企業(yè)高中基層管理團(tuán)隊及全體員工

課程背景

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實現(xiàn)？
為什么團(tuán)隊上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績？
為什么團(tuán)隊成員的個人素質(zhì)不錯，但團(tuán)隊整體的忠誠度和凝聚力卻不夠？
為什么團(tuán)隊目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？
為什么團(tuán)隊里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位？
為什么團(tuán)隊常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計劃無法實現(xiàn)？
為什么市場環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會實現(xiàn)快速發(fā)展？
團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素�！短嵘�管理團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力》這個課程越來越受重視，很多企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊精神，提高團(tuán)隊成員的忠誠度和凝聚力，提升團(tuán)隊執(zhí)行力，來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強(qiáng)于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

課程目標(biāo)

讓團(tuán)隊成員
１.提高團(tuán)隊整體的激情
２.明白個人和團(tuán)隊的關(guān)系，提高忠誠度，凝聚力，與企業(yè)實現(xiàn)共贏
３.清晰了解，提高執(zhí)行力對團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
４.領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍
５.在體驗式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣
６.在案例分享中體會到，區(qū)分“表面負(fù)責(zé)任”和“完全負(fù)責(zé)任”
７.學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)、計劃、時間管理來實現(xiàn)過程管控，完成企業(yè)目標(biāo)。

課程大綱

課程大綱
預(yù)熱及導(dǎo)入
引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)本身固有的思維模式，對比企業(yè)和社會生存與相處所需模式進(jìn)行改革和突破！
一、問題：企業(yè)中的每位員工都認(rèn)為自己是“對”的，可是企業(yè)中為什么到事實檢驗時還會總有人犯錯誤？為何員工犯錯誤時“死”也不認(rèn)錯？企業(yè)如何通過與員工的提前有效溝通，改變員工固有的習(xí)慣性的思維方式，發(fā)現(xiàn)本身的盲點和誤區(qū)，使之頓悟！
二、完善部分：改變?nèi)�種模式：
１.思維模式：我們思考的習(xí)慣，公司的好多的事情是因為固有的老想法而導(dǎo)致失敗；昨天曾經(jīng)成功的經(jīng)驗可能成為今天失敗的原因！應(yīng)該建立什么樣的思維？
２.心智模式：員工總以為自己的做法是正確的，總會說“我都知道”如何改變呢？
３.行動模式：我們習(xí)慣的行動方式：拖延、邋遢、得過且過、不了了之等等如何改變？
第一講： 提高團(tuán)隊激情、忠誠度和凝聚力
一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定是一個有激情的團(tuán)隊；一個有激情的團(tuán)隊一定有一個充滿激情的管理者團(tuán)隊。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊激情的核動力
一、如何激發(fā)個人夢想
二、如何塑造團(tuán)隊愿景
三、如何提高團(tuán)隊成員的忠誠度
四、如何激勵你的團(tuán)隊
視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力

第二講： 提高團(tuán)隊執(zhí)行力對團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
一、何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實質(zhì)
二、何謂團(tuán)隊，優(yōu)秀團(tuán)隊的六大特征
三、提高執(zhí)行力對團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義
案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

第三講： 提高團(tuán)隊執(zhí)行力的四大方面
一、文化面：管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
１.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
２.視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場
案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
二、心態(tài)面：積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動計劃有效執(zhí)行
１.意愿與方法：
案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲：意愿百分百，方法無窮大
２.信任欣賞：
１）成本最高的團(tuán)隊是相互不信任的團(tuán)隊
２）信任減少內(nèi)耗，提高效率
３）信任讓人愿意負(fù)責(zé)任，愿意全力以赴
４）每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分
５）欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績
故事分享：信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲：團(tuán)隊成員間的信任支持，讓團(tuán)隊力量堅不可摧
３.主動負(fù)責(zé)：
１）負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)。
２）團(tuán)隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
３）從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
４）從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
４.溝通協(xié)調(diào)：
１）溝通的基本是尊重人性五原則
２）單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論：一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀
三、制度面：嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行
１.嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則
２.優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
３.清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享
４.執(zhí)行中，需要堵住的四個借口
５.制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程
６.細(xì)節(jié)決定成�。簛碜远�戰(zhàn)的啟示
四、行為面：加強(qiáng)目標(biāo)、計劃、時間管理，嚴(yán)格過程管控，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
１.加強(qiáng)目標(biāo)、計劃、時間管理，讓工作有序高效開展：SMART原則、5W2H、甘特圖
視頻欣賞：鵝卵石的故事
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里
２.過程管控：加強(qiáng)事前、事中、事后控制，確保目標(biāo)實現(xiàn)，PDCA管理循環(huán)
案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延”看，如何進(jìn)行過程控制，以避免死后驗尸？