《高效能的目標(biāo)與計劃管理》課綱

課程介紹：

在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊成員的目標(biāo)管理、工作計劃落實細(xì)化。面對疫情，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，您是否還在為以下這些問題而困惑？

競爭激烈，生意冷淡，企業(yè)究竟該如何應(yīng)對疫情變革？

職業(yè)倦怠，中年危機，人生突然沒有了方向和意義？

員工沒有目標(biāo)，推一推動一動，不推就不動......

如何才能真正提高工作效率，更好的目標(biāo)計劃管理的關(guān)鍵在哪里？世界上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)的人，沒有目標(biāo)就沒有成功！這是個人和企業(yè)生存發(fā)展最重要的問題，不解決就是最大的隱患，市場臨危巨變，“馬太效應(yīng)”：強者越強，弱者越弱，“物競天擇”，不努力進(jìn)取提高競爭力，個人就被會淘汰，企業(yè)就會被市場洗牌。

本課程從變革適應(yīng)、目標(biāo)管理和計劃實施步驟三維模型出發(fā)，案例分析結(jié)合實戰(zhàn)演練揭示目標(biāo)計劃管理的本質(zhì)，通過心理測試，互動討論，情景模擬等形式增強員工目標(biāo)責(zé)任意識，學(xué)會制定工作計劃，增強心理資本適應(yīng)變革，提升個人幸福和企業(yè)績效。

培訓(xùn)收益:

v  了解新型肺炎疫情對哪些行業(yè)的變革沖擊和影響。

v  學(xué)會計劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法。

v  掌握目標(biāo)的SMART原則及工作計劃的制定。

v  認(rèn)識目標(biāo)分解的原則和核心要點。

v  了解計劃執(zhí)行的8個步驟，把控過程，收獲結(jié)果。

v  培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力，增強員工的目標(biāo)感和責(zé)任心。

v  增強員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神，提高團隊整體績效。

v  不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。

授課方式：

運用企業(yè)教練技術(shù)，心理測試、分組討論、案例分析、實戰(zhàn)演練、角色扮演等。

課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗，學(xué)會計劃管理與目標(biāo)設(shè)定，提升個人工作效率，打造高績效團隊。

【培訓(xùn)對象】:    企業(yè)中高層管理者及員工。

【授課時間】:   3小時。

課程大綱：

1、變革適應(yīng)你準(zhǔn)備好了嗎？

（1）疫情帶來哪些行業(yè)的變革？

u  健康行業(yè)

u  自媒體

u  家庭室內(nèi)運動器材

u  物流方式

u  網(wǎng)絡(luò)購物

u  中醫(yī)藥

u  線上教育

u  物聯(lián)網(wǎng)、自動化產(chǎn)業(yè)

u  線上辦公軟件

（2）思考：寓言故事：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

（3）啟示：人生就是一個從“不要”到“想要”的過程

2、人生第一要義：目標(biāo)導(dǎo)向

（1）工作計劃管理目標(biāo)意義

u  目標(biāo)刺激我們奮勇向上

u  有目標(biāo)才會有結(jié)果

u  目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能

互動討論：2020年，我渴望得到的收獲有哪些？

（2）你的人生規(guī)劃是什么？

（3）心理測試：你會第一時間做什么？

3、目標(biāo)管理的SMART 目標(biāo)

（1）詳細(xì)的Specific

（2）可衡量的Measurable

（3）有挑戰(zhàn)的Attainable

（4）現(xiàn)實的Relevant

（5）時效性Time-based

           案例分析：小玉和小姍的故事

（6）目標(biāo)管理的七個步驟

u  正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá)

u  制訂符合SMART原則的目標(biāo)

u  檢驗?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致

u  列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

u  列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

u  列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源

u  確定目標(biāo)完成的日期

4、如何制定計劃

（1）目標(biāo)金字塔                

（2）命運管理架構(gòu)圖           

u  技術(shù)線

u  管理線

u  運營線

（3）目標(biāo)計劃的執(zhí)行步驟

u  自我能力評估

u  確定目標(biāo)及完成時間

u  制定進(jìn)程行事歷

u  目標(biāo)公諸于眾

u  強迫自己執(zhí)行

u  自我評估改善

u  全程評估總結(jié)

u  制定新目標(biāo)

