人力資源工作者、企業(yè)管理人員

課程背景

人力資源效能一詞在202年引起實踐界的高度關(guān)注，概念火爆的背后有兩個原因：
一、 來自外部的壓力�；ヂ�(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的環(huán)境變化無常，企業(yè)在一輪又一輪的商業(yè)邏輯迭代中，很容易迷失自己，企業(yè)需要一種柔性的組織能力，能夠快速適應(yīng)環(huán)境變化。
二、 來自內(nèi)部的壓力。戰(zhàn)略變化無常的背景下，組織內(nèi)部的各單元也需要適應(yīng)這些變化。因為前線戰(zhàn)火燃起來的時候，是沒有人會理會后方（人力資源部）的。
如果此時HR在老板面前沒有話語權(quán)，你會逐漸被邊緣化，甚至被踢出戰(zhàn)場，但如果你會用數(shù)據(jù)這個人力資源效能的溝通工具，會不會此時會更有說服力呢？畢竟數(shù)據(jù)不會說謊！
企業(yè)經(jīng)營中，企業(yè)主永遠只關(guān)心財務(wù)“三表”，HR們做出的數(shù)據(jù)顯然不能影響到“三表“中的人力資源數(shù)據(jù)，在企業(yè)主眼中，人力資源數(shù)據(jù)都只是”細枝末節(jié)“。所以他們與老板的交流中存在天然的”斷層“。人力資源管理者不能以對接”三表“的效能作為終點來”逆推“需要什么隊伍，需要什么人力資源職能操作。
不愿意對接“三表“的方式來玩人力資源數(shù)據(jù)，無法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，更不要奢談助力或影響企業(yè)的戰(zhàn)略。

課程目標

1、 保持與戰(zhàn)略數(shù)據(jù)同頻
2、 實現(xiàn)HR工作成果的經(jīng)營化、數(shù)據(jù)化、價值化、可視化
3、 學(xué)會運作各類人力資源數(shù)據(jù)支持項目發(fā)展

課程大綱

第一講人力資源管理究竟管什么
一、 傳統(tǒng)人力資源管理模型
二、 人力資源管理House模型
三、 支持系統(tǒng)打造---人力資源九宮格
四、 打造組織能力MOS模型
案例分享：《Netflix的殘酷管理》（如果你用數(shù)據(jù)化的視角來審視他們）
第二講數(shù)據(jù)化人力資源管理
一、 幾種數(shù)據(jù)化人力資源工具
1. 人力資源會計/審計系統(tǒng)
2. Saratoga指標指數(shù)體系
3. 人力資源計分卡系統(tǒng)
4. HR成熟度P—CMM系統(tǒng)
5. IIP評估系統(tǒng)
6. 中國人力資源效能儀表盤
二、 數(shù)據(jù)化人力資源管理不是什么
1. 不應(yīng)該走向人力資源會計
2. 不應(yīng)走向人力資源審計或成熟度模型
3. 不應(yīng)走向ROI
4. 不應(yīng)走向狹義人才盤點
第三講人力資源效能儀表盤
一、 人力資源效能澄清
1. 人力資源效能為何炙手可熱
2. 人力資源效能相關(guān)的幾個概念
3. 人力資源交通定義“收窄”
二、 人力資源效能
1. 人力資源效能概念
2. 人力資源效能儀表盤
3. 人力資源效能儀表盤的形象描述
4. 人力資源管理價值鏈
5. 人力資源管理戰(zhàn)略地圖
6. 人力資源管理的兩大抓手
三、人力資源效能儀表盤的構(gòu)建流程
1. 畫出地圖
2. 填充指標
3. 設(shè)置目標
團隊共創(chuàng)：我不是跑龍?zhí)椎模?br /> 第四講人力資源效能指標分析
一、 人力資源效能指標
1. 接財務(wù)報表，反映生意邏輯
2. 人力資源效能矩陣
3. 基于人效邏輯的三大戰(zhàn)略調(diào)整
4. 人力資源戰(zhàn)略禁區(qū)
5. 企業(yè)三個人才池的發(fā)展曲線
案例：華為人效趨勢圖（1987---2016）
二、 人員在組織中的分布狀態(tài)
1. 年齡分布
2. 績效分布
3. 人力資源管理職能運行狀態(tài)
4. 去除對標強迫癥
三、 效能指標分析
1. 勞動生產(chǎn)率分析
2. 人工成本投產(chǎn)比分析
3. 營收、人工成本的總量及人均對比分析
4. 人工成本及工資增長率對于人工成本投產(chǎn)比的影響
四、 人力資源管理四級效能分析
1. 基礎(chǔ)人效分析
2. 人力資源投產(chǎn)分析
3. 人工成本支出結(jié)構(gòu)分析
4. 人工成本支出人群分布
五、 隊伍指標分析
1. 人才素質(zhì)分析
2. 人員動態(tài)分析
3. 人員儲備分析
4. 人員成長離/沉積率分析
5. 活力曲線分析
6. 企業(yè)扁平化指數(shù)
六、 職能指標分析
1. 激勵真實指數(shù)分析
2. 激勵強度指數(shù)分析
3. 激勵杠桿指數(shù)分析
4. 培訓(xùn)費用效率分析
5. 培訓(xùn)收益率值
第五講人力資源效能管理場景
一、 人力資源效能優(yōu)化的五把鑰匙
1. 組織再造
2. 流程再造
3. 排班優(yōu)化
4. 效能包干（針對經(jīng)營體）
1) 什么是經(jīng)營體
2) 兩低原則
3) 獎懲分明
5. 過程干預(yù)-
1) 菜市場模式下的三方心態(tài)
2) 建立人力資源配置規(guī)則
3) 敏感崗位控編四部曲
6. 達成共識