培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
課程背景：
所有質(zhì)量問題中有 70-80% 與設(shè)計(jì)有關(guān)；
利潤挖掘的新思維 ——“第一次就把事情做對！”；
即使有突破性策略，制造也不可能提供六西格瑪?shù)漠a(chǎn)品/服務(wù)。
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)導(dǎo)入實(shí)務(wù)(DFSS: Design for Six Sigma Introduction Practice )課程,是從捕捉客戶需求信息到新產(chǎn)品完成設(shè)計(jì)投入生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)化方法論。六西格瑪設(shè)計(jì)是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為本的設(shè)計(jì)過程，從設(shè)計(jì)開始就努力使新產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平達(dá)到六西格瑪及以上水平，創(chuàng)造更新更好的設(shè)計(jì)方案，以減少后期 檢查、測試、返工等浪費(fèi),更大程度地滿足顧客需求。六西格瑪設(shè)計(jì)是運(yùn)用于新產(chǎn)品開發(fā)過程中推動產(chǎn)品達(dá)到突破性表現(xiàn)的方法論。課程內(nèi)容的編排為 DMADV 模式，它是與熟知的 DMAIC模式相近的五步法模式。DMADV 介紹了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵理念，高質(zhì)量、低成本、迅速占領(lǐng)市場等，因而特別強(qiáng)調(diào)以下方面：了解與量化市場需求和客戶要求；把顧客要求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品規(guī)格；量化可允許的變化性；提出創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案；運(yùn)用穩(wěn)健設(shè)計(jì)技術(shù)。
第一次就要把事情做對。為了獲取市場，第一次就必須把產(chǎn)品設(shè)計(jì)好，因?yàn)椴徽撛谌魏萎a(chǎn)業(yè)，擁有高質(zhì)量的生產(chǎn)力才是獲取利益與保持生命力的硬道理。本課程是專門針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)而開設(shè)的，目標(biāo)非常明確，就是為產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理和公司跨部門新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供指南，本課程內(nèi)容豐富實(shí)用，真實(shí)案例，技術(shù)含量大，課程會為學(xué)員帶來超越期望的收獲。
培訓(xùn)目標(biāo)：
創(chuàng)新與設(shè)計(jì)是企業(yè)永恒的主題
戰(zhàn)略性的六西格瑪方略
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)的概況
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)的基本模式
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)過程
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)工具介紹
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)的成功實(shí)踐 –– 案例分享
將六西格瑪推向設(shè)計(jì)
課程大綱:
課程大綱：
一、六西格瑪設(shè)計(jì)概況
產(chǎn)品開發(fā)資源分配現(xiàn)狀分析
大部分質(zhì)量問題來源于設(shè)計(jì)
“五西格瑪” 墻
DFSS的杠桿作用
什么是六西格瑪設(shè)計(jì)
-六西格瑪設(shè)計(jì)的基本特征
-六西格瑪設(shè)計(jì)是最優(yōu)化的關(guān)鍵過程特性設(shè)計(jì)
-六西格瑪設(shè)計(jì)是最經(jīng)濟(jì)的成本設(shè)計(jì)方案
-六西格瑪設(shè)計(jì)是高可靠性設(shè)計(jì)
-為什么要推行六西格瑪設(shè)計(jì)
推行六西格瑪設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)
DFSS導(dǎo)入
提問：為什么要實(shí)施DFSS
DFSS的推行時(shí)機(jī)
二、六西格瑪基本模式
六西格瑪?shù)?個(gè)維度
六西格瑪設(shè)計(jì)三個(gè)代表模式:
-與六西格瑪改進(jìn)的比較
-六西格瑪設(shè)計(jì)基本模式
小結(jié)
課堂討論
練習(xí): 三種模式的對比練習(xí)
三、六西格瑪設(shè)計(jì)過程
六西格瑪設(shè)計(jì)過程
- D 界定需求
- M 衡量性能
-A 分析關(guān)系
- D 設(shè)計(jì)方案
- V 驗(yàn)證功能
小結(jié)
案例剖析:
-蜂窩手機(jī)
-UBS案例
練習(xí): 課堂練習(xí)
四、六西格瑪設(shè)計(jì)軟件及工具介紹
六西格瑪設(shè)計(jì)軟件及工具介紹
界定需要——什么是客戶需要的
-確認(rèn)商業(yè)機(jī)會
-介紹蒙特卡羅模擬
-定義顧客要求
-統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
-學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件MINITAB
衡量性能——哪些是我們的測量指標(biāo)
-確定功能性要求
-評估測量系統(tǒng)
-研究過程能力
案例分析
小結(jié)
案例剖析:
-蜂窩手機(jī)
-識別新、特、難案例
-UBS案例
-GEM案例
練習(xí): 親和圖(KJ)、QFD.
