個(gè)結(jié)構(gòu)形態(tài)。
5.總結(jié)報(bào)告的格式構(gòu)成
6.總結(jié)報(bào)告的5個(gè)基本要求。
公文的處理技巧
一、行文規(guī)則
1.行文的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍的確定。
2.聯(lián)合行文規(guī)則。
3.“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事及主送機(jī)關(guān)。
4.“報(bào)告”不得夾帶請示事項(xiàng)。
5.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)的行文規(guī)則
二、收文辦理
1.收文辦理指對收到公文的辦理過程程序。
2.收到下級機(jī)關(guān)上報(bào)的公文審核及審核重點(diǎn)
3.公文的辦理規(guī)則。
4.審批公文時(shí)的處理規(guī)則。
5.公文的定期催辦。
三、發(fā)文辦理
（一）發(fā)文辦理的制發(fā)公文的過程程序。
（二）草擬公文應(yīng)當(dāng)做到的事項(xiàng)。
1.符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。
3.公文的文種的確定。
4.人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確�！ �
5.結(jié)構(gòu)層次序數(shù)使用規(guī)則。
6.國家法定計(jì)量單位。
7.文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱的使用規(guī)則。
8.公文中的數(shù)字。
9.公文的審核及審核的重點(diǎn)。
10.公文正式印制前的復(fù)核重點(diǎn)。
課程主講
閻夏林
北京大學(xué)公文寫作客座教授
農(nóng)銀大學(xué)客座教授
上海大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授
南京大學(xué)、南京政治學(xué)院客座教授
上海市委黨校、上海商學(xué)院客座教授
曾任：大型國企副總經(jīng)理；某民營企業(yè)總經(jīng)理。
長期從事專職《公文寫作》培訓(xùn)工作的自由老講師,著有《行政管理》教科書等著作；為多個(gè)政府部門撰寫過《條例》《通知》《報(bào)告》《制度》《通報(bào)》《方案》《通告》《決定》《決議》《會(huì)議紀(jì)要》《預(yù)案》等重要文件，多次為黨政領(lǐng)導(dǎo)起草“講話稿”，并擔(dān)任過多個(gè)政府部門重要會(huì)議的“會(huì)議記錄人”等；作為被征詢意見人身份參與黨中央國務(wù)院2012年《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》制定工作。以通訊員身份在多家地方報(bào)刊發(fā)表過人物通訊、事件通訊、概貌通訊和工作通訊。為幾十個(gè)大中型國企、銀行等撰寫過“請示”“調(diào)查報(bào)告”“事故分析報(bào)告”“通知”“廣告”“批復(fù)”“方案”“預(yù)案”等文。
應(yīng)邀為中共上海市委黨校、國網(wǎng)能源公司、國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司、中國移動(dòng)總公司、金融時(shí)報(bào)、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、招商銀行人民銀行總行、國家建設(shè)銀行、農(nóng)村信用合作社、航天三院、中海油公司、太鋼集團(tuán)公、寧夏神華集團(tuán)、北京市國家開發(fā)銀行、中國建設(shè)銀行、新奧集團(tuán)公司、中國氣象局舉辦第136期機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院、等多家大型企業(yè)，擔(dān)任辦公室業(yè)務(wù)、公文寫作培訓(xùn)主講教師，授課效果廣受好評。