- 主講老師: 彭小東
- 課程類別: 職業(yè)素養(yǎng)
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 2034
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
【培訓(xùn)對(duì)象】:廣告公司,傳媒機(jī)構(gòu),媒體主銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO等全體相關(guān)人員 課程大綱:
【課程背景】:
您是否意識(shí)到您的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人激情不夠 動(dòng)能不強(qiáng) 溝通談判水平一般 客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位 產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙 耗費(fèi)了大量的時(shí)間卻始終無(wú)法簽單 對(duì),沒(méi)錯(cuò),這些現(xiàn)象主要是因?yàn)閺V告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人未曾掌握真正的銷售技能和職業(yè)化素養(yǎng)與技能所造成的。本課程由中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師采用最具實(shí)戰(zhàn)的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)與技能提升工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練等形式為您打造廣告銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的“廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人精英”!!
【建議課時(shí)】:1天6小時(shí)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】:客戶自定
【授課風(fēng)格】:
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué) + 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 +互動(dòng)升華
【課程綱要】:
第一部分---職業(yè)素養(yǎng)篇
一、廣告?zhèn)髅浇?jīng)理人的職業(yè)化
職業(yè)=職責(zé)+專業(yè)
職業(yè)素養(yǎng)--國(guó)際化的職場(chǎng)規(guī)則
具備職業(yè)素養(yǎng)的行為表現(xiàn)
二、人的品質(zhì)決定企業(yè)的品質(zhì)
職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力
職業(yè)化就是生產(chǎn)力
職業(yè)化就是執(zhí)行力
三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)素養(yǎng)的六個(gè)層次
專業(yè):只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平,才會(huì)具備終身就業(yè)的能力
職業(yè):持續(xù)不斷的精益求精
商業(yè):只有像商人一樣去做價(jià)值交換,才會(huì)得到實(shí)實(shí)在在的報(bào)酬
敬業(yè):只有像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的職業(yè),才會(huì)受到別人的信任和尊重
事業(yè):不斷追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
樂(lè)業(yè):狂熱的工作精神
四、樂(lè)業(yè)精神---廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)人的最高境界
1、什么是真正的樂(lè)業(yè)
敬業(yè)精神是一種絕對(duì)精神
熱愛(ài)自己的第二生命
成為團(tuán)隊(duì)的精神象征
如何做到樂(lè)業(yè)呢
提升自己的快樂(lè)指數(shù)
忠于自己的職業(yè)價(jià)值
對(duì)客戶高度的責(zé)任
持續(xù)的創(chuàng)造熱情
狂熱的追求
第二部分---管理技能篇
一、目標(biāo)分解工作計(jì)劃
1、如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的核心
2、上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
3、目標(biāo)舉例說(shuō)明
4、目標(biāo)設(shè)定中的常見(jiàn)問(wèn)題
目的和目標(biāo)相混淆
定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題
5、對(duì)于定性目標(biāo),有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
6、不能量化的能不能考核
7、不能量化不等于不能衡量
8、目標(biāo)分解的具體步驟
第一步:主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
二、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征
2) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
4) 團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
5) 團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的五種角色
6) 角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
7) 如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并有效整合
三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理高效人際溝通技能
1) 溝通的三大要素和內(nèi)容
2) 缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍
3) 高效溝通的六大步驟
4) 實(shí)際溝通案例分析
5) 人際關(guān)系的四大分類
6) 各類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
7) 有效溝通的四個(gè)基本法則
8) 傾聽(tīng)的技巧
四、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何提升執(zhí)行力
1)構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
2)中層管理者的角色功能
3)職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
4)高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
五、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何激勵(lì)員工
1、激勵(lì)信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢?
2、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
激勵(lì)的循環(huán)圖
影響動(dòng)力的三種方法
動(dòng)力3C
3、金錢是激勵(lì)的重要因素嗎
個(gè)人工作動(dòng)機(jī)調(diào)查
金錢是激勵(lì)還是保健因素
士兵為何視死如歸
4、不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
5、四種類型下屬的激勵(lì)技巧
指揮型
關(guān)系型
智力型
工兵型
6、激勵(lì)菜譜分享:10種激勵(lì)活動(dòng)
7、激勵(lì)的BEST策略
六、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人的授權(quán)技術(shù)
1、有關(guān)授權(quán)的辯論
——授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力
——領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)
——授權(quán)有什么益處
——授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎
2、授權(quán)的原則
3、 影響授權(quán)的權(quán)變因素
4、 授權(quán)的步驟
步驟一:確定任務(wù)
步驟二:選擇人員
步驟三:明確溝通
步驟四:追蹤
5、授權(quán)后的控制技巧
6、授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
蝴蝶的啟示
開(kāi)辟授權(quán)之路!