分析關(guān)系——我們怎樣能滿足客戶需要
-量化問題并決定有顯著影響的因子
-量化設(shè)計(jì)因素對客戶關(guān)鍵要求的影響
-量化設(shè)計(jì)關(guān)系
-找出并預(yù)防潛在設(shè)計(jì)性失敗的模式
找出設(shè)計(jì)替代方案
設(shè)計(jì)方案——我們的設(shè)計(jì)方案是什么
-DFX (可制造性、可裝配性、可測試性、可維修性)
-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
-響應(yīng)曲面的方法/配方設(shè)計(jì)
-穩(wěn)健設(shè)計(jì)
-容差分析
驗(yàn)證功能——如何證明設(shè)計(jì)是成功的
-可靠性預(yù)測
-系統(tǒng)可靠性
-展示達(dá)到顧客關(guān)鍵要求的成果
展示實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)和達(dá)成關(guān)鍵質(zhì)量特性的要求
課堂實(shí)驗(yàn)
P-圖實(shí)驗(yàn)
課堂實(shí)驗(yàn)演練
練習(xí): 穩(wěn)健設(shè)計(jì)，可靠性設(shè)計(jì)
五、六西格瑪設(shè)計(jì)成功實(shí)踐
六西格瑪設(shè)計(jì)成功實(shí)踐
-汽車輪胎六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目案例簡介
-手機(jī)六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目概述
例剖析:
-蜂窩手機(jī)
-汽車輪胎
六、將六西格瑪推向設(shè)計(jì)
六西格瑪實(shí)施過程
-設(shè)計(jì)過程改進(jìn)
-設(shè)計(jì)組織的改進(jìn)
-設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的改善
-設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)作用
-設(shè)計(jì)改進(jìn)目標(biāo)
-DFSS 障礙
-六西格瑪?shù)淖兏?br />-踏上成功之旅
最后總結(jié)
實(shí)戰(zhàn)成功案例總演
Q & A
培訓(xùn)師介紹：
講師介紹：閔老師
閔先生， 現(xiàn)任北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授，飛利浦合資大型半導(dǎo)體制造有限公司六西格瑪資深經(jīng)理，黑帶大師(MBB)，教授級高級工程師，六西格瑪首席培訓(xùn)師與顧問；由于在六西格瑪管理推進(jìn)工作中的杰出貢獻(xiàn)，被中國質(zhì)量協(xié)會聘任為全國六西格瑪管理推進(jìn)委員會專家委員、DFSS小組核心成員；早期服務(wù)于上海儀表集團(tuán)，先后任資深開發(fā)工程師、高級統(tǒng)計(jì)技術(shù)工程師、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE專家、業(yè)務(wù)改善高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立過6套SPC控制系統(tǒng)。他曾接受過日本、美國、中國等多國設(shè)計(jì)與精益專家的指導(dǎo)或培訓(xùn)，并在長期實(shí)踐中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多年大量的一線實(shí)踐，總結(jié)并形成了適合中國企業(yè)市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)改進(jìn)的完整方法。
閔先生直接負(fù)責(zé)眾多 Sigma 項(xiàng)目和其他改善活動，培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的公司有通用汽車、寶鋼集團(tuán)、博世、倍耐力、圣戈班、科勒、庫力索法、敏孚集團(tuán)、華虹NEC、西門子、上汽、北汽、蘋果、延峰、科世達(dá)、中國化工、華潤雙鶴醫(yī)藥、黃河制藥、辛普勞、羅蓋特、可口可樂、福樂集團(tuán)、貝克涂料、PPG涂料等。閔先生成功輔導(dǎo)了超過百名黑帶和一千多名六西格瑪綠帶，曾為亞洲多家知名企業(yè)及國際化集團(tuán)公司導(dǎo)入近百個(gè)六西格瑪改善項(xiàng)目。
閔先生擁有多年跨國公司創(chuàng)新研發(fā)、設(shè)計(jì)改進(jìn)與六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在創(chuàng)新與六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)領(lǐng)域，如概念設(shè)計(jì)/ QFD/ CPM/ DFMEA/ TRIZ/ DOE/ 混料設(shè)計(jì)/ 田口設(shè)計(jì)/ 蒙特卡洛模擬/ DFX/ 公差設(shè)計(jì)/ 可靠性設(shè)計(jì)等方面具有極豐富經(jīng)驗(yàn)，他樂于分享，幫助企業(yè)改善成效顯著，如：
§指導(dǎo)完成的寶鋼集團(tuán)的“提高弱粘結(jié)煤配比，降低配煤成本”，為公司節(jié)約2258萬元/年，獲2009年度上海市質(zhì)量大獎(jiǎng)，并申請了專利；
§敏孚集團(tuán)的項(xiàng)目“汽車飾條直度改進(jìn)項(xiàng)目”，獲浙江省2007年度質(zhì)量大獎(jiǎng)，成功申請一項(xiàng)專利，取得5000多萬/年的收益。
§幫助歐司朗照明的可靠性培訓(xùn)與輔導(dǎo)，形成了一套完整的檢測與抽樣的可靠性方案。
§成功輔導(dǎo)了400多個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，為世界級及國內(nèi)著名企業(yè)幫助增加經(jīng)濟(jì)收益累計(jì)超過人民幣26億元，僅2011年就超過7.6億元。
§持續(xù)三年每年為ASMC半導(dǎo)體公司完成指導(dǎo)超過40個(gè)六西格瑪黑帶/綠帶項(xiàng)目，年創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益6000多萬元。
公開發(fā)行專著：
1.《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)應(yīng)用指南》
2.《精益六西格瑪案例匯編》
內(nèi)部發(fā)行專著：
1.《配方及混料設(shè)計(jì)》
2.《穩(wěn)健設(shè)計(jì)與公差分析》、
3.《精彩DOE案例錦集》等等。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。