幫助學(xué)員了解新版VDA6.3過程審核的內(nèi)容、掌握如何運用VDA6.3實施過程審核以及如何對過程質(zhì)量實施評價。
通過培訓(xùn),讓學(xué)員熟悉如何實施潛在供應(yīng)商分析與評價,以及如何對過程實施監(jiān)督審核,找到薄弱環(huán)節(jié)、跟蹤糾正措施的執(zhí)行并驗證糾正措施的有效性,以幫助提升質(zhì)量能力。
模塊A:基本原則
1.VDA質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)VDA6
2.VDA6.3新舊版本重要變更簡介
提問表的結(jié)構(gòu)和安排
過程審核要素新的提問形式
新舊版本其它主要不同點
過程的基本屬性:過程責(zé)權(quán)、目標(biāo)導(dǎo)向、聯(lián)絡(luò)溝通、風(fēng)險導(dǎo)向
汽車工業(yè)的質(zhì)量管理審核
產(chǎn)品成熟度保障(生命周期管理)
3.不同類型審核的比較
審核的不同類型
體系審核
過程審核
產(chǎn)品審核
4.過程審核的應(yīng)用指南
過程審核的基本原則
過程審核的應(yīng)用范圍
有限的過程審核:潛在供應(yīng)商分析
過程風(fēng)險的識別(風(fēng)險分析)
過程風(fēng)險分析方法:烏龜圖模型
過程風(fēng)險分析步驟
過程風(fēng)險分析練習(xí)
5.過程審核員要求
審核員資質(zhì)要求
過程審核員行為準(zhǔn)則
審核溝通技巧
6.過程審核流程
審核計劃、審核委托及審核員能力要求
開展審核(準(zhǔn)備工作、具體落實)
審核評價
審核評價報告介紹
評分規(guī)定和評分指導(dǎo)方針
評分規(guī)則和評價的過程要素
總體評價及降級規(guī)則
潛在供應(yīng)商評價
審核結(jié)構(gòu)展示
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
過程審核后續(xù)工作及收尾
模塊B:過程審核的落實
1.潛在供應(yīng)商分析(P1)
2.過程要素P2:項目管理
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
3.過程要素P3:產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
4.過程要素P4:產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
5.過程要素P5:供應(yīng)商管理
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
6.過程要素P6:過程分析/生產(chǎn)
子要素P6.1:過程輸入
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.2:過程流程
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.3:人力資源
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.4:物質(zhì)資源
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.5:效果、效率、消除浪費
審核要求及關(guān)注要點
子要素P6.6:過程輸出
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
7.過程要素P7:客戶支持/客戶滿意度/服務(wù)
審核要求及關(guān)注要點
審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
過程審核評定規(guī)則、報告和評價回顧
特殊審核技術(shù)評審
知識儲備庫
課時:2天,每天6小時
對此課程感興趣的學(xué)員