【時(shí)間地點(diǎn)】
2015年03月20-21日廣州(A單元) 2015年04月17-18日深圳(B單元)
2015年06月12-13日深圳(A單元) 2015年05月22-23日廣州(B單元)
2015年07月17-18日廣州(A單元) 2015年08月21-22日深圳(B單元)
2015年10月23-24日深圳(A單元) 2015年09月18-19日廣州(B單元)
2015年11月20-21日廣州(A單元) 2015年12月18-19日深圳(B單元)
【學(xué)員對象】組織新晉升主管,儲備經(jīng)理,新晉升經(jīng)理,中層管理者或領(lǐng)導(dǎo)者
【費(fèi) 用】二人同行特價(jià)5600元,單獨(dú)一人3500元,2天一夜;
含專家演講費(fèi)、資料費(fèi)、2午1晚餐費(fèi)、上下午茶點(diǎn)等;認(rèn)證信息:高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須繳納此費(fèi),不參加無須繳納)
備 注:
1.凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;課程前言:理想很豐滿,職場蠻骨感。老黃牛、拼三郎,總是目送俏鸚鵡飛上枝頭折桂、撒歡,一臉無奈!仰天浩嘆:做得好不如說得好,寫得好;說得好、寫得好,還得要做到、出績效;出績效須得善思考,能謀善斷、明察秋毫。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手混跡管理,如何會聽、會說、會寫 如何善分析、決策、計(jì)劃、執(zhí)行 如何控過程、管好人、出績效 成了新晉管理者、中層管理者須得苦練的內(nèi)功、絕活。
課程大綱:
:
(A單元)課程時(shí)間:2天+1晚
善思考:9Q問題分析與決策思維(1天+1晚)
一、管理者角色認(rèn)知
1、視頻賞析與討論:一個(gè)悲催的管理者
2、管理者是什么
3、管理梯隊(duì)模型簡析
一、問題管理模型
1、案例討論:如果是你,你會怎么辦
2、問題與問題認(rèn)知
3、破解問題思維模型講解
4、練習(xí):這幅圖有什么問題
二、是不是問題:
1、視頻賞析與討論:他為什么說沒病
2、問題3障分析
3、問題識別3Q
4、改變心智模式與換位思考
三、是什么問題:
1、視頻賞析與討論1:你如何評價(jià)如此描述問題
2、視頻賞析與討論2:這樣的問題描述給你什么啟示
3、問題描述3W1H模型講析
4、問題描述3W1H模型應(yīng)用練習(xí)
四、是怎樣的問題:
1、案例討論:我該怎么辦
2、DCMM思維模型講解
3、問題優(yōu)先級排序方法
4、問題優(yōu)先級排序方法應(yīng)用
五、問題是怎樣形成的:
1、案例:這時(shí)你會怎么辦
2、尋因3法講析
3、快速原因分析方法
4、結(jié)構(gòu)性原因分析模型講解
5、練習(xí):他們怎么啦
6、結(jié)構(gòu)性原因分析模型應(yīng)用講析
六、怎么解決問題:
1、目標(biāo)與目標(biāo)管理
2、目標(biāo)描述模型講析
3、目標(biāo)描述模型應(yīng)用舉例與練習(xí)
4、案例:安吉拉的決策煩惱
5、決策模型講析
6、決策模型應(yīng)用練習(xí)
7、案例:老板請你拿一個(gè)規(guī)劃方案
8、計(jì)劃分析模型講析
9、計(jì)劃工具:流程-甘特圖(案例分析)
10、尋找KEY點(diǎn)
11、風(fēng)險(xiǎn)管控
12、改進(jìn)計(jì)劃(案例分析、工具包)
七、如何跟蹤:
1、任務(wù)分配藝術(shù)(視頻賞析、角色扮演)
2、授權(quán)藝術(shù)(視頻賞析、角色扮演)
3、激勵(lì)與輔導(dǎo)藝術(shù)
4、標(biāo)準(zhǔn)與習(xí)慣(案例分析)
八、誰的問題:
1、追責(zé)還是解決 (團(tuán)隊(duì)討論)
2、問題如何歸屬的智慧與方法
3、職責(zé)與責(zé)任(案例分析、團(tuán)隊(duì)討論)
九、誰解決問題:
1、習(xí)慣尋“WHO”思維
