培訓內容:
課程收益:
培訓目標學習銷售核心步驟；
系統化專業(yè)銷售技巧相關內容導讀“銷售技巧”職業(yè)銷售技巧培訓課程成都2016/10/12(3天)
如何讓客戶關注我 如何與不同的客戶建立良好的溝通 如何體現產品的競爭優(yōu)勢 如何說服客戶接受我的銷售建議 這些問題是加入銷售隊伍以后，銷售人員最為關注的問題。
職業(yè)銷售技巧培訓課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力，系統把握銷售的六個關鍵環(huán)節(jié)，成功塑造職業(yè)化的銷售人員形象。
高級銷售技巧課程上海2016/10/13(2天)
好的銷售人員要知道，在面對一個忠誠的客戶，或者一個購買意愿還不是很強烈的潛在客戶時，要恰當調整自身的銷售方式。
處在不同……
課程大綱:
課程大綱
第一天9：00-12：00
一、銷售人員的角色認知
1.銷售人員的級別與定位和應具備的特質
2.職業(yè)化態(tài)度
*銷售人員ASK能力模型
*什么是職業(yè)化態(tài)度
3.職業(yè)化態(tài)度的塑造
*自我認知對態(tài)度的影響
*6種職業(yè)化的態(tài)度
研討：成為優(yōu)秀銷售人員我們需要什么
12：00-13：00午餐13：00-16：30
二、銷售中的溝通技巧
1.客戶角色及性格分析
*性格測試
*不同性格客戶的表現
*不同性格如何交往與拉近
*PH試紙與工具在實際工作中的應用
2.55387理論
*客戶的頻道，察言觀色找認同
3.溝通中的行為藝術
*會聽，會溝通，會問，找需求，會說，解人意
4.制定提問策略
*提問的態(tài)度，推銷與顧問，說服時機
研討：如何使用好溝通這個工具呈現自己拉近客戶關系
第二天9：00-12：00
三、銷售的歷程
1.銷售常見困惑剖析
*客戶說什么，為什么這么說，我們應該怎么做
2.銷售任務問題點思考
*銷售環(huán)節(jié)及任務梳理，銷售目標與任務分解,推進
3.拜訪準備
*游戲：攻打約克莊園；思考：準備的目的及如何實現
4.建立信任
*合作的基礎，信任的推進，印象管理，如何做到差異化
12：00-13：00午餐13：00-16：30
5.挖掘需求
*以客戶為中心
*需求分類--顯性需求與隱性需求；心理需求SPISES模型
6.產品呈現
*FAB技巧需求，如何組合使用，運用中的誤區(qū)
7.異議處理
*客戶異議的價值，處理異議的原則，疑義中發(fā)現商機
8.售后服務
*提升客戶的忠誠度
*客戶轉介紹的技巧；終點亦是起點
9.案例：銷售人員拜訪流程
*銷售流程回顧及要點總結
研討：提高銷售人員知識與技巧，做到思維與行為的轉換
培訓師介紹：
韓琪十六年銷售與管理實戰(zhàn)背景，涉及服務業(yè)，零售業(yè)，生產制造業(yè)等多個領域，有著極其豐富的行業(yè)經驗。
多年的銷售實戰(zhàn)與營銷管理經歷和磨練，使韓琪老師對銷售和營銷管理的過程有著深刻的了解和豐富的經驗，這些經驗與操作方法得到眾多企業(yè)和同行的贊同。
韓琪老師在課堂教學中會非常注重理論與實際相互結合，并以大量實戰(zhàn)及成敗案例來引導和強化學習內容，為人謙遜、隨和，具有較強的邏輯思維和歸納綜合能力，同時具備豐富的職業(yè)銷售經理人的敏感和熱情。