培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
新任管理者、基層管理者、中層管理者
課程收益:
1.認(rèn)識(shí)到
職業(yè)倦怠對(duì)工作和員工的傷害；
2.明確職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因；
3.能夠協(xié)助員工分析職業(yè)倦怠的原因并且有效輔導(dǎo)；
4.掌握處理職業(yè)倦怠的方法和技巧。
課程大綱:
一、導(dǎo)論
（一）職業(yè)倦怠測(cè)一下
（二）什么是職業(yè)倦怠
1.企業(yè)睡人
2.衰退期-半年
（三）職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
1.對(duì)工作喪失熱情
2.工作態(tài)度消極
3.工作意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
二、職業(yè)倦怠的原因
（一）社會(huì)有十面埋伏
1.社會(huì)沒(méi)有保障
2.社會(huì)浮躁文化
（二）企業(yè)有生命周期
1.企業(yè)不同階段問(wèn)題不同
2.企業(yè)不同類(lèi)型風(fēng)格不同
（三）職業(yè)生涯有發(fā)展階段
1.不同階段有不同重點(diǎn)
2.不同階段有不同問(wèn)題
（四）崗位有問(wèn)題瓶頸
1.找錯(cuò)工作入錯(cuò)行
2.高危職業(yè)就這樣
3.工作內(nèi)容重復(fù)沒(méi)新意
4.環(huán)境熟悉沒(méi)神秘感
5.接受好的不接受壞的
6.不能勝任工作
7.工作遇到問(wèn)題
8.工作遇到瓶頸（新手好運(yùn)）
9.人際失衡
10.工作負(fù)荷大
11.工作中遇到不公平
12.一直被控制
（五）個(gè)人有生命空間
1.人生失衡
2.家庭無(wú)著落
（六）個(gè)人有生理心理周期
1.生理有周期
2.心理有周期
3.
心態(tài)隨意無(wú)目標(biāo)
4.工作無(wú)成就感
5.看透未來(lái)無(wú)動(dòng)力
6.完美主義
7.價(jià)值觀沖突
三、組織如何調(diào)節(jié)職業(yè)倦怠
（一）員工發(fā)展
1.職業(yè)生涯發(fā)展路線
2.崗位晉升通路
3.崗位說(shuō)明
4.Q12調(diào)查
5.員工個(gè)人發(fā)展面談
6.導(dǎo)師制
（二）員工關(guān)懷
1.企業(yè)文化活動(dòng)
2.員工興趣同盟
3.員工心理關(guān)懷
4.放松時(shí)間
（三）組織動(dòng)力
1.日常早晚會(huì)
2.部門(mén)輪值
3.部門(mén)四大委員
4.帶新人
5.每周一小課
6.案例管理法
7.每周一問(wèn)題
8.每周一創(chuàng)新
9.成長(zhǎng)積分表
10.成長(zhǎng)錯(cuò)誤表
四、個(gè)人如何調(diào)整職業(yè)倦怠
（一）調(diào)整自我
1.認(rèn)識(shí)、接納自我
2.換位思考
3.接受多元價(jià)值文化和價(jià)值觀
4.向內(nèi)歸因，歸罪于內(nèi)
5.不完美主義
6.拓展人際
7.幽默
8.傾述
9.休假
10.運(yùn)動(dòng)
11.進(jìn)修
（二）調(diào)整工作
1.正視問(wèn)題，正向思考
2.嘗試新的方式
3.比拼一下
4.豐富工作內(nèi)容
5.帶領(lǐng)新人
6.崗位學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
7.求助
8.拒絕任務(wù)
9.參加圈內(nèi)活動(dòng)