課程收益
知曉公文寫作的三大要素TCS—--語氣、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)
學(xué)會應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)組織公文的內(nèi)容
知悉公文寫作的注意事項(xiàng)
課程大綱
第一模塊：解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)
確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)
所有“內(nèi)容”圍繞的核心——您為什么寫；您想讓對方做什么；對方為什么應(yīng)該做
建立金字塔“結(jié)構(gòu)”——讓您的觀點(diǎn)從假設(shè)變成結(jié)論
第二模塊：金字塔結(jié)構(gòu)
為什么公文寫作要用金字塔 ——結(jié)構(gòu)為王，要話先說
什么是金字塔 ——自上而下，上下一致，演繹歸納
怎樣用金字塔 ——設(shè)定目標(biāo)和主旨
由上至下的“問題-回答”邏輯提高說服力；
由下至上的“歸納總結(jié)”邏輯吸引注意力；
各層次的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句標(biāo)志
第三模塊：公文寫作的注意事項(xiàng)
公文寫作語言上的五個(gè)“必須”——
規(guī)范：用最少的字表達(dá)最多的意思；主旨段的標(biāo)準(zhǔn)寫法
嚴(yán)謹(jǐn)：做好調(diào)研；有技巧地使用數(shù)字陳述
積極：寫“可以做到的，而不是做不到的”；就事不就人
具體：動賓結(jié)構(gòu)的信息化小標(biāo)題
有說服力：擺事實(shí)、講道理；說服八步驟
公文寫作格式上的“三個(gè)凡是”——
凡是可以分段的，盡量分段；
凡是可以用小標(biāo)題的，盡量用小標(biāo)題；
凡是可以用清單的，盡量用清單。
課程主講
戴 女士
背景經(jīng)歷
資深培訓(xùn)師、顧問
擁有多年海外工作和管理經(jīng)驗(yàn)，從事國際教育培訓(xùn)領(lǐng)域超過十年
曾在ResCare(全球最大的human service機(jī)構(gòu))的國際部美國華盛頓DC總部擔(dān)任中國地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理
曾在Astar教育集團(tuán)的美國弗吉尼亞總部擔(dān)任總監(jiān)
曾任新加坡S P Jain商學(xué)院的東亞地區(qū)首席代表
出版的熱銷書籍：” China: Perspectives of A Transplanted Mango”（美國出版）, 《不會寫，怎敢拼外企》以及《新概念英語句典》
公開課程
《快速公文寫作》
《英文商務(wù)寫作—助力英文書面溝通》
《打破文化差異——有效的跨文化溝通》
擅長領(lǐng)域
《快速公文寫作》《英文商務(wù)寫作—助力英文書面溝通》《打破文化差異——有效的跨文化溝通》
榮譽(yù)客戶
百事可樂、博格華納、克萊邁克斯、克恩里伯斯、正大廣場、曼柴油機(jī)、外航服務(wù)公司、英�？�、星展銀行、特拉維佩爾金、馬斯達(dá)
職場中需要公文寫作的各類人士，尤其是經(jīng)理人；咨詢顧問、市場策劃人士等；