所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

新任中基層管理者

課程收益:

1.澄清關鍵員工離職的誤區(qū)；
2.明確關鍵員工的需求層次；
3.掌握關鍵員工的任用方式；
4.掌握保留關鍵員工的技巧。

課程大綱:

一、關鍵員工為什么走
（一）因崗位
1.工作重復
2.工作無挑戰(zhàn)
3.無輪崗
4.無晉升希望
5.無成長
（二）因上司
1.性格難處
2.管理不當
3.有失公平
4.部門復雜
5.只罰不獎
（三）因組織
1.薪水低且不調(diào)
2.企業(yè)文化、流程
3.行業(yè)不適合
（四）因個人
1.興趣
2.理想
3.家里安排工作
4.新鮮感
5.倦怠
二、關鍵員工想要什么
（一）錢
1.與業(yè)績匹配的薪資
2.公平就是他比別人拿得多
3.基本福利和額外的福利
（二）成就感
1.超額完成任務的鼓勵
2.創(chuàng)新工作的肯定和獎勵
（三）尊嚴
1.稱呼的變化
2.特別的重視
3.展現(xiàn)的機會
4.一定的榮譽
（四）空間
1.晉升的希望
2.獨立負責的授權(quán)
3.帶領影響他人
三、關鍵員工要怎樣使用
（一）讓他干
1.授權(quán)獨立干
2.大膽創(chuàng)新干
3.輪崗換著干
4.協(xié)助他人干
5.輔助上司干
6.領著大家干
（二）讓他說
1.經(jīng)驗一小課
2.匯報有他話
3.會上征求他意見
4.讓他提建議
5.點評他人
6.榜樣傳經(jīng)驗
7.部門匯報他主筆
（三）讓他教
1.成果小手冊
2.定期講課
3.課題他攻關
4.帶徒弟
5.問題他糾偏
6.上司總請教
四、關鍵員工的保留
（一）組織微調(diào)
1.特別的薪資和福利
2.優(yōu)秀員工等的榮譽
（二）部門搭臺
1.例會主持
2.部門講臺
3.部門之星
4.部門教練
5.部門文化
（三）上司改變
1.身正為范
2.管理公正
3.情境管理
（四）滿足要求
1.共建愿景
2.組建虛擬小組
3.加薪
4.帶項目
5.輪崗或調(diào)崗