培訓(xùn)受眾:
公司董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部經(jīng)理、市場部經(jīng)理及營銷人員等。
課程收益:
從經(jīng)營環(huán)境、組織變革到領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新三個維度,學(xué)習(xí)和掌握
系統(tǒng)創(chuàng)新的基本思維和方法,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在道、法、術(shù)、器四個層面的營銷工作創(chuàng)新和變革管理,拓寬營銷思路,促進(jìn)營銷工作突破性改善和提升。本課程在北京大學(xué)營銷
總裁班授課,受到學(xué)員肯定和好評。
課程大綱:
課程大綱:
主題一:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與
營銷創(chuàng)新1. 營銷創(chuàng)新的意義
→ 時代背景與營銷創(chuàng)新
2. 中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
→ 重振企業(yè)家精神
3. 企業(yè)必須進(jìn)行系統(tǒng)營銷創(chuàng)新
→ 系統(tǒng)營銷創(chuàng)新的四個層面
→ 系統(tǒng)的改進(jìn)和系統(tǒng)的放棄。
4. 營銷觀念創(chuàng)新能力
→ 本質(zhì)思考能力
→ 環(huán)境掃描能力
→ 系統(tǒng)思考能力
5. 應(yīng)用工具:《四維度系統(tǒng)檢視表》
主題二:組織變革與制度創(chuàng)新
1. 組織變革所需的領(lǐng)導(dǎo)技能
→ 價值探索
→ 心理定格
→ 創(chuàng)造氛圍
→ 行為塑造
2. 激發(fā)創(chuàng)新的變量
→ 有機(jī)式結(jié)構(gòu)和組織邊界
→ 塑造回應(yīng)顧客的組織文化
3. 營銷創(chuàng)新的組織障礙及對策
4. 如何克服變革阻力
→ 變革推動者可以使用七種策略:
→ 探討:關(guān)鍵組織問題及對策
5. 應(yīng)用工具:《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題三:營銷思維突破
1. 當(dāng)今營銷面臨的思維轉(zhuǎn)變
2. 需要創(chuàng)造性解決的經(jīng)典營銷問題
3. 營銷創(chuàng)新的個體障礙及對策
4. 如何提升營銷人員的創(chuàng)造力
主題四:商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 轉(zhuǎn)型期為營銷帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
2. 商業(yè)模式的要素
3. 基于客戶價值的商業(yè)模式創(chuàng)新
→ 新時期商業(yè)模式的特征
4. 顛覆規(guī)則創(chuàng)新
→ 價值鏈與關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)
→ 以顧客價值為導(dǎo)向的創(chuàng)新技法
5. 創(chuàng)新要素配置
主題五:全腦時代的營銷策略創(chuàng)新
1. 全腦營銷的基本思維
2. 全腦營銷需把握好“三性”
3. 只有占領(lǐng)頭腦,才會占有市場
4. “想吃魚”和“魚想吃什么 ”
5. 用“腦”思考 用“心”營銷
6. 打動人心勝于以理服人
7. 全腦營銷與整合營銷
8. 營銷創(chuàng)意訓(xùn)練
主題六:逆向營銷
1. 營銷手段和目的的顛倒
2. 目標(biāo)顛倒。案例:目標(biāo)倒推、魯冠球的“反向OEM”運(yùn)作
3. 特性和效用的顛倒。案例:販賣貧窮。
4. 顛覆傳統(tǒng)營銷游戲規(guī)則。
主題七:市場和客戶關(guān)系開發(fā)創(chuàng)新
1. 從銷售者到關(guān)系管理者
2. 掌握更多的客戶管理知識
3. 集成的客戶管理
4. 創(chuàng)新的價格體系。
主題八:產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)創(chuàng)新
1. 智能產(chǎn)品
2. 電子化服務(wù)
3. 個性化解決方案
4. 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的障礙及對策
培訓(xùn)師介紹:
柳瑞軍,中層領(lǐng)導(dǎo)力和
管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家、清華大學(xué)總裁班授課講師、北京大學(xué)營銷總裁班特聘講師、前沿講座簽約講師、2011年[前沿金壇獎]杰出管理導(dǎo)師、國際培訓(xùn)師協(xié)會金牌培訓(xùn)師、IPTS 高級國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國 ICQAC 高級職業(yè)培訓(xùn)師、CMC國際注冊管理咨詢師、中科院心理所EAP中心簽約咨詢師,有近10年在國家機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷,10多年在合資企業(yè)、國企、民營等集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理等高管工作經(jīng)歷,熟悉不同行業(yè)和所有制企業(yè)的特點(diǎn),深知管理中存在的問題,擅長對管理問題進(jìn)行本質(zhì)分析和系統(tǒng)思考,倡導(dǎo)簡單有效的解決管理問題之道,思維開闊,授課生動。長期為黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、大型集團(tuán)公司進(jìn)行管理培訓(xùn),深獲贊譽(yù)和好評!
柳瑞軍著作:編寫《錘煉道德品質(zhì)》、《企業(yè)道德建設(shè)》等兩本行業(yè)指定培訓(xùn)教材。
擅長培訓(xùn)領(lǐng)域:中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力和管理創(chuàng)新。
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