培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
店面銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、
店長(zhǎng)、想成為
店長(zhǎng)的管理者等
課程大綱:
家居建材金牌
店長(zhǎng)一、
店長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)
1、
店長(zhǎng)的角色定位
2、
店長(zhǎng)的職責(zé)及職業(yè)素質(zhì)
3、
店長(zhǎng)的目標(biāo)
4、
店長(zhǎng)自我提升的法寶
5、
店長(zhǎng)的類(lèi)型
二、終端門(mén)店管理
1、門(mén)店的環(huán)境管理
2、門(mén)店的貨品管理
3、門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)管理
4、門(mén)店銷(xiāo)售禮儀
5、門(mén)店的會(huì)議管理
6、門(mén)店的危機(jī)管理
三、 終端門(mén)店陳列
1、 門(mén)店陳列的重要性
2、 門(mén)店陳列的原則
3、 產(chǎn)品價(jià)值陳列的表現(xiàn)技巧
4、 門(mén)店銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造
四、終端門(mén)店銷(xiāo)售
1、 門(mén)店的銷(xiāo)售過(guò)程
2、 迎接顧客
3、 挖掘顧客的需求
4、 與顧客建立信任
5、 介紹產(chǎn)品
6、 處理顧客的異議
7、 達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)
8、 門(mén)店促銷(xiāo)的重要性
9、 門(mén)店促銷(xiāo)的原則
10、 促銷(xiāo)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容
11、銷(xiāo)售道具的作用
12、門(mén)店推廣的主要方式
五、終端團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1、 門(mén)店培訓(xùn)的目的
2、 門(mén)店培訓(xùn)的分類(lèi)
3、 門(mén)店培訓(xùn)的內(nèi)容
4、 門(mén)店培訓(xùn)的形式
5、 門(mén)店培訓(xùn)的管理
6、 門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施
六、 團(tuán)隊(duì)管理
1、 團(tuán)隊(duì)管理
2、門(mén)店團(tuán)隊(duì)的三大要素
3、 成功團(tuán)隊(duì)的基本特征
4、 門(mén)店團(tuán)隊(duì)管理的技巧
5、 門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)條件
6、 打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
七、 如何管理顧客
1、顧客管理的重要性
2、 不同階段的顧客管理
3、 顧客的分類(lèi)管理
4、 顧客管理的方法
5、 感動(dòng)顧客
培訓(xùn)師介紹:
支建實(shí)戰(zhàn)派銷(xiāo)售專(zhuān)家
職業(yè)化訓(xùn)練專(zhuān)家
商界黃埔特聘講師
精銳中盟企業(yè)咨詢(xún)中心專(zhuān)家
聚思睿管理咨詢(xún)特聘講師
支老師先后在金德管業(yè)集團(tuán)、時(shí)代光華擔(dān)任過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)等職務(wù),多年的工作閱歷積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);在對(duì)企業(yè)的咨詢(xún)、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中,支建老師能很好把學(xué)員的自我成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展需要做到有效結(jié)合,最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式,把培訓(xùn)與個(gè)人及企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。
支老師有著豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上;培訓(xùn)風(fēng)格以靈活幽默,鼓勵(lì)學(xué)員參與為主,注重實(shí)用性,講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧,其實(shí)用、簡(jiǎn)捷、系統(tǒng)的授課風(fēng)格深受企業(yè)好評(píng)。