其它上課時(shí)間：

總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)官、財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員

◆ 提升營(yíng)運(yùn)管理的目標(biāo)：增加效益，提高效率
◆ 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理的方式：減少不確定性（控制風(fēng)險(xiǎn)）
◆ 全面深入了解運(yùn)營(yíng)分析等實(shí)用技術(shù)和高級(jí)運(yùn)用，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報(bào)表體系
◆ 以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問(wèn)題的思路和方法，找到最適合您
的使用功能和技巧，使你工作效率倍增�！�

課程大綱：

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模塊一：提出問(wèn)題
◆ 營(yíng)運(yùn)分析模型展示
◆ 營(yíng)運(yùn)管理的目標(biāo)和方式
◆ 實(shí)踐的思想，尋找差異

模塊二：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報(bào)表體系
◆ 運(yùn)營(yíng)分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
◆ 運(yùn)營(yíng)儀表盤原理介紹
◆ 企業(yè)不同階段的報(bào)表體系
◆ 運(yùn)營(yíng)儀表盤運(yùn)用的基本工具

模塊三：高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于流程管理
◆ 企業(yè)運(yùn)營(yíng)中數(shù)據(jù)的來(lái)源流程
◆ 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是過(guò)程管理的基礎(chǔ)
◆ 流程改進(jìn)的環(huán)
◆ 建立流程管理體系
◆ 流程管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
◆ 流程改進(jìn)步驟與手段
◆ 流程管理的工具
◆ 信息化在運(yùn)營(yíng)管理中的作用

模塊四：經(jīng)營(yíng)儀表盤數(shù)據(jù)工具應(yīng)用（案例）
一、市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略）
◆ 面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
● 如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
● 目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
● 產(chǎn)品策略的圖表演繹
● 價(jià)格分析與對(duì)策
● 企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
● 案例分析與討論
◆ 在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
● 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
● 如何對(duì)整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
● 如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
● 如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
● 案例分析與討論

二、運(yùn)營(yíng)分析（銷售、財(cái)務(wù)、人力資源管理）
◆ 在銷售管理中的應(yīng)用
● 銷售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析
● 渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺(tái)賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
● 銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
● 銷售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
● 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
● 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
● 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
◆ 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
● 公司盈利能力趨勢(shì)分析
● 直觀、動(dòng)態(tài)的預(yù)算體系建模方式
● 產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)案例分析
● 固定資產(chǎn)投資判斷模型
● 項(xiàng)目現(xiàn)金流量與投資回報(bào)模型
● 財(cái)務(wù)比例分析與財(cái)務(wù)模型應(yīng)用
◆ 在人力資源管理中的應(yīng)用
● 公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
● 年度薪資預(yù)算方案模型制定
● 績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立
● 業(yè)務(wù)人員行為分析建模
● 銷售業(yè)績(jī)趨勢(shì)分析的方法

三、控制分析（產(chǎn)品質(zhì)量和采購(gòu)價(jià)格）
◆ 產(chǎn)品質(zhì)量控制
● 質(zhì)量紀(jì)錄中的問(wèn)題
您不能高枕無(wú)憂，也許下一個(gè)問(wèn)題馬上出現(xiàn)。
● 質(zhì)量控制流程過(guò)程分析案例
◆ 采購(gòu)價(jià)格控制
● 你的大供應(yīng)商是誰(shuí)
● 大宗物品漲價(jià)的影響會(huì)打擊你多深
● 應(yīng)付賬款余額是否合理
● 下月我還要準(zhǔn)備多少現(xiàn)金

模塊五：管理的思路
◆ 管理假設(shè)
◆ 相關(guān)因素分析
◆ 建立臺(tái)帳、數(shù)據(jù)整合
◆ 數(shù)據(jù)分析，建立模型
◆ 修正行為，預(yù)測(cè)趨勢(shì)
◆ 驗(yàn)證假設(shè)
◆ 企業(yè)建立改進(jìn)機(jī)制的步驟


◆ 楊云
◆ 上海交通大學(xué)特聘教授
◆ 吉林大學(xué)兼職教授
◆ 中國(guó)頂級(jí)企業(yè)家俱樂(lè)部正和島顧問(wèn)
◆ 上海市品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人
◆ 潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手
◆ 擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在品牌運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解
◆ 現(xiàn)為上海達(dá)橙實(shí)業(yè)、北京聚知網(wǎng)絡(luò)科技董事長(zhǎng)，同時(shí)是全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機(jī)構(gòu)偉事達(dá)的教練

【背景介紹】
◆ 職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
● 6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)。
曾任正和島副總裁，在正和島一年的工作過(guò)程中做了很多項(xiàng)目，包括風(fēng)口論壇、創(chuàng)新大集和游學(xué)。
● 曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；均瑤集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；均瑤集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；均瑤集團(tuán)文化傳播公司總經(jīng)理；均瑤集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；上市公司大東方股份有限公司董事。
● 具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其熟悉快消、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。
● 85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員，主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。

◆ 學(xué)歷及教育背景：
● 上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士
● 澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪問(wèn)學(xué)者
● 上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA
● 美國(guó)西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA      

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
◆ 成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
◆ 中高層管理者決策思維與決策能力提升
◆ 企業(yè)流程管理
◆ 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理
◆ 大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)管理
他是實(shí)戰(zhàn)派流程管理、運(yùn)營(yíng)與報(bào)表體系管理、數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域?qū)＜�。尤其擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理來(lái)指導(dǎo)決策管理工作、聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析、提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。