【師資簡(jiǎn)介】 :彭小東導(dǎo)師
全球華人總裁至尊行銷力導(dǎo)師,
亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練,
亞洲華人核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)師,
中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人,
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師;
執(zhí)行力,人性管理者踐行者;
2011-2012總裁網(wǎng)年度十大優(yōu)秀品牌培訓(xùn)師,
2012-2013年中華講師網(wǎng)品牌培訓(xùn)師,
榮獲世界著名咨詢師中國(guó)十大咨詢師,
排名全球培訓(xùn)師前50名講師,
中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng),
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大學(xué)(籌),
中國(guó)傳媒營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)(籌),
弱勢(shì)廣告客戶強(qiáng)勢(shì)生存法則倡導(dǎo)者,
弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷傳播者,
可視化銷售,節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者,
行銷力國(guó)際控股集團(tuán)董事長(zhǎng),
核心競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng),
行銷力,媒無(wú)界,核心競(jìng)爭(zhēng)力三大注冊(cè)商標(biāo)合法擁有者。
已服務(wù)過(guò)的部分客戶:
北大MBA班,北大高管研修班,清華大學(xué),復(fù)旦大學(xué),中國(guó)傳媒大學(xué),浙江大學(xué),中國(guó)電信傳媒,中國(guó)電信四川號(hào)百信息服務(wù)分公司. 中國(guó)電信福建號(hào)百信息服務(wù)分公司,四川分公司,哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào), 深圳電信實(shí)業(yè)公司,中國(guó)移動(dòng)股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司,聯(lián)通傳媒,新浪樂(lè)居, 安徽電視臺(tái)廣告中心,河南電視臺(tái)廣告部,北京易車傳媒集團(tuán),北京人民廣播電臺(tái),河南人民廣播電臺(tái),山西省人民廣播電臺(tái),重慶人民廣播電臺(tái),羊城晚報(bào)集團(tuán),宿遷報(bào)業(yè)集團(tuán),深圳電視臺(tái),佛山電視臺(tái),江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán),廣東佛山傳媒集團(tuán),江蘇飛立傳播集團(tuán),成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司,上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng),青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,珠海揚(yáng)智方舟成都分公司、四川漢道機(jī)構(gòu)、巨眾國(guó)際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、臺(tái)灣九四六廣告?zhèn)髅、江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán),廣東佛山傳媒集團(tuán),銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司等; 培訓(xùn)師介紹:
彭小東
:實(shí)戰(zhàn)派知名營(yíng)銷管理培訓(xùn)師,專家.咨詢師.MBA,中國(guó)總裁培訓(xùn),時(shí)代光華.前沿講座,全球培訓(xùn)師.浙江培訓(xùn)在線等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師;OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.亞洲企業(yè)教練. 價(jià)值中國(guó),中國(guó)財(cái)富,博銳管理在線,中國(guó)經(jīng)濟(jì),中國(guó)營(yíng)銷咨詢.第一營(yíng)銷等知名網(wǎng)站簽約專欄作家。其文章及觀點(diǎn)獲得<<世界營(yíng)銷評(píng)論>>.<<清華研修項(xiàng)目>>等權(quán)威機(jī)構(gòu)高度好評(píng)并轉(zhuǎn)載.
1. 擅長(zhǎng)企業(yè)管理、媒體運(yùn)營(yíng)、銷售培訓(xùn),在業(yè)界提出“領(lǐng)導(dǎo)就是公司最好最優(yōu)質(zhì)最長(zhǎng)久的產(chǎn)品”“對(duì)企業(yè)有用就是人才”“再優(yōu)秀的員工剛進(jìn)公司也只能給五十分”等新銳管理觀點(diǎn)并形成見(jiàn)解獨(dú)到的管理理論精髓,在銷售培訓(xùn)領(lǐng)域更被喻為“國(guó)內(nèi)廣告媒介銷售培訓(xùn)第一人”。
2. 豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾做過(guò)媒體銷售,記者,副總編,總編,(四川電視臺(tái))節(jié)目制片人,營(yíng)銷總監(jiān),集團(tuán)副總裁等工作;曾追隨于港澳臺(tái)及國(guó)際頂尖行銷專家交流與學(xué)習(xí),先后培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)已超過(guò)100家。
3. 講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實(shí)用性大,案例探討結(jié)合大量親身實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷; 因培訓(xùn)大受好評(píng)曾接受過(guò)《東方企業(yè)家》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》<<經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)>>等媒體專題采訪報(bào)道。
4. 2003年至今創(chuàng)辦東方神鳥(niǎo)傳媒機(jī)構(gòu)任董事長(zhǎng)兼總裁。(東方神鳥(niǎo)文化傳媒機(jī)構(gòu)現(xiàn)為一家集市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)意策劃,設(shè)計(jì)制作,媒體經(jīng)營(yíng)代理,企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)于一體的大型廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)企業(yè)。下屬8家子公司和4家控股公司)