高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者

課程背景

人力資源管理包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。
作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理體系。從而應(yīng)對組織的戰(zhàn)略和架構(gòu)，實施精準(zhǔn)的人才選拔，建立科學(xué)的考核體系，創(chuàng)新高效的人才發(fā)展，運(yùn)行積極的激勵制度，倡導(dǎo)和諧的員工關(guān)系，以最大限度的激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，從而推動組織變革和創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

課程目標(biāo)

? 了解人力資源規(guī)劃的六大模塊
? 了解每個模塊的操作重點和技巧

課程大綱

第一單元 人力資源規(guī)劃和計劃
一、 人力資源規(guī)劃規(guī)劃
1. 人力資源職能戰(zhàn)略
2. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
3. 人力資源供求預(yù)測
4. 人力資源費(fèi)用的預(yù)算和審核
二、 組織架構(gòu)設(shè)計
1. 組織架構(gòu)類型
2. 影響組織架構(gòu)設(shè)計的主要因素
3. 組織架構(gòu)設(shè)計的原則
三、 職位分析與設(shè)計
1. 職位分析概念及其目的
2. 職位分析的組織流程圖
四、 如何撰寫職位說明書
1. 如何正確撰寫職位描述
2. 可正確撰寫任職資格描述
3. 工作再設(shè)計

第二單元 員工招聘與配置
一、 勝任素質(zhì)模型
1. 什么是勝任素質(zhì)
2. 勝任素質(zhì)模型指的是什么
3. 如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型
二、 招聘流程分析
1. 招聘需求的來源及分析
2. 內(nèi)外部招聘的差異
3. 招聘的渠道分析
4. 如何進(jìn)行簡歷的篩選
三、 面試
1. 面試官的基本素質(zhì)要求
2. 什么是結(jié)構(gòu)化面試
3. 結(jié)構(gòu)化面試的六類問題
4. 什么是行為面試
5. 行為面試提問和追問技巧
6. 如何進(jìn)行面試的評價
四、 其他測評工具的了解
1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施與設(shè)計
2. 文件筐是如何進(jìn)行測試的
3. 心理測評可以做哪些
4. 心理報告的解讀基本技巧

第三單元培訓(xùn)與發(fā)展
一、培訓(xùn)管理
1. 培訓(xùn)在人力資源管理中的作用
2. 培訓(xùn)管理中的角色分工
3.如何實施培訓(xùn)管理
1）培訓(xùn)需求的來源及培訓(xùn)需求的分析
2）企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的方式有哪些？
3）影響培訓(xùn)學(xué)習(xí)的因素有哪些？
4）培訓(xùn)實施的跟進(jìn)方法和步驟
5）如何將培訓(xùn)效果進(jìn)行轉(zhuǎn)化
練習(xí)：培訓(xùn)計劃制訂
二、企業(yè)人才梯隊建設(shè)
1. 什么是企業(yè)人才梯隊
2. 如何進(jìn)行企業(yè)人才梯隊建設(shè)
3. 如何設(shè)計人才梯隊進(jìn)出庫管理機(jī)制
4. 員工職業(yè)生涯管理
1）員工職業(yè)生涯管理及其意義
2）員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
練習(xí)：員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計

第四單元績效管理
一、 績效管理體系模型
1. 什么是績效與績效管理？
2. 企業(yè)績效管理的誤區(qū)
二、 績效管理的工具
1. 目標(biāo)管理
2. KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
3. BSC平衡計分卡
4. OKR
三、 績效管理的五大關(guān)鍵決策
1. 評價什么：評價指標(biāo)體系構(gòu)建
2. 誰來評價：評價主體的確認(rèn)
3. 評價方法：定性與定量
4. 評價周期：如何確認(rèn)考核期？
5. 評價結(jié)果運(yùn)用：
四、 績效考核與薪酬激勵的關(guān)系

第五單元薪酬管理
一、 全面薪酬體系
1. 全面薪酬概念及其構(gòu)成
2. 人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
二、 薪酬管理的六個原則
1. 保證薪酬競爭性
2. 回報和激勵員工
3. 促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成
4. 控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，
三、 薪酬體系的設(shè)計
1. 薪酬設(shè)計的六個步驟
2. 如何體現(xiàn)薪酬的激勵作用

第六單元勞動關(guān)系管理
一、 企業(yè)勞動關(guān)系管理
1. 勞動合同的內(nèi)容
2. 勞動合同的類別
3. 勞動合同的訂立
4. 勞動合同的變更
5. 勞動合同的解除與終止
6. 工作時間及休息休假
7. 勞動爭議的處理