2、誰來解決問題 (團(tuán)隊(duì)討論)
3、誰是確當(dāng)人
十、為誰解決問題:
利益關(guān)系分析四維方法講解會說寫: 讓你的表達(dá)更加【輯】動(dòng)人心(1天)
一、讓金字塔原理結(jié)構(gòu)你的邏輯
1、團(tuán)隊(duì)探索:一份工作總結(jié)引發(fā)的【輯】動(dòng)
2、金字塔原理講析
3、金字塔結(jié)構(gòu)四原則
二、學(xué)會創(chuàng)建PPT的邏輯關(guān)系
1、縱向關(guān)系分解模式
2、學(xué)會如何提問,使思維邏輯清晰、不遺漏
3、橫向關(guān)系展開模式
4、通過演練,學(xué)會橫向歸納展開
5、通過演練,學(xué)會橫向演繹展開
三、確立讓人信服的邏輯順序
1、時(shí)間順序
2、結(jié)構(gòu)順序
3、重要性順序
四、點(diǎn)滴不漏的說服:SCQA表達(dá)模型
1、SCQA表達(dá)模型講解
2、SCQA表達(dá)常用模式
3、SCQA表達(dá)模型應(yīng)用(演練)
五、學(xué)會構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu),讓PPT綱舉目張
六、全盤演練:如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)原理生成表達(dá)的邏輯與內(nèi)容
1、團(tuán)隊(duì)探索:你能給我一份具有說服力的招生簡章嗎
2、頁面演示的邏輯與原則
3、團(tuán)隊(duì)探索:我們該如何用PPT做招生簡章匯報(bào)演示
4、達(dá)成視覺演示而不是視覺朗誦的幾個(gè)基本原則(B單元)課程時(shí)間:2天+1晚
懂教導(dǎo):SPRA教練心經(jīng)(1天+1晚)
一、教導(dǎo)理論與策略
1、團(tuán)隊(duì)分享:談?wù)勎覀兊慕虒?dǎo)觀
2、什么是培育教導(dǎo)
3、幾種流行教導(dǎo)思想與理論
4、教導(dǎo)者應(yīng)該知道的3種教導(dǎo)策略
3種教導(dǎo)原理理解與應(yīng)用
教你掌握3種教導(dǎo)策略
二、清晰被教導(dǎo)者的目標(biāo)
1、案例:信息部的培育教導(dǎo),需不需要
2、培育教導(dǎo)判別的模型與工具
3、教導(dǎo)者應(yīng)該知道的教導(dǎo)目標(biāo)編制
教導(dǎo)目標(biāo)編制模型
教導(dǎo)目標(biāo)編制模型應(yīng)用與教導(dǎo)目標(biāo)編寫演練
三、反映教導(dǎo)的風(fēng)格
1、被教導(dǎo)者風(fēng)格分析
2、教導(dǎo)者風(fēng)格分析
四、引導(dǎo)被教導(dǎo)者自己找出解決方法
1、視頻賞析:洪七公的教導(dǎo)方法
2、教導(dǎo)“天龍八步”法
教導(dǎo)“天龍八步”法講析
教導(dǎo)“天龍八步”法應(yīng)用
3、ORID討論法
ORID模型內(nèi)涵與理解
ORID模型應(yīng)用方法與講解
ORID模型應(yīng)用練習(xí)
五、支持被教導(dǎo)者做出實(shí)際行動(dòng)
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)教導(dǎo)方法講解與應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)概念與原理
行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路與步驟
經(jīng)典行動(dòng)教導(dǎo)咨詢項(xiàng)目案賞析
2、行動(dòng)改變6方略簡析出成效:破解績效經(jīng)營(1天)
一、序言:當(dāng)前績效體系設(shè)計(jì)的致命陷阱
1、案例:如何設(shè)計(jì)A事業(yè)部績效體系
2、當(dāng)前績效體系設(shè)計(jì)者們一個(gè)致命的心智模式
3、
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