- 主講老師: 王興權(quán)
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號: 2317
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
新任管理者、基層管理者、中層管理者 課程收益:
1.認(rèn)識到職業(yè)倦怠對工作和員工的傷害;
2.明確職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因;
3.能夠協(xié)助員工分析職業(yè)倦怠的原因并且有效輔導(dǎo);
4.掌握處理職業(yè)倦怠的方法和技巧。 課程大綱:
一、導(dǎo)論
(一)職業(yè)倦怠測一下
(二)什么是職業(yè)倦怠
1.企業(yè)睡人
2.衰退期-半年
(三)職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
1.對工作喪失熱情
2.工作態(tài)度消極
3.工作意義和價(jià)值評價(jià)下降職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
二、職業(yè)倦怠的原因
(一)社會有十面埋伏
1.社會沒有保障
2.社會浮躁文化
(二)企業(yè)有生命周期
1.企業(yè)不同階段問題不同
2.企業(yè)不同類型風(fēng)格不同
(三)職業(yè)生涯有發(fā)展階段
1.不同階段有不同重點(diǎn)
2.不同階段有不同問題
(四)崗位有問題瓶頸
1.找錯(cuò)工作入錯(cuò)行
2.高危職業(yè)就這樣
3.工作內(nèi)容重復(fù)沒新意
4.環(huán)境熟悉沒神秘感
5.接受好的不接受壞的
6.不能勝任工作
7.工作遇到問題
8.工作遇到瓶頸(新手好運(yùn))
9.人際失衡
10.工作負(fù)荷大
11.工作中遇到不公平
12.一直被控制
(五)個(gè)人有生命空間
1.人生失衡
2.家庭無著落
(六)個(gè)人有生理心理周期
1.生理有周期
2.心理有周期
3.心態(tài)隨意無目標(biāo)
4.工作無成就感
5.看透未來無動力
6.完美主義
7.價(jià)值觀沖突
三、組織如何調(diào)節(jié)職業(yè)倦怠
(一)員工發(fā)展
1.職業(yè)生涯發(fā)展路線
2.崗位晉升通路
3.崗位說明
4.Q12調(diào)查
5.員工個(gè)人發(fā)展面談
6.導(dǎo)師制
(二)員工關(guān)懷
1.企業(yè)文化活動
2.員工興趣同盟
3.員工心理關(guān)懷
4.放松時(shí)間
(三)組織動力
1.日常早晚會
2.部門輪值
3.部門四大委員
4.帶新人
5.每周一小課
6.案例管理法
7.每周一問題
8.每周一創(chuàng)新
9.成長積分表
10.成長錯(cuò)誤表
四、個(gè)人如何調(diào)整職業(yè)倦怠
(一)調(diào)整自我
1.認(rèn)識、接納自我
2.換位思考
3.接受多元價(jià)值文化和價(jià)值觀
4.向內(nèi)歸因,歸罪于內(nèi)
5.不完美主義
6.拓展人際
7.幽默
8.傾述
9.休假
10.運(yùn)動
11.進(jìn)修
(二)調(diào)整工作
1.正視問題,正向思考
2.嘗試新的方式
3.比拼一下
4.豐富工作內(nèi)容
5.帶領(lǐng)新人
6.崗位學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
7.求助
8.拒絕任務(wù)
9.參加圈內(nèi)活動