【課程收益】
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理至關(guān)重要的一環(huán)，它決定一個(gè)企業(yè)能否做“正確的事”，進(jìn)而決定企業(yè)的生死存亡。本課程意在使學(xué)員掌握戰(zhàn)略分析與制定的方法與工具，掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的基本流程與主要應(yīng)用模型，從而為制定正確的戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。
【課程對(duì)象】
公司董事長(zhǎng)、總裁、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經(jīng)理以及戰(zhàn)略分析與制定人員。
【課程大綱】
1. 戰(zhàn)略管理概述
• 戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)
• 什么是戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征
• 戰(zhàn)略的層次：集團(tuán)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略
• 企業(yè)戰(zhàn)略的管理過(guò)程
2. 戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略類(lèi)型
• 宏觀(guān)環(huán)境分析：PEST分析
• 中觀(guān)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析：五力分析
• 企業(yè)資源與能力分析： SWOT分析
• 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
• 企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
• 企業(yè)戰(zhàn)略的類(lèi)型識(shí)別：穩(wěn)定發(fā)展；發(fā)展戰(zhàn)略（一體化、多元化）；防御戰(zhàn)略
• 戰(zhàn)略的三個(gè)層次模型
• 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：
- 成本領(lǐng)先
- 差異化
- 集中化
• 職能戰(zhàn)略
• 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇評(píng)價(jià)：
- 波士頓矩陣；
- 通用/GE矩陣等。
3.戰(zhàn)略制定：平衡記分卡與戰(zhàn)略地圖
• BSC四個(gè)層面及其因果關(guān)系
(1)財(cái)務(wù)維度
(2)客戶(hù)維度
(3)流程維度
(4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
• BSC五個(gè)核心要素及其關(guān)系
• BSC指標(biāo)體系平衡關(guān)系
• 衡量無(wú)形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度
- 人力資本準(zhǔn)備度
- 信息資本準(zhǔn)備度
- 組織資本準(zhǔn)備度
• 繪制戰(zhàn)略地圖-描述價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程
- 可視化的戰(zhàn)略地圖模版
- 利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)役
- 繪制戰(zhàn)略地圖的六個(gè)步驟
• 戰(zhàn)略地圖的分解
- 從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門(mén)戰(zhàn)略地圖
4. 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
• 建立平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
• 平衡計(jì)分卡指標(biāo)分解技術(shù)
- 從公司到部門(mén)
- 從部門(mén)到崗位
• 戰(zhàn)略回顧與糾偏
5. 綜合案例分析
張老師 Robert
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專(zhuān)業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專(zhuān)職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢(xún)顧問(wèn)。
在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過(guò)咨詢(xún)、物流、汽車(chē)、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢(xún)和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢(xún)顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專(zhuān)職咨詢(xún)與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專(zhuān)業(yè)講師，曾為很多不同類(lèi)型的公司做過(guò)咨詢(xún)和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過(guò)程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括：
戰(zhàn)略與人力資源管理類(lèi)：
u 《戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定》
u 《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《高級(jí)招聘面試技巧》
u 《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》
u 《KPI的有效設(shè)定》
u 《薪酬與福利體系》
u 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》
u 《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
u 《戰(zhàn)略人力資源管理》
u 《流程管理》
u 《企業(yè)文化建設(shè)》
u 《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類(lèi)：
u 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
u 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
u 《時(shí)間與壓力管理》
u 《壓力與情緒管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會(huì)議管理》
u 《國(guó)際商務(wù)禮儀》
u 《時(shí)間管理》
u 《客戶(hù)關(guān)系管理》
u 《助理與文秘人員技能必備》等
◆ 張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)：
u 無(wú)錫布勒機(jī)械制造
u 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）
u 東芝信息機(jī)器（杭州）
u 斯必能通訊器材（上海）
u 南京搏峰電動(dòng)工具
u 騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）
u 常州法力諾長(zhǎng)城焊管
u 威樂(lè)（中國(guó)）水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓（上海）
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車(chē)輛內(nèi)飾（上海）
u 愷博（上海）車(chē)輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞（上海）座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼（長(zhǎng)春）
u 柳州五菱汽車(chē)
u 上海德?tīng)柛Ｆ?chē)空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車(chē)控制系統(tǒng)（中國(guó)）
u 艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）
u 上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)
u 哈雷戴維森（上海）
u 安博（中國(guó)）房地產(chǎn)咨詢(xún)
u 華新（南京）置業(yè)開(kāi)發(fā)
u 青島萬(wàn)科房地產(chǎn)
u 歐尚（中國(guó)）
u 巴魯夫（上海）貿(mào)易
u 蘇州西門(mén)子電器
u 天津中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)
u 鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特（中國(guó)）技術(shù)研發(fā)
u 中國(guó)大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺(jué)技術(shù)
u 揚(yáng)子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國(guó)移動(dòng)（廣東）
u 菲尼薩光電通訊（上海）
u 固瑞特（天津）復(fù)合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長(zhǎng)城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國(guó))
u 大眾汽車(chē)金融(中國(guó))
東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車(chē)金融等等
公司董事長(zhǎng)、總裁、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經(jīng)理以及戰(zhàn)略分析與制定人員。