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基于勝任力的培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)
課程編號(hào): 2344 查看文字版課程大綱
  • 主講老師: 蔣麗華
  • 課程類別: 人力資源
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
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  • 課程編號(hào): 2344
  • 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:

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培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

業(yè)務(wù)經(jīng)理、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)與人才開發(fā)的人員。

課程收益:

1.了解勝任力模型搭建步驟、工具與方法。
2.學(xué)會(huì)診斷培訓(xùn)體系發(fā)展成熟度水平,確定改進(jìn)方向。
3.掌握制定培訓(xùn)體系規(guī)劃建設(shè)的工具與方法。
4.掌握課程體系和學(xué)習(xí)地圖搭建的步驟、工具與方法。
5.掌握培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量框架,了解培訓(xùn)管理升級(jí)優(yōu)化的方法與工具。
6.企業(yè)勝任力模型建構(gòu)完整案例(含流程、制度、模板、樣例)。
7.企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃完整案例(含流程、制度、模板、樣例)。
8.企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)質(zhì)量框架(含流程、制度、模板、樣例)。

課程大綱:

課程工具:
1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)的價(jià)值階梯
2.培訓(xùn)體系成熟度模型
3.崗位勝任力矩陣圖
4.崗位勝任力模型模板
5.培訓(xùn)體系規(guī)劃路徑圖
6.培訓(xùn)規(guī)劃成果匯報(bào)模板
7.培訓(xùn)體系建設(shè)全景地圖
8.培訓(xùn)管理質(zhì)量控制框架
課程大綱:
一、從業(yè)務(wù)發(fā)展到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的價(jià)值定位(第一天9:00-10:30)
1.1人才開發(fā)的困境與培訓(xùn)管理者的困擾
1.2 云時(shí)代的特征和對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的要求
1.3培訓(xùn)學(xué)習(xí)的利益干系人分析
1.4從業(yè)務(wù)發(fā)展到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的價(jià)值階梯”
二、勝任力與勝任力模型概述(第一天10:30-12:00)
2.1勝任力的發(fā)展歷程
2.2勝任力與勝任力模型的定義
2.3勝任力模型研究及實(shí)踐現(xiàn)狀
2.4“勝任能力模型”對(duì)培訓(xùn)管理的價(jià)值
三、勝任力模型的構(gòu)建(第一天13:00-14:30)
3.1案例:某通信企業(yè)勝任力模型構(gòu)建及應(yīng)用困境
3.2勝任力模型框架
3.3勝任力模型項(xiàng)目組組建與分工
3.4勝任力模型的構(gòu)建流程與步驟
(1)核心能力設(shè)計(jì)步驟及范例
(2)領(lǐng)導(dǎo)能力設(shè)計(jì)步驟及范例
(3)專業(yè)能力設(shè)計(jì)步驟及范例
四、勝任力模型在培訓(xùn)體系規(guī)劃中的應(yīng)用(第一天14:30-17:00)
4.1咨詢案例: 某移動(dòng)公司培訓(xùn)體系規(guī)劃全景地圖
4.2基于勝任力的培訓(xùn)體系的定義
4.3基于勝任力的培訓(xùn)體系發(fā)展定位
4.4培訓(xùn)體系規(guī)劃項(xiàng)目組組建及分工
4.5基于勝任力的培訓(xùn)體系規(guī)劃流程
(1)識(shí)別能力條目
(2)搭建能力矩陣
(3)匹配課程資源
(4)規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑
4.6基于勝任力的培訓(xùn)體系規(guī)劃成果匯報(bào)
五、勝任力在培訓(xùn)體系建設(shè)中的應(yīng)用(第二天9:00-11:00)
5.1案例:一位營(yíng)銷部長(zhǎng)的培訓(xùn)成長(zhǎng)路徑
5.2基于勝任力的培訓(xùn)體系飛機(jī)模型
5.3基于勝任力的培訓(xùn)體系組件
(1)運(yùn)營(yíng)管理
(2)課程體系
(3)講師體系
(4)支持體系
5.4培訓(xùn)體系成熟度模型介紹及應(yīng)用說明
5.4培訓(xùn)體系成熟度現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)及分析
六、勝任力與培訓(xùn)管理質(zhì)量控制框架(第二天11:00-15:30)
6.1案例:某企業(yè)基于ISO10015的培訓(xùn)管理指南全案分析
6.2培訓(xùn)管理質(zhì)量控制框架圖分析
(1)培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)
(2)設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)的關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)
(3)提供實(shí)施培訓(xùn)的關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)
(4)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)
(5)培訓(xùn)過程監(jiān)控管理的關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)
6.3培訓(xùn)管理持續(xù)改善與優(yōu)化升級(jí)
七、培訓(xùn)管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(第二天15:30-16:40)
7.1培訓(xùn)管理者勝任力模型解讀
7.2培訓(xùn)管理者人才梯隊(duì)建設(shè)
7.3培訓(xùn)管理者職業(yè)規(guī)劃與快速通道
八、行動(dòng)計(jì)劃與結(jié)束語(第二天16:40-17:00)
8.1擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃
8.2結(jié)束語
運(yùn)用勝任力進(jìn)行培訓(xùn)體系體系規(guī)劃與建設(shè),Think big,start small!