（4）目標(biāo)喚醒-寫下來

訓(xùn)練：制定自己的2020工作目標(biāo)計劃

5、高效能的習(xí)慣塑造

（1）習(xí)慣一：積極主動

u  人類四項獨特的天賦

u  團隊成員之間消極被動行為的危害

u  面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；

案例：霍金積極堅強的故事

（2）習(xí)慣二：以終為始

u  以終為始的思維優(yōu)勢

u  先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來

案例：拿破侖堅持的力量

（3）習(xí)慣三：要事第一

u  什么是要事第一？

u  確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)

練習(xí)：你的工作要事是什么？

（4）習(xí)慣四：統(tǒng)合增效

u  統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

u  統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

u  統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；

案例：團隊協(xié)作，業(yè)績倍增

6、課程總結(jié)：

（1）本課程我感觸最深的地方是：

①

②

③

（2）我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?/p>

①

②

③

7、互動輔導(dǎo)-解疑答惑

講師介紹

【郭敬峰老師】

★壓力績效管理專家

« 2016-2018年度“中國培訓(xùn)百強名師”

«美國N.G.H催眠治療師

«高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

«國家二級心理咨詢師

«企業(yè)心靈教練

«獵聘網(wǎng)特聘講師

« TTT魅力培訓(xùn)師

« NLP企業(yè)溝通師

«心健康幸福推廣聯(lián)盟創(chuàng)始人

【講師簡介】

郭敬峰,擁有國家二級心理咨詢師資質(zhì)，163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016年度“中國培訓(xùn)百強名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗，獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”，被學(xué)員譽為“壓力績效管理專家”郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師。

職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項目咨詢經(jīng)驗。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團隊管理等績效優(yōu)化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機構(gòu)好評。

【授課特點】

針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王

體驗式培訓(xùn)：互動性強、幽默、生動、親切

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。

【服務(wù)客戶】

服務(wù)和指導(dǎo)過的客戶包括：中國航天、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、上海浦東國際機場、廣州學(xué)而思教育，外高橋造船、上海綠地集團、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、一汽大眾、可口可樂、中國印鈔造幣、中國水利水電、飛樂音響、中船重工、平安好房、華為、富士康、博世（中國）投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、艷陽集團、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創(chuàng)資通、精元電腦、上海致達(dá)集團、佰和優(yōu)活、激想體育文化、金陵大酒店、上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū)、長婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、合肥市民政局、河北省企業(yè)家協(xié)會等知名企業(yè)、政府及教育機構(gòu)。

【學(xué)員評價】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實，授課風(fēng)格生動風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放，案例分析新穎實用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

——可口可樂飲料（天津）有限公司陳總

培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動良好，教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強，專業(yè)水平高，對技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地人力資源曹經(jīng)理

郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱，對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練，語言流暢、清晰易懂，與學(xué)員積極互動，課堂氣氛控制良好。

——招商銀行廣州分行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時適當(dāng)?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會了情緒控制，學(xué)會了愛的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

——東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐

中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1.通過這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2.收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3.電話營銷技巧，情商、催眠術(shù)及對愛情的認(rèn)識，溝通能力及情商的提高；

4.對自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時間學(xué)習(xí)到很多知識；

5.壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6.學(xué)會了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧…

與眾不同的培訓(xùn)，選擇郭老師的課很棒。——杭州智聯(lián)易才人力資源莊總

郭老師課程設(shè)計合理，理論與案例充分，講課形象生動，感染力強，有親和力，很好解決學(xué)員問題，專業(yè)水平高，非常實用，希望有機會更多合作。

——蘇州廣發(fā)航空 人力資源經(jīng)理曹國勝

備課充分，案例豐富，針對性強；授課氛圍輕松活潑；理論與應(yīng)用結(jié)合緊密，寓教于樂，學(xué)員反饋收獲很多。

——昆山國家開發(fā)區(qū)管委會主任宣炳龍

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