培訓(xùn)師介紹:

  工作背景:
1、蔣老師曾在中國(guó)最大的人力技術(shù)機(jī)構(gòu)TOPHUMAN任企業(yè)教練,深入企業(yè)輔助中國(guó)一流的企業(yè)家推動(dòng)人才發(fā)展與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
2、蔣老師也是企業(yè)大學(xué)建設(shè)的實(shí)踐者,在嘉惠集團(tuán)IMI國(guó)際管理學(xué)院專門研究與實(shí)踐中國(guó)企業(yè)大學(xué)建設(shè)之道,輔助企業(yè)建立領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展中心,而后在2008年中國(guó)首富劉永行先生所創(chuàng)辦并任CEO、中國(guó)企業(yè)50強(qiáng)企業(yè)中國(guó)東方希望集團(tuán)建立東方希望企業(yè)管理學(xué)院。
3、豐富的企業(yè)人才發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)歷,令蔣老師非常熟悉中國(guó)企業(yè)人才面臨的困擾。蔣老師在課程中擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際系統(tǒng)分析,運(yùn)用教練式引導(dǎo)與互動(dòng),層層推進(jìn),富有感染力。
咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(部分):
1.森馬集團(tuán)人才發(fā)展中心項(xiàng)目,包含學(xué)習(xí)路徑圖、標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā)、LMS系統(tǒng)導(dǎo)入、人才測(cè)評(píng)中心、混成學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)等。
2.嘉陵集團(tuán)人才梯隊(duì)項(xiàng)目,包含學(xué)習(xí)地圖、LMS系統(tǒng)導(dǎo)入、人才測(cè)評(píng)中心、人才混成培養(yǎng)加速計(jì)劃等。
3.東方希望集團(tuán)學(xué)習(xí)地圖與企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目,包含學(xué)習(xí)地圖、課程包開發(fā)、企業(yè)大學(xué)與LMS系統(tǒng)導(dǎo)入、混成學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)實(shí)施。
4.國(guó)家核電工程學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建建設(shè)咨詢及培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
5.國(guó)家核電工程金種子內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)咨詢及培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
6.國(guó)家核電工程教練式情境領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢及培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
7.上海體育局基于關(guān)鍵能力的培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢及培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
8.杭州聯(lián)合銀行企業(yè)大學(xué)規(guī)劃與建設(shè)咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目
9.九龍?jiān)铺旒瘓F(tuán)學(xué)習(xí)地圖與培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目
10.中國(guó)移動(dòng)廣西公司學(xué)習(xí)地圖與培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目
11.書香門地教練式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
12.嘉惠集團(tuán)教練式Virtual Leader混成學(xué)習(xí)課程開發(fā)、LMS導(dǎo)入系統(tǒng)整合與升級(jí)項(xiàng)目
經(jīng)典客戶
蔣老師的經(jīng)典客戶包括百威英博、惠普、東方希望、阿里巴巴、嘉陵集團(tuán)、華帝燃具、太平洋保險(xiǎn)、東方航空、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、森馬集團(tuán)、雅瑩服飾、國(guó)核工程、杭州聯(lián)合銀行、上海體育局、三門峽鋁業(yè)、東能化工、上海航空、聯(lián)欣科技、書香門地、德世電器、家列思登、貝因美、傳化集團(tuán)、萬向集團(tuán)、威怡科技、中海油能源、上港集團(tuán)、中宏人壽、富士膠片、神州數(shù)碼、盛大在線、青島啤酒、老板電器、方太廚具、恒源祥(集團(tuán))、滔搏體育、農(nóng)夫山泉、相宜本草等。

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